物業(yè)管理信息系統(tǒng)課件-wenkub
2023-03-03 19:37:58 本頁面
【正文】 住 戶 檔案（包括家庭成 員 信息）、 產(chǎn)權(quán) 人檔案、 資 源 圖 片、房 產(chǎn)驗 收 記錄 、 車 位信息、委 員 會信息（包括成 員 ）；? 入住管理：住 戶 遷入、住 戶 退房、 產(chǎn)權(quán) 確 認(rèn) 、 產(chǎn)權(quán) 取消、 換 房管理、看房 記錄、房 間預(yù) 定、租 戶 檔案、租 戶 合同；? 工程管理：包括房產(chǎn)資源（小區(qū)檔案、樓宇檔案、房間檔案）、住戶檔案、產(chǎn)權(quán)人檔案、資源圖片、房產(chǎn)驗收記錄、車位信息、委員會信息等；? 財務(wù) 收 費 ： 費 用 項 目 設(shè) 置、租金 設(shè) 置、表數(shù) 錄 入、 費 用 計 算、收 費 、抵押金 預(yù)付款、公共 維 修基金管理、 應(yīng) 收款分析；? 工程 維 修： 崗 位 設(shè) 置、 維 修 項 目、工具器材、 臨時 用工、工程 計 劃、工程任 務(wù)、派工 單 、工程 實 施 記錄 、工程 驗 收 記錄 、 設(shè)備 檔案、 設(shè)備 保養(yǎng) 計 劃、 設(shè)備 保養(yǎng)記錄 、 設(shè)備 運行 記錄 、 設(shè)備 普 查 、住 戶維 修、住 戶 裝修等；? 社區(qū)建設(shè)：包括社區(qū)文化、公告、信件管理、大事記等? 公司內(nèi)務(wù)：包括 保安消防 、 庫 存管理 、保潔綠化、 投 訴 管理、人事管理、文檔管理等；? 統(tǒng)計 分析： 資 源檔案 查詢 、 費 用 查詢 、工作 記錄查詢 、 設(shè)備 普 查記錄 等。? 如：小區(qū)物業(yè)管理的單元樓號? 樓號 0110 ，樓層 01—15 ，每個樓層為 A,B座? 用戶編號? 例如 0101A代表一號樓一層 A座住戶對小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)登陸進(jìn)行管理。系統(tǒng)初始化管理三表走數(shù)錄入 非走表費用費用核算用戶交款月結(jié)非表初始化總表讀數(shù)管理定義收費項目和標(biāo)準(zhǔn)房間收費項目管理現(xiàn)金收費支票收費銀行托收用戶電費收繳流程圖用戶電費收繳流程圖代碼設(shè)計代碼設(shè)計? 代碼為事物提供一個概要而不含糊的認(rèn)定，便于數(shù)據(jù)的存儲和檢索。 根據(jù)不同的查詢住戶繳費信息記錄以及月結(jié)處理記錄，并可對查詢結(jié)果進(jìn)行編輯和刪除。 費用收取216。包括住戶水電數(shù)據(jù)，公共公攤水電數(shù)據(jù)，室內(nèi)維修數(shù)據(jù)及家政服務(wù)數(shù)據(jù)。 經(jīng)濟(jì)可行性。大部分業(yè)務(wù)人員已經(jīng)掌握了計算機的基本使用方法和操作技能，對于局域網(wǎng) windows環(huán)境下的軟件使用比較熟悉。 居住小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)分析小區(qū)物業(yè)管理組織圖小區(qū)物業(yè)管理組織圖系統(tǒng)可行性研究系統(tǒng)可行性研究216。 重在管理 物業(yè)物業(yè) MIS規(guī)劃分析的步驟規(guī)劃分析的步驟系統(tǒng)規(guī)劃的步驟：? 明確規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)和要求? 現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查和分析? 確定系統(tǒng)開發(fā)策略? 提出新系統(tǒng)的開發(fā)方案? 可行性研究? 提出系統(tǒng)規(guī)劃報告并通過評審物業(yè)物業(yè) MIS可行性研究可行性研究? 可行性分析的主要內(nèi)容包括：（ 1）系統(tǒng)開發(fā)的必要性（ 2）經(jīng)濟(jì)可行性分析（ 3）技術(shù)可行性分析（ 4）管理的可行性分析：指管理人員對開發(fā)應(yīng)用項目的態(tài)度和管理條件。 面向用戶，共同參與。 費用輸入、費用記帳、應(yīng)收帳款、收款登記、統(tǒng)計報表、月末處理、參數(shù)設(shè)定216。 社區(qū)文化管理模塊 216。 6. 人事管理、文件管理、資產(chǎn)管理、合同管理、公司制度、 統(tǒng)計報表216。 216。 產(chǎn)權(quán)管理、房產(chǎn)檔案、出租管理、裝修管理、維修管理、統(tǒng)計報表 216。4 人工智能和專家系統(tǒng) AI? 最高層次的信息系統(tǒng)，不僅能夠運用專家的知識和經(jīng)驗進(jìn)行推理和判斷，而且還能解釋本身的推理過程，回答用戶的問題，以及不斷地增長新知，修改原有的知識。輸入 處理 輸出反饋常見的信息系統(tǒng)常見的信息系統(tǒng) （ 1） 事物處理系統(tǒng) （ TPS）（ 2） 管理信息系統(tǒng) （ MIS）（ 3） 決策支持系統(tǒng) （ DSS）（ 4） 人工智能專家系統(tǒng) （ AI）人工智能專家系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)事物處理系統(tǒng)1 事務(wù)處理系統(tǒng) TPS? 事務(wù)處理系統(tǒng)是
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