住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)論文-wenkub
2023-07-11 09:47:44 本頁(yè)面
【正文】 行軟件即可開發(fā)。維修員維修后，在服務(wù)單上填寫實(shí)際維修人、維修時(shí)間段、維修內(nèi)容和價(jià)格，經(jīng)住戶驗(yàn)收交待(10）接待處負(fù)貢接待住戶的投訴，登記投訴情況和解決結(jié)果。⑸住戶裝修房屋，要先與物業(yè)公司簽約后方可施工，房屋裝修協(xié)議書的主要內(nèi)容有甲方 裝修公司名稱、甲方法定代表人、乙方名稱、乙方房號(hào)、簽約日期、裝修部位及各部位裝修內(nèi)容(項(xiàng)目包括屋頂、墻面、地面、陽(yáng)臺(tái)、門窗、廚房、廁所、采暖設(shè)備、壁柜頂柜、管道)簽約后到收費(fèi)處交納管理費(fèi)、裝修保證金和施工安全保證金，領(lǐng)取施工許可證。小區(qū)的樓房管理包括出售房屋，出租房屋和公用建筑，它們以樓號(hào)、單元號(hào)和房號(hào)標(biāo)識(shí)。武漢科技大學(xué)城市學(xué)院 外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告院 系 城市學(xué)院經(jīng)管系 專 業(yè) 會(huì)計(jì) 年級(jí) 班 11級(jí)（4）班 學(xué) 號(hào) 201110170429 姓 名 吳琴 課程名稱 管理信息系統(tǒng) 實(shí)驗(yàn)題目 住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)成 績(jī) 2013年 12 月 20 日目錄1 系統(tǒng)分析 3 3 可行性分析 4 需求分析 5 業(yè)務(wù)流程分析 6 數(shù)據(jù)流程分析 10 132 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 14 功能模塊設(shè)計(jì) 14 14 16 17 18 20 23 25 25 26 273 總結(jié)與展望 30第一章 系統(tǒng)分析：住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)完成功能主要有：物業(yè)公司負(fù)責(zé)住宅小區(qū)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理工作。⑵建立車位資料，為收費(fèi)及管理做基礎(chǔ)工作。⑹裝修完畢驗(yàn)收后，退回保證金，但如果違反裝修制度則從違約金中扣除后退還⑺住戶可以隨時(shí)到管理處挑選空車位，選中后填寫車位登記表，當(dāng)然也可以更改車位或在結(jié)清費(fèi)用后取消車位。1）技術(shù)可行性隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，要將對(duì)黎明小區(qū)的物業(yè)管理從原始的文檔管理轉(zhuǎn)化為信息化管理，是有很強(qiáng)的可行性的。項(xiàng)目成功后，數(shù)據(jù)的處理加快，可以節(jié)省人力，節(jié)約時(shí)間。系統(tǒng)能為物業(yè)管理者和業(yè)主提供高效、方便快捷的服務(wù)，工作量和出錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)管理模式，同時(shí)新系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易上手，特別是與實(shí)際流程一致，用戶可以很快熟悉和習(xí)慣。其中系統(tǒng)管理主要包括系統(tǒng)的備份、恢復(fù)和基礎(chǔ)參數(shù)的設(shè)置等；基本資料包括樓宇信息管理和業(yè)主信息管理；物業(yè)管理包括車位管理、出租管理（包括房屋和門店）、安全綠化管理、繳費(fèi)管理、投訴管理等；公司內(nèi)務(wù)管理主要包括人事管理、財(cái)務(wù)管理等?？梢詫⑾到y(tǒng)分解成為幾個(gè)功能模塊來(lái)分別設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)主要是針對(duì)系統(tǒng)管理員的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，沒有設(shè)置其他用戶登錄，該系統(tǒng)有六個(gè)主要的功能模塊構(gòu)成其中有：（1）基本設(shè)置：主要是對(duì)系統(tǒng)管理員的登陸密碼進(jìn)行修改和管理，管理員身份admin,初始密碼：admin,登錄后才能對(duì)起進(jìn)行修改。（5）繳費(fèi)管理：是該系統(tǒng)的最重要組成模塊，包括主要收費(fèi)項(xiàng)目和繳費(fèi)業(yè)主信息，包括指定業(yè)主的主要產(chǎn)生費(fèi)用項(xiàng)目管理。對(duì)于房屋的編號(hào)則按照樓棟、單元、樓層等編號(hào)生成編號(hào)?！∽艋拘畔⒈肀碜侄蚊麛?shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL戶主Char(10)NOT NULL身份證號(hào)碼Varchar(50)NOT NULL電話Char(20)NULL入住時(shí)間DatetimeNULL (3) 房屋基本信息房產(chǎn)表存放小區(qū)內(nèi)的所有房屋的信息，其中包括已售出的房屋和未售出的房屋。、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)體屬性聯(lián)系在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，先要對(duì)系統(tǒng)分析所得的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行分析，然后得出系統(tǒng)的關(guān)系模式，可以采用實(shí)體——聯(lián)系圖（簡(jiǎn)稱E——R圖）的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描述。（3） 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有相對(duì)的穩(wěn)定性。填入用戶名、密碼和附加碼后點(diǎn)擊[確定]按鈕，系統(tǒng)將自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中的管理員信息表中判斷是否存在相同的用戶名和密碼等，如果有則進(jìn)入系統(tǒng)，如果不存在或密碼錯(cuò)誤，則提示不是管理員或密碼有錯(cuò)誤的信息。通過系統(tǒng)上端的導(dǎo)航條或控制面板上的相應(yīng)模塊管理可查看用戶的基本信息。說(shuō)明：該模塊的主要功能是對(duì)業(yè)主的繳費(fèi)信息進(jìn)行管理、其中包括單據(jù)編號(hào)、住戶名稱、繳費(fèi)日期、收費(fèi)人員和繳費(fèi)方式、繳費(fèi)總額和所有費(fèi)用明細(xì)。在設(shè)計(jì)過程中，為了達(dá)到進(jìn)度
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