整體營(yíng)銷組織--包政-wenkub
2023-02-28 19:07:33 本頁面
【正文】 支配資源的權(quán)力上移q控制層不是面向 “流程 ”的控制q“ 中心總監(jiān)制 ” 的實(shí)質(zhì)是 “ 直線職能制 ”q“中心 ”不為業(yè)務(wù)流程與最終成果承擔(dān)責(zé)任和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD “ 中心總監(jiān)制 ” 的實(shí)施條件q業(yè)務(wù)流程的貫通與規(guī)范q信息系統(tǒng)的健全q“責(zé)任結(jié)構(gòu) ”的組織和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARDn 任何企業(yè)只有一個(gè)經(jīng)營(yíng)重心n 或統(tǒng)一于技術(shù)，或統(tǒng)一于市場(chǎng)n 以營(yíng)銷為龍頭就是 “統(tǒng)一于市場(chǎng) ” 建立整體營(yíng)銷組織和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD一體化協(xié)同一體化協(xié)同 研產(chǎn)銷一體化的營(yíng)銷組織生產(chǎn)生產(chǎn)研發(fā)研發(fā)營(yíng)銷營(yíng)銷 爭(zhēng)奪爭(zhēng)奪市場(chǎng)市場(chǎng)和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 核心業(yè)務(wù)統(tǒng)一于爭(zhēng)奪市場(chǎng)研發(fā) 制造 營(yíng)銷核心業(yè)務(wù) 統(tǒng)一于爭(zhēng)奪市場(chǎng)爭(zhēng)奪爭(zhēng)奪市場(chǎng)市場(chǎng)和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 支持業(yè)務(wù)統(tǒng)一于 “核心業(yè)務(wù) ”采購(gòu)采購(gòu)核心業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)輸運(yùn)輸內(nèi)配內(nèi)配倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD其他業(yè)務(wù)統(tǒng)一于 “支持業(yè)務(wù) ”戰(zhàn)略支持業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)其他支持業(yè)務(wù)其他支持業(yè)務(wù)紀(jì)審政工財(cái)務(wù)信息 安全人事管理和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)q近期謀求 “點(diǎn) / 線（流程）效率 ”；q遠(yuǎn)期謀求 “面（基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)）效率 ”。 紡織紡織 制衣制衣 日本綜合商社的故事和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 謀求市場(chǎng)扎根分銷 零售 豐樂島種植農(nóng)民豐樂種業(yè)豐樂種業(yè) —— 西甜瓜解決期量均衡西甜瓜解決期量均衡和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中確立地位地膜農(nóng)藥化肥豐樂種業(yè)豐樂種業(yè)分銷 零售 豐樂 /中化國(guó)際島上游資源下游客戶國(guó)際化工企業(yè)中化國(guó)際中化國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一、直線職能制的局限性和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD直線職能制的組織設(shè)計(jì)行政部長(zhǎng)行政部長(zhǎng) 審計(jì)部長(zhǎng)審計(jì)部長(zhǎng)人事部長(zhǎng)人事部長(zhǎng)計(jì)劃部長(zhǎng)計(jì)劃部長(zhǎng) 信息部長(zhǎng)信息部長(zhǎng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理營(yíng)銷中心總經(jīng)理 制造中心總經(jīng)理制造中心總經(jīng)理 研發(fā)中心總經(jīng)理研發(fā)中心總經(jīng)理總監(jiān)（若干）總監(jiān)（若干） 副總裁（若干）副總裁（若干）戰(zhàn)略規(guī)劃部長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃部長(zhǎng) 辦公室主任辦公室主任總裁總裁 CEO經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 直線職能制組織的極限q1億美元q1000員工q多品種經(jīng)營(yíng)q混亂與失效q改變組織方式和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 直線職能制組織的失效機(jī)理q四位一體的障礙q第一個(gè)障礙：內(nèi)在的統(tǒng)一性q第二個(gè)障礙：部門專業(yè)化q第三個(gè)障礙：人員專業(yè)化和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD第一個(gè)障礙：內(nèi)在的統(tǒng)一性q統(tǒng)一于市場(chǎng)（松下、 IBM）q統(tǒng)一于技術(shù)（日立、索尼、本田、惠普）q推拉功能（ H）q原理（創(chuàng)造與發(fā)明）q淵源（理念與長(zhǎng)處）q資源配置（手機(jī)）q組織方式（推廣與推銷）和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD產(chǎn)品 顧客使顧客認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值使顧客認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值使產(chǎn)品適合顧客的需要使產(chǎn)品適合顧客的需要市場(chǎng)導(dǎo)向：推銷技術(shù)導(dǎo)向：推廣和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD第二個(gè)障礙：部門專業(yè)化q 部門內(nèi)壓力q 部門間邊界q 企業(yè)轉(zhuǎn)變成專業(yè)化部門王國(guó)q 最終利潤(rùn)責(zé)任落空q 等級(jí)結(jié)構(gòu)條件下的秩序1. 鼓勵(lì)錯(cuò)誤行為2. 禁止正確行為和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD研發(fā)研發(fā) 制造制造 營(yíng)銷營(yíng)銷高層決策機(jī)構(gòu)高層決策機(jī)構(gòu)高層職能部門高層職能部門CEO統(tǒng)一于統(tǒng)一于CEO和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD第三個(gè)障礙：人員專業(yè)化q 立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法q 優(yōu)秀的工匠1. 高水平的市場(chǎng)研究2. 最現(xiàn)代的會(huì)計(jì)制度3. 科學(xué)的人事管理4. 完善的工藝 和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD直線職能制組織的出路q迄今為至 “企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ”只有三種基本類型：q其余如 “矩陣制 ”與 “品類經(jīng)理制 ”都是變型。n 參與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。n 外在適應(yīng)性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不可替代的競(jìng)爭(zhēng)地位，以及深化與顧客（市場(chǎng)）的聯(lián)系。n 內(nèi)在統(tǒng)一性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)有效的競(jìng)爭(zhēng)方
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