【正文】 .......................................................... 9 167。3 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃 ........................................................................................ 3 167。 華北儲(chǔ)運(yùn)有限 公司 培訓(xùn)管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 20xx 年 10 月 目 錄 167。4 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) .................................................................................................... 4 167。8 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù) .................................................................................. 11 167。3 通識(shí)培訓(xùn) ...................................................................................................... 13 167。 原則 公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要 ，在考慮培訓(xùn)效益的情況下， 實(shí)行統(tǒng)一安排和個(gè)人爭(zhēng)取相結(jié)合的培訓(xùn)原則。 2 培訓(xùn)組織管理 公司人力資源管理部門是公司培訓(xùn)的歸口管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)活動(dòng)的基本流程如下： 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 培訓(xùn)組織實(shí)施 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 167。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審批。 培訓(xùn)內(nèi)容分類 包括知識(shí)、技能、系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力等。 高層管理人員（公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理）的 培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、高級(jí)工商管理知識(shí)和技能，如：管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)和運(yùn)作管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。 自我培訓(xùn) 自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過(guò)自學(xué)或其他形式積極 提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用 的培訓(xùn)方式。 公司外部培訓(xùn) 公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式： 學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn)，如 MBA（工商管理碩士）、大學(xué)本科學(xué)歷、大學(xué)?？茖W(xué)歷培訓(xùn)等； 參加針對(duì)崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)； 參加有關(guān)專題研討會(huì)、展覽會(huì)； 出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。 167。 公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。 167。 人力資源管理部門應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外部培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn)，督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙，并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果，以利于培訓(xùn)改進(jìn)。 7 培訓(xùn)效果評(píng)估 人力資源管理部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果包括 認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果、投資收益率等 。 績(jī)效成果 包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善，用 現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄來(lái)衡量。 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng) 估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。 集體評(píng)議法采取集體輿論評(píng)議、群體表決的方式對(duì)評(píng)估對(duì)象做評(píng)價(jià)和估量，也可由評(píng)估工作的業(yè) 務(wù)人員參加，并邀請(qǐng)相關(guān)人員針對(duì)評(píng)估指標(biāo)對(duì)評(píng)估對(duì)象逐個(gè)進(jìn)行評(píng)定。 8 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù) 員工的培訓(xùn)權(quán)利 員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)； 經(jīng) 批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇； 員工有權(quán)利向人力資 源管理部門和部門負(fù)責(zé)人或上司提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。 本 制度由人力資源管理部門 負(fù)責(zé)解釋。 公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。 新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。不合格者，重新培訓(xùn)。 3 通識(shí)培訓(xùn) 通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作 。 167。 5 新員工培訓(xùn)評(píng)估 通識(shí)培訓(xùn)結(jié)