北京通信服務(wù)公司關(guān)于開展媒體互動增值業(yè)務(wù)商業(yè)計(jì)劃書-wenkub
2023-07-24 16:41:38 本頁面
【正文】 集團(tuán)大客戶提供移動通信增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營服務(wù)及整體解決方案。 第三章 短 信平臺簡介 北京通信服務(wù)公司利用自身優(yōu)勢，在位于望京的移動通信樞紐樓20 層中搭建了電信增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營平臺。 . 軟件故障處理 系統(tǒng)應(yīng)提供相應(yīng)的出錯處理機(jī)制，在系統(tǒng)出錯時應(yīng)及時進(jìn)行錯誤處理不至于導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失，要有很強(qiáng)的容錯能力和 中國管理資訊網(wǎng) 共 17 頁 第 頁 6 數(shù)據(jù)恢復(fù)能力?？梢苑乐褂捎谟布收蠈?dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)的正確性必須貫穿在整個短消息 批發(fā) 系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)校驗(yàn)，必須剔除 短消息處理 過程中各種類型的錯誤 數(shù)據(jù) ，排除用戶三個月以內(nèi)的重復(fù) 數(shù)據(jù) 、與各業(yè)務(wù)管理中心等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時的準(zhǔn)確性、兼容性。 可維護(hù)性：指系統(tǒng)中某一相對 獨(dú)立的模塊發(fā)生改變時，不影響其他模塊的運(yùn)行，維護(hù)操作簡單，用戶操作界面友好；當(dāng)系統(tǒng)處理的某些指標(biāo)需要動態(tài)改變時，不需要修改程序代碼就可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能，充分做到代碼與數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，以減少操作維護(hù)人員的工作量和工作繁重程度。 安全性：所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的操縱，嚴(yán)格按照權(quán)限級別進(jìn)行，嚴(yán)禁非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)，對于操作人員進(jìn)行的相應(yīng)重要的操作有相應(yīng)的操作日志。 第 四 章 .市場分析 一 . 移動增值業(yè)務(wù)分析 目前我國有線電視用戶已經(jīng) 超過 11500 多 萬戶， 并以每年 500 萬戶的速度增長，有線電視網(wǎng)絡(luò)里程總長超過 300 萬公里，光纖網(wǎng) 30萬公里。 在互動方面，在歐美的廣播電視 70－ 80％的收入來自互動，而只有 20－ 30％的收入來自廣告，而在我國卻是截然不同，只要 10％的收入來自互動。未來 5 年，中國在信息產(chǎn)業(yè)方面投資 5000 億美元、廣電總局估算廣電增值 業(yè)務(wù)年收入將在 500 億元以上。 20xx 年 春節(jié)期間，中國移動短信發(fā)送量達(dá)到了近 60 億條，彩信發(fā)送量則已超過了 100 萬條。 國內(nèi)廣電媒體在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站及利用網(wǎng)上廣播技術(shù)，總體上比國外海外滯后，但自 1999 年以來，呈現(xiàn)出令人刮目相看的變化。使 山西 電視臺的受眾數(shù)量進(jìn)入了新一輪的膨脹期，電視文化進(jìn)入一個更加開放、交互 參與的多層面的理性發(fā)展期。 公司面臨的風(fēng)險因素及規(guī)避措施： 行業(yè)風(fēng)險 ： 短信網(wǎng)站的收入在最近幾年中取得了爆發(fā)性增長，未來幾年行業(yè)整體收入增長將逐步放慢；我們認(rèn)為我的的產(chǎn)品非常有生命力。 市場推廣費(fèi)用過高的風(fēng)險： 中國管理資訊網(wǎng) 共 17 頁 第 頁 11 未來公司市場推廣支出將占公司整體支出的相當(dāng)大的一部分，市場推廣的不明確將影響公司預(yù)期收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 作為 SP，北京通信服務(wù)公司會投入一部分的財(cái)力去做市場方面的宣傳；同時 移動也會協(xié)助 公司做宣傳工作。此項(xiàng)宣傳直接針對觀眾， 收效迅速。受眾群體大，面積廣?？梢栽鰪?qiáng)人們對電視臺互動業(yè)務(wù)的興趣，并加強(qiáng)人們對北京通信服務(wù)公司平臺的認(rèn)知。 網(wǎng)站： 山西 電視臺的門戶網(wǎng)站作為媒體宣傳的渠道，成本低、受眾多，互動性強(qiáng)、效果明顯。 開展電視欄目：在新的節(jié)目欄目中有重點(diǎn)、有針對性地開展互動宣傳。 收入預(yù)期分析 不同的檔次的欄目期望不同的收入層次： 級別 類別 收入 /月 第一級 收視率高、全國級 200 萬 第二級 收視率高、省級 50 萬 第三級 其他欄目 10 萬 預(yù)計(jì)年合計(jì)收入： 3120 萬元人民幣 上述的業(yè)務(wù)收入分析是基于對 山西 電 視臺現(xiàn)有欄目加入互動業(yè)務(wù)后由業(yè)務(wù)本身可能帶來的效益，不包含互動業(yè)務(wù)對媒體產(chǎn)業(yè)價值鏈所產(chǎn)生的影響。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)要充分考慮 中國管理資訊網(wǎng) 共 17 頁 第 頁 14 對欄目的推動，本著基于欄目，提升欄目的原則。媒體正在迎來新一輪的市場競爭時代。中共中央政治局常委李長春提出媒體要 “ 三貼近 ”( 貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活 )，要堅(jiān)持思想性、藝術(shù)性和觀賞性的統(tǒng)一，堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，把尊重市場規(guī)律與尊重精神產(chǎn) 品創(chuàng)作規(guī)律結(jié)合起來，滿足人民群眾日益增長的多方面、多層次、多樣性的精神文化需求。我們只有 中國管理資訊網(wǎng) 共 17 頁 第 頁 16 通過改革， 通過加強(qiáng)互動， 特別是盡快實(shí)施適應(yīng)未來市場競爭的戰(zhàn)略，打造能與海外媒體抗衡的、具有真正內(nèi)在活力的媒體形態(tài)，才能更從容地迎接 21 世紀(jì)國際化大背景下的媒體競爭。 。 第 七 章．客戶服務(wù) 北京通信服務(wù)公司在 移動增值領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)積累使公司建立了完善高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，公司非常重視觀眾和客戶的體驗(yàn)，并對于觀眾和客戶服務(wù)工作更是花費(fèi)巨大的心血，建立了十幾人的客服隊(duì)伍，使公司客服效率非常的體貼和完善，對于觀眾和客戶的每一個，無論是電話投訴還是網(wǎng)上投訴和移動公司轉(zhuǎn)交
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1