【正文】 自己的政府建設成學習型的政府；而歐盟在 1998年就已經(jīng)提倡將歐盟各國都建設成為學習型的社會。學習型組織管理理論適用的范圍大到一個國家，小到一個家庭。與它們相反的是，學習型組織管理理論使當今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。 ? ● 90年代，企業(yè)開始熱衷于企業(yè)再造。但是真正對人類社會產(chǎn)生重大影響的理論 100年來只有35種。 ? 這種管理理論的執(zhí)行者既不是人事部門，也不是教育部門，而是最高管理層的領導。 ? Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學習型組織管理理論的性質(zhì) ? 當今世界最前沿的管理理論之一 ? ? 學習型組織管理理論不是一般的管理知識，也不是一般的管理技巧，而是當今最前沿的管理理論。如果我們把這 35種理論按照時間和作用排序，就會發(fā)現(xiàn)，學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論。 ? ● 90年代中期，積極推廣學習型組織管理理論。比如，在美國排名前 25位的企業(yè) 80%都采用了學習型組織管理理論。 ? 學習型組織管理理論的應用 ? 國家管理 ——學習型政府新加坡 /歐盟 ? 城市管理 ——學習型城市中國上海 /大連 ? 企業(yè)管理 ——學習型企業(yè)美國微軟 /中國內(nèi)蒙伊利集團 ? 學校管理 ——學習型學院中國同濟大學 /美國ＭＩＴ ? 家庭管理 ——學習型家庭中國上海 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學習型組織管理理論的性質(zhì) ? 1．國家管理 ? 學習型組織管理理論的應用首先表現(xiàn)在國家管理中。新加坡的 200多個企業(yè)經(jīng)常各自組織起來，通過閱讀和討論的方式學習新的知識；而歐盟則明文要求一個合格的歐盟公民至少要懂三國語言。正是得力于這樣的指導方針，上海這幾年在很多方面都走在全國前列。 ? 美國微軟公司的股票市值大于美國三大汽車公司股票市值的總和，這種成功在很大程度上得益于其創(chuàng)建學習型企業(yè)理論的實施。當今國際上較有影響的專門研究學習型組織的機構有三個，包括美國的ＭＩＴ、上海同濟大學、臺灣中山大學。學習型家庭的出現(xiàn)不僅有利于改善社會風氣，而且可以為創(chuàng)建學習型企業(yè)奠定基礎。 ? 你認為這樣的差距是否也在你身上存在呢？如果存在，你有什么改進的想法？ ? ___________________________________________________ ? ___________________________________________________ ? ___________________________________________________ Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 1講 學習型組織管理理論的性質(zhì) ? 【本講總結(jié)】 ? 本講主要介紹了學習型組織管理理論的兩大性質(zhì)。這就是學習型組織的第一個真諦。學習的動力體現(xiàn)了學習的目標；學習的毅力反映了學習者的意志；學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。這個模型告訴我們，學習力是其三個要素的交集，只有同時具備了三要素，才能成為真正的學習力。一直以來，我們都認為企業(yè)的市場競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭其實就是技術的競爭，而技術的競爭一定要歸結(jié)到人才的競爭上。你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 2講 學習力 ——學習型組織真諦之一 ? 企業(yè)的競爭最終是學習力的競爭 ? 每一個人才背后，一定要有很強的學習力做為支撐物。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 2講 學習力 ——學習型組織真諦之一 ? 企業(yè)的競爭最終是學習力的競爭 ? 所以，人才競爭的背后隱藏著學習力的競爭。 ? 總之，不論是聰明的企業(yè)領導還是聰明的家長，對你的員工、對你的子女重視的不應僅僅是文憑上的學歷，更重要的是他是否具有足夠強的學習力。這就像我們觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表，因為無論有多么美的外表，如果大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 2講 學習力 ——學習型組織真諦之一 ? 樹根理論 ? 企業(yè)一定要明確學習力的重要性。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 2講 學習力 ——學習型組織真諦之一 ? 【 自檢 】 ? 請做以下判斷： ? （ 1）學習力三要素是動力、毅力和能力。 ? 是 □ 否 □ ? Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 2講 學習力 ——學習型組織真諦之一 ? 【參考答案】 ? 只有第 2題的答案是否定的。 ? 樹根理論告訴我們學習力是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的學習力，只有這樣，才能具有真正的競爭力。知識管理中提到將人力資源叫做人力資本，很有道理。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 3講 快樂工作 ——學習型組織真諦之二 ? 強調(diào)生命意義 ? 五層次需求理論的要求 ? 著名心理學家馬斯洛將人的需求分為五個層次： ? 最低的一層是溫飽，現(xiàn)在還有很多人屬于這個層次的； 2023228 ? 第二層是安全感，小康社會的目標； 2023228 ? 第三層是歸屬感，也就是人人都想歸屬于一個好的企業(yè)。而使員工愿意積極貢獻自己腦力的條件之一，就是要給他們足夠的尊重。所以，學習型組織可以有效地滿足人的最高層需求。 ? 所謂雙層，第一層是組織，要注意雙元的發(fā)展；另一層是個人，員工既要想到個人的發(fā)展，又要想到企業(yè)的發(fā)展，沒有企業(yè)的發(fā)展也就沒有個人的發(fā)展。因為在這些傳統(tǒng)的組織中，普遍存在著“槍打出頭鳥”這樣一種怪圈。只有先實現(xiàn)了員工的生命意義，才能進一步使企業(yè)獲得存在的價值。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 3講 快樂工作 ——學習型組織真諦之二 ? 考慮問題全球化，處理問題本地化 ? ? 所謂的考慮問題全球化指的就是企業(yè)的思維是開放式的，是面向整個世界的，企業(yè)可以任意地將自己的理念延伸。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 3講 快樂工作 ——學習型組織真諦之二 ? 考慮問題全球化，處理問題本地化 ? ? 處理問題本地化則是指處理問題的一種角度。 ? 無論是考慮問題全球化，還是處理問題本地化，歸根結(jié)底都是要獲得更強的競爭力。 ? 惠普公司的四個 “任何 ”實際上體現(xiàn)了公司對員工生命意義的重視，公司為員工創(chuàng)造了一種高效溝通的工作環(huán)境，使員工能夠懷著輕松愉快的心情面對工作，使員工對公司有著充分的信任感，同樣，員工也以積極的工作推動了公司的發(fā)展。 Gold Stone Club Copyright 2023, Arthur Andersen 第 3講 快樂工作 ——學習型組織真諦之二 ? 學習型組織的企業(yè)文化 ? 創(chuàng)建學習型組織首先就要建立學習型組織的企業(yè)文化。一定要把重要的工作交給那些學習力很強的人才，只有這樣，企業(yè)才能把自己的生命之根培植得更深。 ? （ 1）感恩 ? 這種理念強調(diào)的是個體對組織的感激