物業(yè)管理員培訓(xùn)(含商場)-wenkub
2023-03-03 19:40:35 本頁面
【正文】 可直接挑選，這種零售店被稱為超級(jí)市場或倉儲(chǔ)式購物中心。 智能化小區(qū)概述 ? 安全自動(dòng)化（ SAS) ? 通訊自動(dòng)化 (CAS) ? 管理自動(dòng)化 (MAS) ? 商場物業(yè)的類型和管理特點(diǎn) ? （一）什么是商場 商場 是指從事具體商業(yè)行為的物業(yè) 。 社區(qū)用戶量多、面廣，裝修頻繁進(jìn)行。不懼可操作性 ? 管理規(guī)定是一份綜合性的管理文件，具有可操作性，是進(jìn)行有效物業(yè)管理的重要依據(jù)。 ? 為業(yè)主和租戶創(chuàng)造與保持一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的生活和工作的環(huán)境。物業(yè)有大小之分，可以根據(jù)區(qū)域空間作相對(duì)分割。物業(yè)管理員 ? 物業(yè)管理行業(yè)起源 19世紀(jì) 60年代英國 ? 香港物業(yè)管理起步于 20世紀(jì) 60年代 ? 中國物業(yè)管理起源 1981年 3月 1日深圳成立第一家物業(yè)管理公司 物業(yè)的含義 指已建成投入使用的各類建筑物及其相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施和場地。 物業(yè)按功能劃分： ? 居住物業(yè)：多層住宅、高層住宅、高山住宅、別墅 ? 商業(yè)物業(yè)：寫字樓、酒店、零售商業(yè)、度假村 ? 工業(yè)物業(yè)：工廠、倉庫 ? 其他用途物業(yè)：碼頭、機(jī)場、火車站、地鐵、輕軌 物業(yè)管理概念： ? 指物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有人的委托，依物業(yè)管理委托合同，以及國家有關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。 ? 有利于提高城市管理的社會(huì)化和專業(yè)化程度。 發(fā)揮物業(yè)功能的三大文件 ? 《用戶手冊(cè)》、《管理公約》、《裝修指南》 裝修特點(diǎn)： 必須符合樓宇原來設(shè)計(jì)時(shí)的工程技術(shù)規(guī)范與 技術(shù)指標(biāo)。 容易損壞毗鄰房屋和公用設(shè)備設(shè)施。按其經(jīng)營方式可分為以商品零售為主的單一性能的購物中心、百貨商場及專營商店等和以集購物、辦公、娛樂、飲食或金融服務(wù)等不同性質(zhì)的機(jī)構(gòu)于一體的綜合性功能的購物商廈或商城，有的還以旅游為主導(dǎo)； 購物、娛樂、飲食等一體化的購物城，如廣州市的天河城、中華廣場、正佳廣場等。 ? 2．從樓宇功能分 經(jīng)營商店。 （三）商場的物業(yè)管理的特點(diǎn)、建筑特點(diǎn) 從建筑內(nèi)部一般用大間隔、大空間設(shè)置，使整個(gè)層面一覽無遺；外觀設(shè)計(jì)或小瀑布；在裝飾上追求典雅、奇特，在氣氛上力圖營造濃烈、激情或溫馨，造成感觀上的刺激或和諧。 ? （四）、商場物業(yè)的管理內(nèi)容 樓宇及附屬設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理 其內(nèi)容同辦公樓相似，但其方式不同。外部環(huán)境包括樓宇外墻、附屬建筑設(shè)施及周圍場地等；內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、自動(dòng)扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室、餐廳等一切公用場所，以及承租戶和業(yè)
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