流程優(yōu)化培訓課件-wenkub
2023-02-25 19:31:59 本頁面
【正文】 、生產、銷售 輔助增值 ：入出入庫、運輸、調度 風險控制 ：審批、會計與出納 專業(yè)分工 ：律師、工程師 不增值：提供無人月度的報告 無謂的控制：過多的檢查 分工過細：簽證辦理與簽證錄入 冗余信息：顧客多點接觸 常用技巧 并行－串行 分層授權 多點變單點 。 XH建議行政部下設文件處理中心，負責各類文件的管理和傳遞工作 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 金融事業(yè)部 政府事業(yè)部 基礎事業(yè)部 董事會 監(jiān)事會 戰(zhàn)略開發(fā)部 行政部 財務部 人事部 北京分公司 廣州分公司 杭州分公司 文件處理中心 文件處理中心是公司各類文件傳遞的紐帶，其主要職責是利用網(wǎng)絡對各類文件進行綜合管理和傳送，并敦促各部門、單位按要求發(fā)送、接收和審理文件等。一旦流程更改，文件處理中心隨時做出調整。 ? 權限的設置往往和人事調整、變動聯(lián)系在一起，甚至還會有臨時授權的情況，這就需要專人管理和維護權限系統(tǒng)，一旦管理疏忽、維護滯后，都會造成泄密。 流程優(yōu)勢三 —— 最及時的督辦系統(tǒng) ? 文件處理中心專門負責文件的督辦工作。 ? 公司總資產 ，員工 2700人，目前漿紙年綜合生產能力 10萬噸，主要產品是以精制牛皮紙為主導系列的工業(yè)技術用紙，在國內市場覆蓋率為 %。 ? 目前的采購流程比較單一，一般都要經(jīng)過需求申請、平庫、詢價、供應商選擇、簽訂合同、運輸、驗收、貨款結算等環(huán)節(jié)，每個供應商都要進行審查。 供應部 物料 訂單 物料 訂單 招標 、 草簽 定價、合同審簽 驗收 、 儲存 計量 、 質檢 采購 企業(yè) 需求 供應 商 原有的采購業(yè)務管理流程中，供應部承擔包括計劃、招標、合同草簽、供應商選擇、合同簽約、驗收、儲存等方面的管理內容 這種沒有建立嚴肅的監(jiān)督、制約的采購管理流程，給 SD的物資管理帶來了一系列問題 問題 ? 管理內容過多 ? 權利集中，缺乏約束和監(jiān)督 ? 業(yè)務信息共享程度弱 ? 采購控制通常是事后控制 現(xiàn)象 ? 多購 ? 錯購 ? 高價低質 ? 數(shù)量不足 ? 賬物不符 ? 庫存居高不下 ? 服務水平低 SD采購業(yè)務流程優(yōu)化應包括的內容 明確采購業(yè)務控制 的目標 分析采購業(yè)務 流程 完善采購業(yè)務 的控制程序 建立健全采購 業(yè)務控制制度 做好采購業(yè)務 績效評價 1 2 3 4 5 明確采購業(yè)務控制的目標，采購供應管理面臨的主要困難是如何縮短采購周期，降低采購成本 ? 大多數(shù)生產的工期要求很緊，采購程序的各環(huán)節(jié)又要得到有效控制，因此對物資采購周期提出很高的要求。 ? 如果審批人暫時無法接收文件，文件處理中心將采用其它方式與審批人聯(lián)系。 ? 公司機密文件由文件處理中心管理，每次查閱均要提出申請、記錄在案。 所以，每一個人只要知道將需要審批的文件發(fā)給文件處理中心就行了，這是一個 永遠不變的業(yè)務流程 ?；鶎訂挝恢苯油ㄟ^網(wǎng)絡將文件發(fā)送至文件處理中心，由文件處理中心完成報送和審批結果的回復工作，大大縮短了文件的報送時間； ? 文件處理中心可以對報送文件的緊要程度進行分檢，對急需處理的文件直接通知主管機關及時地審核并回復，大大縮短了文件等待審批的時間； ? 文件處理中心的設立使申請人不必了解文件傳遞、審批流程； ? 文件處理中心幫助我們減少了大量非增值的活動，提高了工作效率。 一 、為每個員工都配備一個貼身“秘書” —— 某高科技企業(yè)文件處理流程優(yōu)化案例 文件處理流程優(yōu)化的總體思路 ? 據(jù)統(tǒng)計 ， 一個流程的真正處理時間只有 1%， 而花在文件傳遞 、 等待審批的時間為 99%。 – 輔助增值的：出入庫、生產包裝、運輸?shù)取? 今天上午的研討內容－流程導向的組織變革 一、組織變革與流程 二、流程繪制實操 三、流程優(yōu)化操作實務 目
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