營銷管理中國版__第01章-wenkub
2023-03-02 19:15:03 本頁面
【正文】 保證 退貨 Copyright 169。 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 18 營銷哲學(xué) 企業(yè)導(dǎo)向 ? 生產(chǎn)導(dǎo)向 ? 產(chǎn)品導(dǎo)向 ? 銷售導(dǎo)向 ? 營銷導(dǎo)向 ? 全方位營銷導(dǎo)向 Copyright 169。 ? 參與方都可以自由接受或拒絕對方所提供的東西。 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 13 本章內(nèi)容 ? 營銷的范疇與重要性 ? 營銷哲學(xué) ? 營銷學(xué)的核心概念 ? 營銷管理的變遷 ? 營銷在中國： 香港廉政公署 ? 營銷視野： 使首席營銷官更成功 ? 營銷在中國： 安利在中國的兩次轉(zhuǎn)型 ? 案例 : 可口可樂 Copyright 169。 科特勒 凱文 萊恩 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 14 什么是營銷？ 營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價(jià)值，管理顧客關(guān)系的一系列過程。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 16 交換的必要條件 ? 至少有兩方參與。 ? 參與方認(rèn)為同另一方交易是合適的或者希望的。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 19 全方位營銷的維度 全方位營銷 內(nèi)部營銷 整合營銷 績效營銷 關(guān)系營銷 營銷部門 高層管理 其他部門 傳播 產(chǎn)品和服務(wù) 渠道 銷售收入 品牌 和 顧客資產(chǎn) 倫理 環(huán)境 法律 社會 顧客 渠道 合作伙伴 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 112 整合營銷的兩個關(guān)鍵主題 ? 采用大量不同的營銷活動來宣傳和傳遞價(jià)值。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 114 營銷組合戰(zhàn)略 供應(yīng)品組合 企業(yè) 產(chǎn)品 服務(wù) 價(jià)格 溝通組合 廣告 銷售促進(jìn) 事件和體驗(yàn) 公共關(guān)系 直復(fù)營銷 人員推銷 分銷渠道 目標(biāo)顧客 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
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