iso9001內(nèi)部品質(zhì)體系審核員培訓(xùn)班考題-wenkub
2023-07-24 17:18:14 本頁(yè)面
【正文】 ： 20xx B ISO 9004： 20xx 14． P D C A 的意思是（ ABCE ） A 策劃 B 實(shí)施 C 檢查 D 統(tǒng)計(jì) E 處置 15．品質(zhì)手冊(cè)的典型內(nèi)容中應(yīng)不包括（ C ） A 品質(zhì)方針 B 公司簡(jiǎn)介 C 程序文件 D 組織結(jié)構(gòu)圖 二、 請(qǐng)判別以下說(shuō)法是否正確，簡(jiǎn)述為什么？（每題 5 分，共 10 分）。 D 本企業(yè)內(nèi)經(jīng)培訓(xùn)取得內(nèi)審員資格，且與被審核部門無(wú)關(guān)的，經(jīng)管理代表授權(quán)的內(nèi)審員。 A 品管部經(jīng)理 B 管理代表 C 總經(jīng)理 D 總工程師 2．推行 ISO9001 的受益者有（ ABCD ）。 A 員工 B 顧客 C 社會(huì) D 供應(yīng)商 3．受益于公司品質(zhì)的有（ D ）。 7．審核的依據(jù)是（ ABCD ） A 合同工 B 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C 程序文件 D 工作文件 8．作為一個(gè)有專業(yè)水準(zhǔn)的審核員在審核實(shí)施過(guò)程中，你應(yīng) 避免使用（ C ）檢查法。 1. 某審核員在做內(nèi)部品質(zhì)體系審核時(shí)發(fā)現(xiàn)了不合格的情況，但是考慮到受審核部門的負(fù)責(zé)人是全廠有名的“惹不起”，他 決定把不合格的情況直接告訴總經(jīng)理。 2. 某審核員在去 B 企業(yè)審核前，告訴 B 企業(yè)的聯(lián)絡(luò)人員：“前幾天我去 A 企業(yè)審核時(shí)，他們某項(xiàng)做得不好，你們要注意”。 答： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 與顧客有關(guān)的過(guò)程 顧客溝通 顧客財(cái)產(chǎn) 顧客滿意 四、 就以下所述情況，請(qǐng)判斷是否存在不符合，若有請(qǐng)根據(jù)所述情形寫出一份不符合報(bào) 告，若無(wú)請(qǐng)說(shuō)明理由。 查某庫(kù)房 XX 批板材沒(méi)有標(biāo)簽，沒(méi)有檢驗(yàn)狀態(tài)
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