服裝終端店鋪員工管理守則-wenkub
2023-02-27 12:28:50 本頁面
【正文】 承擔(dān)失貨賠償。 ? 六、異動 ? 公司員工應(yīng)服從公司崗位異動。 ? 轉(zhuǎn)正后員工需交納工服保證金 500元，員工工作滿一年者離職，不扣除任何費用；工作不滿一年者離職扣除 150元培訓(xùn)費。 三、入職 ? 入職由人力資源部負(fù)責(zé)，財務(wù)部協(xié)辦。 二、個人資料： 員工應(yīng)向公司提供有效證件復(fù)印件： 身份證、資格證、學(xué)歷證、健康證（需每年復(fù)查）、 擔(dān)保書 （擔(dān)保人必須為 本 市戶口）準(zhǔn)確的家庭住址及聯(lián)系電話或親朋的聯(lián)系電話。 ? 四 、本《守則》未盡事宜，以《公司管理制度》為準(zhǔn)。店鋪員工管理守則 －－入店前須知 目 錄 ? 第一章 總 則 ? 第二章 人事流程 ? 第三章 任職要求 ? 第四章 行為準(zhǔn)則 ? 第五章 服務(wù)規(guī)范 ? 第六章 工作流程 ? 第七章 處罰標(biāo)準(zhǔn) ? 第八章 薪酬福利 ? 第九章 假期管理 ? 第十章 倉庫管理 ? 第十一章 安全制度 ? 第十二章 終止合同 ? 第十三章 附 則 第一章 總則 ? 一、 本守則是公司規(guī)章重要部分，是店鋪員工應(yīng)共同遵守的行為準(zhǔn)則，是店鋪管理的執(zhí)行依據(jù)。 第二章 人事流程 一、招聘： ? 1．人員增補(bǔ)需根據(jù)各店鋪編制，由店長填寫 《人力資源需求申請表》，由品牌經(jīng)理審批后交人力資源部。 員工自行辦理相關(guān)職業(yè)資格證，費用由員工自行承擔(dān)。員工需填寫《員工入職登記表》，并領(lǐng)取 《員工到店通知書》； ? 2．試用員工持《員工到店通知書》到店鋪報到。（詳情請參考《就業(yè)協(xié)議》）。 ? 店鋪員工因工作需要進(jìn)行崗位變動需經(jīng)品牌經(jīng)理及人力資源部審批； ? 調(diào)離店鋪及調(diào)入店鋪的員工 /店長，應(yīng)按公司規(guī)定完成交接工作。 ? 因店員工作失誤造成所轄貨區(qū)失貨，需承擔(dān)賠償責(zé)任。 ? C、公司抽盤過程中發(fā)現(xiàn)店鋪失貨，在公司對帳工作結(jié)束后三日內(nèi)店鋪能夠找到貨品，或發(fā)現(xiàn)該貨品是由于店間調(diào)撥出現(xiàn)錯誤造成失貨，可以不對該貨品進(jìn)行賠償，但對于失貨店鋪進(jìn)行處罰，每款貨品罰金 50元。 ? F、店鋪庫房失貨，店鋪管理人員應(yīng)及時調(diào)查失貨原因，如能夠確認(rèn)責(zé)任人應(yīng)及時上報公司，賠貨后開除處理，情節(jié)嚴(yán)重者交于公安機(jī)關(guān)處理；店鋪管理人員如有懷疑對象應(yīng)及時與品牌經(jīng)理進(jìn)行溝通，由公司給出處理決定；店鋪管理人員有權(quán)提出關(guān)于店鋪庫房失貨賠償辦法的建議，與品牌經(jīng)理溝通后方可執(zhí)行。女員工上崗化淡妝，妝容不要過濃。凡違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重將予以口頭警告或警告處分，履教不改者記大過處分。員工試用期滿購買工鞋商品零售價的 7折。 ? 員工服從公司的人事調(diào)動和工作分配，堅守崗位職責(zé)，履行份內(nèi)義務(wù)，完成本職工作。 ? 員工不從事與本公司及本崗位有利益沖突的活動，不利用職務(wù)之便謀取私利 。每一級處罰包括但不局限于所標(biāo)注的行為。 （ 四）記大過，并處以 200元罰款 ? 一年內(nèi)累計小過三次的； ? 偽造出勤記錄者的（第一次）； ? 辱罵同事、上級情節(jié)較嚴(yán)重的； ? 與顧客發(fā)生爭吵，情節(jié)較輕的； ? 不服從領(lǐng)導(dǎo)，無理取鬧，頂撞上司者； ? 當(dāng)月遲到、早退累計超過三小時的； ? 上班前或上班時間飲酒的； ? 擅自更改計算機(jī)系統(tǒng)影響店鋪正常數(shù)據(jù)傳輸、錄入的 。 ? 二、員工需耐心傾聽顧客需求，并適當(dāng)問詢，對顧客的疑問做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。違反者予以口頭警告或警告處分。 ? 八、要求員工站姿挺拔、有朝氣，雙手交插放于體前，不得雙手背后，不得倚靠貨架或收銀臺。嚴(yán)重有損公司形象者直接予以解除勞動合同。 ? 折扣價簽及時更新，正確書寫貨品價簽，價格標(biāo)識明確。違反者將予以口頭警告或警告處分。 ? 三、調(diào)撥流程： ? 及時完成公司調(diào)拔指令，出庫單與實貨（包括尺碼明細(xì)）必須相符。 ? 五、 B品流程： ? 取貨品需輕拿輕放，包裝有破損要及時更換，減少 B品產(chǎn)生，因管理不當(dāng)造成貨品損壞，由當(dāng)事人按原價賠償并予以警告處分。 ? 店鋪接待的團(tuán)購在 8折（不含 8折）以下，記入該店鋪當(dāng)月銷售業(yè)績，但員工不參與記提該團(tuán)購的銷售提成。處罰共分為五檔： ? 一、口頭警告：提出口頭批評。 ? 五、解除勞動合同 。 三、員工購物優(yōu)惠： 凡在公司工作滿 1個月可享受內(nèi)購優(yōu)惠。 根據(jù) 銷售需要必要時公司有權(quán)調(diào)整員工的職位。 法定節(jié)假日，公司按規(guī)定支付雙倍薪資。 三、事假： 事假需提前兩天向品牌經(jīng)理申請，批準(zhǔn)后方可休假，否則視同曠工。 婚假需提前 7日申請，并提供請假申請表及結(jié)婚證復(fù)印件。 年假須一次休完，不可累加、遞增，不得抵沖病、事假，隔年作廢。 2．請假必須至少提前一天填寫《員工請假單》，經(jīng)品牌經(jīng)理簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。 6．無請假手續(xù)擅自休假者按曠工處理。 ㈢、換休 換休指該員工以往有存班需要休假的，換休以半天為基準(zhǔn)。 店面排班發(fā)生變化時須提前一天交于人力資源部備案。
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