標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理講義-wenkub
2023-02-25 22:51:26 本頁(yè)面
【正文】 一、標(biāo)準(zhǔn) 、修訂與實(shí)施 ? 標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě) 標(biāo)準(zhǔn)主要由主體和附加要素組成 主體 是構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一組條款，就是標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性要素 附加要素 是在標(biāo)準(zhǔn)中不影響實(shí)質(zhì)內(nèi)容的有助于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和使用而附加的信息 一、標(biāo)準(zhǔn) 、修訂與實(shí)施 ? 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)為了得到更好的貫徹實(shí)施， （ 1）事前需要通過(guò)一定的宣傳講解 （ 2）實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督確認(rèn) （ 3）標(biāo)準(zhǔn)的“ PDCA”循環(huán)，使標(biāo)準(zhǔn)更加有效， 更加符合現(xiàn)狀 一、標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量 一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度 ? 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的抽樣檢查，了解整體的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。 ? 由僅僅評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樽凡橘|(zhì)量差的原因。 ? 統(tǒng)計(jì)方法難度大，一般管理人員和工人難于掌握。 二、質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理（ TQM)階段 (20世紀(jì) 60年代至今 ) 1961年，美國(guó)通用電氣公司質(zhì)量專(zhuān)家費(fèi)根堡姆博士在他所著《 全面質(zhì)量管理 》 一書(shū)中 首次 提出了全面質(zhì)量管理的概念： 全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿(mǎn)足用戶(hù)要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)個(gè)部門(mén)的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的有效體系。 ? 按照 QC小組活動(dòng)的課題與參加的人員的特點(diǎn)，可以把 QC小組分為“現(xiàn)場(chǎng)型”、“攻關(guān)型”、“管理型”、“服務(wù)型”四種類(lèi)型 二、質(zhì)量管理 ? （ 1） 檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。因此，標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終 。 二、質(zhì)量管理 ? 檢驗(yàn)的準(zhǔn)備 熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定檢驗(yàn)規(guī)范 ? 測(cè)量或試驗(yàn) 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行定量或定性的觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，得到需要的量值和結(jié)果 ? 記錄 質(zhì)量檢驗(yàn)記錄不僅要記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，還要記錄檢驗(yàn)日期、班次，由檢驗(yàn)人員簽名，便于質(zhì)量追溯，明確質(zhì)量責(zé)任 ? 比較和判定 確定每一項(xiàng)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求 ? 確
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