【正文】 組織存在的原因。身為一名管理者，我們首先要弄明白管理是什么？管理為什么？l 德魯克說(shuō)： “ 管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。 —— 德魯克德魯克管理學(xué)說(shuō)三大特點(diǎn)216。使用這個(gè)工具，可以解決您的企業(yè)為什么存在，如何定位，如何制定長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，如何取得卓越成效等一系列決策問(wèn)題。n 我們要追求什么樣的結(jié)果？ 德魯克在管理學(xué)方面的真知灼見(jiàn)不但影響著美國(guó)企業(yè)和美國(guó)的管理者，同時(shí)也深刻影響了中國(guó)的企業(yè)和中國(guó)的管理者。只有中國(guó)的人才能建設(shè)中國(guó)，因此快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長(zhǎng)起來(lái)是中國(guó)面臨的最大需求，也是中國(guó)的最大的機(jī)遇。l Drucker 在國(guó)內(nèi)另一譯名為 “ 杜拉克 ” 。W彼得 l 1931年德魯克獲法蘭克福法學(xué)博士。 —— 英特爾主席 安德魯 ” —— 《哈佛商業(yè)評(píng)論》深受德魯克影響的企業(yè)領(lǐng)袖l 在所有的管理學(xué)書(shū)籍中，德魯克的著作對(duì)我影響最深。 永遠(yuǎn)的管理大師 —— 德魯克 l 無(wú)論是第五項(xiàng)修煉的倡導(dǎo)者 彼得 .圣吉，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利浦 .科特勒，領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰 .科特，還是英特爾公司總裁安迪 .格魯夫，微軟董事長(zhǎng)比爾 .蓋茨，通用電氣公司CEO杰克 .韋爾奇 ……l 以上這些大家耳熟能詳?shù)娜宋?，在管理思想和管理?shí)踐方面都受到了彼得 .德魯克的啟發(fā)和影響。 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)現(xiàn)代管理學(xué)大師中的大師 —— 德魯克1954年，德魯克首次提出 “ 管理學(xué) ” 概念被西方學(xué)界尊為 “ 大師中的大師 ” ！ 現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克去世 美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間 2023年 11月 11日上午， 95歲高齡的現(xiàn)代管理學(xué)教父彼得 德魯克先生被稱(chēng)為大師中的大師，不僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)建者，他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、 21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見(jiàn)，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。 —— 微軟總裁 比爾 格魯夫彼得 l 1942年受聘為通用汽車(chē)公司顧問(wèn)。 德魯克生平（ 2）l 1966年出版 《卓有成效的管理者》 成為經(jīng)典之作。 布什宣布彼得 德魯克與中國(guó)管理者的培訓(xùn) l 對(duì)于中國(guó)管理者的培訓(xùn)， 90多歲高齡的德魯克一直親力親為，免費(fèi)提供技術(shù)和業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和幫助。 ”德魯克最后一部著作 2023年 1月出版 l 1954年德魯克首次提出 “ 管理學(xué) ” 概念，隨后于 1973年出版的 《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》 一書(shū)被許多國(guó)家的企業(yè)與學(xué)術(shù)界奉為管理學(xué) “ 圣經(jīng) ” 。l 德魯克一生筆耕不斷，自 1939年發(fā)表首部著作《經(jīng)濟(jì)人的末日：論極權(quán)主義的根源》以來(lái)，德魯克共發(fā)表了 39部著作，最后一部《 Effective Executive in Action》將于 2023年 1月出版。n 我們的計(jì)劃是什么？ “我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作。 實(shí)用性216。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。關(guān)于使命的假設(shè)規(guī)定了組織把什么結(jié)果看作是有意義的，指明了該組織認(rèn)為它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)應(yīng)做出何種貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)不僅僅是個(gè)體成員能力的簡(jiǎn)單集合，良好的團(tuán)隊(duì)能使全體成員的能力倍增。企業(yè)必須協(xié)調(diào)股東、客戶(hù)、社會(huì)、員工和管理人員之間的沖突。他即使不能把這兩個(gè)方面協(xié)調(diào)起來(lái)，至少也必須使之取得平衡。l 管理者生活與活動(dòng)于當(dāng)前和未來(lái)的兩度時(shí)間之中，并要對(duì)整個(gè)企業(yè)及其各個(gè)組成部分的績(jī)效負(fù)責(zé)。只有企業(yè)才有經(jīng)濟(jì)績(jī)效這項(xiàng)特殊任務(wù)，這雖然不是社會(huì)賦予企業(yè)的唯一任務(wù)，但它是優(yōu)先的任務(wù)，因?yàn)樗械钠渌鐣?huì)任務(wù)，如教育、衛(wèi)生、國(guó)防以及知識(shí)的更新均依賴(lài)于經(jīng)濟(jì)資源的剩余，而經(jīng)濟(jì)資源的剩余源自成功的經(jīng)濟(jì)績(jī)效產(chǎn)生的利潤(rùn)和其他儲(chǔ)蓄。 任務(wù)之二：使工作富有成效，員工具有成就感 l 管理的第二項(xiàng)任務(wù)是使工作富有成效，使員工有成就感。因此，使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量組織績(jī)效的尺度。德魯克用 IBM公司的例子解釋了什么叫使工作具有生產(chǎn)力。只有對(duì)社會(huì)有益的企業(yè)才是好企業(yè)。 l 現(xiàn)代組織存在的目的是為了向社會(huì)提供某種特定的服務(wù)，所以它必須在一定的社會(huì)環(huán)境中工作。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以有效地實(shí)現(xiàn)。但是，一個(gè)人沒(méi)有制定目標(biāo)的能力，決不能成為稱(chēng)職的管理者。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個(gè)組織結(jié)構(gòu)。但它是同人打交道的，所以要從屬于公正的原則，并要求經(jīng)理人有正直的品格。管理者要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦凶非髢?yōu)異。他做到這點(diǎn)的方法是：通過(guò)日常的工作實(shí)踐，通過(guò)員工關(guān)系，通過(guò)有關(guān)報(bào)酬、安置和提升的 “ 人事決定 ” ，通過(guò)同其下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)之間經(jīng)常的相互信息交流和溝通。衡量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專(zhuān)注于組織的績(jī)效，而且還要專(zhuān)注于個(gè)人的工作并幫助他做好。l 衡量常常被人濫用，因而是目前管理者工作中最薄弱的領(lǐng)域。第五， 培養(yǎng)他人（包括自己）l 管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人。l 人們希望不斷提升自己，要做到這一點(diǎn)，他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。對(duì)他人所犯的錯(cuò)誤應(yīng)給予寬容的態(tài)度。 ”應(yīng)當(dāng)設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域167。 財(cái)力資源167。 利潤(rùn)需求制定目標(biāo)的 SMART原則167。 相關(guān) —— RELEVANT167。德魯克談企業(yè)家精神企業(yè)家應(yīng)具備管理能力，管理者要有企業(yè)家精神。在一個(gè)結(jié)構(gòu)快速變遷的時(shí)期，唯一能存活的只有能夠領(lǐng)導(dǎo)變革的人。更常見(jiàn)的情況是，在兩種不同行為方案之間進(jìn)行選擇，而這兩者之間很難說(shuō)哪個(gè)更正確。人們所提供的答案當(dāng)然是各不相同的。 ”3. 組織對(duì)其完成使命所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力的假設(shè) 美國(guó) ServiceMaster公司核心競(jìng)爭(zhēng)力：支援管理服務(wù)德魯克談績(jī)效精神l 德魯克認(rèn)為，組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。如果人際關(guān)系不以達(dá)成出色績(jī)效為目標(biāo)，那么實(shí)際上就是不良的人際關(guān)系，是互相遷就，并會(huì)導(dǎo)致士氣萎靡。老福特曾試圖這樣做，結(jié)果福特汽車(chē)公司瀕臨倒閉。 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 1） l 管理者，就必須卓有成效。 Effectiveness is a habit； that is a plex of practices.l 一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于 高層管理者 . The man who focuses on contributi