【正文】 司 ,總經(jīng)理劉志琪 ?負(fù)責(zé)湖北、湖南的投資發(fā)展業(yè)務(wù) 。 深圳分公司 ,總經(jīng)理陳雷 ?負(fù)責(zé)深圳 、東莞、珠海的投資發(fā)展業(yè)務(wù) 。?配合總公司管理江蘇省、浙江省的投資發(fā)展業(yè)務(wù) 。?負(fù)責(zé)北京、天津、山東、河北、山西、內(nèi)蒙古、黑龍江、吉林、遼寧等省市的人事和行政協(xié)調(diào) 。 ? 蘇同民 人力資源部 2020 年 5 月 14 日 相關(guān)鏈接 :////. 標(biāo)題 :分公司設(shè)置 組 集團(tuán) 一、為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要 ,公司決定調(diào)整投資發(fā)展部的工作職能為 : 1)規(guī)劃和開發(fā)選點(diǎn)工作 2)項(xiàng)目的工程協(xié)調(diào)和進(jìn)度保證 3)項(xiàng)目的證照辦理 也就是投資發(fā)展部要保證分店能夠順利開業(yè)。 成立連鎖店服務(wù)支持中心 (原運(yùn)營監(jiān)管部的主要職能 ),由韓俏帆主管 。 培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)酒店各部門員工。確保酒店日常工 作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量 ,確保每一位賓客的高滿意度 ,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。 1酒店總經(jīng) 理 執(zhí)行公司各項(xiàng)決議 ,主持酒店全面工作。確保酒店客人和員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。接受酒店當(dāng)值管理人員指派的任務(wù)。 對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)廚房及協(xié)助餐廳的清理、保潔、布置工作。確保酒店客人早上用餐的方便快捷及安全衛(wèi)生。為就餐客人提供準(zhǔn)確高效的服務(wù)。為賓客提供干凈的環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 PA 負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。確保所做的清潔衛(wèi) 生及客房服務(wù)工作合符酒店要求。 對值班經(jīng)理負(fù)責(zé)。 前臺(tái)接待員 負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)帳等服務(wù)。 督導(dǎo)和培訓(xùn)客房 服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施和完成任務(wù)。 客房領(lǐng)班 負(fù)責(zé)組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。 督導(dǎo)和培訓(xùn)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施和完成任務(wù)。 分店組織結(jié)構(gòu)圖 分店職責(zé) 銷售經(jīng)理 : 負(fù)責(zé)分店銷售業(yè)務(wù)的探索 銷售團(tuán)隊(duì)的管理和技能提升 最終目的是提升分店的銷售業(yè)績 值班經(jīng)理 : 負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)前臺(tái)接待員為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)帳等服務(wù)。 負(fù)責(zé)公 司車輛的總體管理 。 不斷完善與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的應(yīng)用流程和檢查要求 。 會(huì)員管理委員會(huì) 7 天會(huì)會(huì)員政策的審核、制定 。服務(wù)委員會(huì) 從使用者和執(zhí)行者的角度制訂產(chǎn)品的功能需求和標(biāo)準(zhǔn) 。 從 被服務(wù)者和提供服務(wù)者的角度制訂快樂服務(wù)的思路和措施 。 審定各項(xiàng)提高會(huì)員忠誠度的政策和措施 。 推進(jìn)實(shí)施與分店運(yùn)營相關(guān)的項(xiàng)目 ,例如 :早餐、自助上網(wǎng)機(jī)和小商品銷售等等 。 負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和管理 ,公用設(shè)施的管理 負(fù)責(zé)公司對外通聯(lián)、接待和各種會(huì)議的組織實(shí)施 。 負(fù) 責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的對客服務(wù)工作。 安排和協(xié)調(diào)前臺(tái)接待員與酒店其他各崗的操作銜接工作。 負(fù)責(zé)組織和安排客房服務(wù)員對客人的服務(wù)工作。 組織和安排客房服務(wù)員與酒店其他各崗的操作銜接工作。 負(fù)責(zé)酒店大堂的對客服務(wù)工作。接受值班經(jīng)理及酒店當(dāng)值管理人員指派的任務(wù)。為賓客提供干凈的客房和環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的對客服務(wù)。 對客房領(lǐng)班負(fù)責(zé)。 配合廚師為客人提供美味和健康的菜肴。 對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。餐具及廚房用具的清潔保養(yǎng)工作。接受值班經(jīng)理及酒店當(dāng)值管理人員指派的任務(wù)。 保安 負(fù)責(zé)酒店日常安全保衛(wèi)和消防工作。 完成與酒店其他各崗的操作銜接 ,協(xié)助酒店做好相關(guān)的客人接待服務(wù)工作。安排、落實(shí)酒店各部門工作。 保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理的貫徹實(shí)施。 確保酒店安全無隱患。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量 ,確保每一位賓客的高滿意度。 成立連鎖店財(cái)務(wù)支持中心 (原財(cái)務(wù)部對接分店的所有職能 ,及收益管理職能 ),由林粵舟主管 。 另外 ,配合總部進(jìn)行分店的大修管理、廣告投放、公共關(guān)系的維護(hù) 。?配合品牌傳播部進(jìn)行北京的路牌樓頂廣告投放 ,公共關(guān)系維護(hù) 。?負(fù)責(zé)上海、江蘇、浙江、安徽等省市的人事和行政協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)深證、東莞、珠海三城市的人事和行政協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)湖北、湖南、江西、河南等省市的人事和行政協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)四川、重慶的人事和行政 協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)陜西、甘肅、青海、寧夏的人事和行政協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)貴州、廣西、云南等省的人事和行政協(xié)調(diào) 。 沒有設(shè)立分公司的區(qū)域 ,在需要的時(shí)候 ,由當(dāng)?shù)赝顿Y發(fā)展部的負(fù)責(zé)人配合總部進(jìn)行相關(guān)的工作。 分店和外包公司對初試合格人員推薦給店長進(jìn)行復(fù)試 。 (三 )錄用 員工的入職薪資確認(rèn)、報(bào)到時(shí)間和手續(xù)的辦理 ,由外包公司專員根據(jù)店長提供的《員工信息登記》錄用內(nèi)容通知擬錄用員工 (四 ) 辦理入職手續(xù) (非常重要 ) 所有被錄取的員工必須符合公司用人標(biāo)準(zhǔn) ,并且按照要求辦理入職手續(xù) : (1)符合 7 天連鎖酒店的崗位職位要求 。 (6)沒有被 7 天連鎖酒店集團(tuán)任何一個(gè)部門辭退的記錄 ,從分店辭職的 ,必須6 個(gè)月后方可重新入職。 C 學(xué)歷、專業(yè)資格及技能證書 。 G 小一寸彩色相片 3 張 。 (3)簽訂勞動(dòng)合同 ,勞動(dòng)合同必須有甲乙雙方的簽名和蓋章 (一式兩份 ,雙方各執(zhí)一份 )。檔案包括 :員工從入職一直到離職的所有資料。情況嚴(yán)重的 ,對該分店店長進(jìn)行重新培訓(xùn)。 因外包公司原因造成入職手續(xù)無法按時(shí)辦理的 ,除扣除該員工相關(guān)管理費(fèi)、承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn) ,對需酒店造成影響和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。延期為員工辦理入職手續(xù)的 。所有資料繳齊后 ,方可開通EIP 權(quán)限。 超過上述規(guī)模的 ,請于 2 月 29 前調(diào)整完畢 。在此期間 ,如您認(rèn)為 7天連鎖酒店不適合您 ,請您提前七天書面通知所在分店店長和立德公司城市客服主管 ,并做好交接手續(xù) 。只要您表現(xiàn)出色 ,工作認(rèn)真 ,7 天連鎖酒店將會(huì)是您展現(xiàn)自己 ,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái) 。 從離職后 ,如您獲準(zhǔn)重新再進(jìn)入 7 天連鎖酒店時(shí) ,工齡將從最后一次進(jìn)入公司的時(shí)間起計(jì)。這種跟隨異動(dòng)也反映了異動(dòng)店長對分店運(yùn)營不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。 也希望所有員工監(jiān)督。具體如何排班 ,由各分店自行確定 。 ?望各店長給予支持和理解。為了確保分店正常經(jīng)營 ,確保整個(gè)集團(tuán)有效運(yùn)作 ,經(jīng)研究決定 :? 進(jìn)入 D0 的分店 ,店長在工作期間外出的必須在前臺(tái)登記 。外出時(shí) ,必須確保電話暢通。 超過 3 天休假必須提前一周申請 ,并需 CEO 審批 。 原則上 ,分店員工宿舍只能入住該分店的員工 ,如特殊情況下 ,有分店總部員工或其他分店的員工要求入住 ,必須經(jīng)過人事部批準(zhǔn)才能入住。除宿舍水電費(fèi)外的其他的費(fèi)用算入分店成本。 任何員工原則上 ,不得占用公司客房作為長期宿舍 。水電費(fèi)由員工分?jǐn)傋载?fù)。男、女員工均不得進(jìn)入異性宿舍閑聊。 員工之 床位只供其本人使用 ,不得出借他人及容留他人住宿。 須愛護(hù)宿舍公物 ,如因寄宿人員之過失致公物損壞的 ,應(yīng)照價(jià)賠償 ,賠償費(fèi)用酌情由薪資中一次或分期扣除。 1嚴(yán)禁在宿舍區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩 ,如大聲唱歌 ,提高錄音機(jī)聲音等。 1各宿舍須隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生 ,由住宿人輪流清潔整理 ,污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒于指定場所 ,搞好公共衛(wèi)生 ,做好宿舍區(qū)的環(huán)保工作。 在宿舍賭博、斗毆者。 無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿不歸者 ,每月住宿少于二十天者 (請假者除外 )。 三、自動(dòng)退宿人員 (包括離職 ) 員工無論任何原因在連續(xù)外住超過 10 天或 1 個(gè)月累計(jì)超過 10 天者 ,公司將視為自動(dòng)退宿處理 ,其住宿資格將被取消 ,如需住宿 ,須重新申請。 1 基本原則 公司鼓勵(lì)如下行為 : 誠實(shí)及道德的行為 遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī) 數(shù)據(jù)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄和報(bào)告 嚴(yán)格遵守道德規(guī)范的要求 2 信息的正確與保密 公司的各種報(bào)表是管理層、股東等用來進(jìn)行各種決策的依據(jù) ,公司所有員工都有責(zé)任確保報(bào)表、報(bào)告中的信息的準(zhǔn)確性。員工應(yīng)盡力與公司合作 ,以使公司獲得完整的產(chǎn)權(quán)。員工應(yīng)對有采訪需求的媒體給予熱情、及時(shí)的接待 ,避免媒體因受冷遇對公司認(rèn)知產(chǎn)生偏頗而致使誤導(dǎo)輿論的情況出現(xiàn)。員工在處理與供應(yīng)商的關(guān)系時(shí) ,應(yīng)始終保持公正 。員工或其家屬不能從供應(yīng)商和目標(biāo)供應(yīng)商接受或索取個(gè)人利益包含薪資、費(fèi)用、紅利或其它形式的報(bào)酬。員工不應(yīng)接受來自于供貨商或者客戶的禮品 (價(jià)值人民幣 200 元以上 )。 任何形式的賄賂行為 ,公司將給予嚴(yán)肅的懲戒 ,包括解聘 ,并將移送司法機(jī)關(guān)處理。 公司財(cái)產(chǎn)的使用應(yīng)限于公司業(yè)務(wù) ,員工不能將其用于私人用途。 8 舉報(bào) 公司員工都有義務(wù)維護(hù)公司利益 ,發(fā)現(xiàn)有違背道德規(guī)范要求的行為 ,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行舉報(bào)。 如果本人在工作中故意或無意違背公司道德行為規(guī)范的要求 ,本人接受公司的處罰直至解聘 ,同時(shí)愿意承擔(dān)因個(gè)人過失對公司造成損失的賠償責(zé)任 ,理解公司保留據(jù)此追究法律責(zé)任的權(quán)力。 第二章公章使用管理制度 第四條 總公司的公章以及 7Day Group Holdings Limited 的公章由人事行政部指定專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理 ,并掌握使用。 第六條 各個(gè)分店或部門需要加蓋總公司公章以及 7Day Group Holdings Limited 的公章的資料、文件 ,一律按照登記手續(xù)進(jìn)行 ,先由權(quán)限審批人批準(zhǔn) ,經(jīng)辦人簽字后方可使用。 第八條 廣州地區(qū)公章由總部人事行政部統(tǒng)一保管。如發(fā)生遺失 ,應(yīng)及時(shí)報(bào)告處理。 第十四條 凡私蓋總