【正文】 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 總則 ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 手冊(cè) ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件控制 ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 記錄控制 ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理承諾 ● ○ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理方針 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 體 系策劃 ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 職責(zé)權(quán)限和溝通 ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理評(píng)審 ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 資源提供 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 人力資源 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 基礎(chǔ)設(shè)施 ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 工作環(huán)境 ○ ○ ● ● ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)過程策劃 ○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 與顧客有關(guān)的過程 ○ ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 設(shè)計(jì)和開發(fā) ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 采購 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 作業(yè)班（組） 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ● ● ● ● 監(jiān)視和測(cè)量裝置 ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 總則 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 顧客滿意 ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部審核 ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 過程的監(jiān)視和測(cè)量 ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ● ● ● 不合格控制 ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ● ● ● 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 改進(jìn) ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 注： ● 代表主管領(lǐng)導(dǎo)或部門； ○ 代表相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門 08 質(zhì)量手冊(cè)說明 《質(zhì)量手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱手冊(cè)）是 院 開展質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件，它為 院 全體員工開展質(zhì)量管理提供了文件依據(jù)。無論在其他方面的職責(zé)如何，都具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限： 在 院長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本 院 的貫標(biāo)認(rèn)證工作，確保質(zhì)量管理體系 所需的過程得到建立、實(shí)施和保持，對(duì)任何不符合質(zhì)量管理體系要求的做法有權(quán)制止和糾正。 根據(jù)地勘單位改革和發(fā)展需要，我院近年來十分重視地質(zhì)勘查工作。先后完成臨泉縣、渦陽縣、阜南縣、亳縣、界首縣、太和縣、利辛縣、阜陽縣、蒙城縣、潁上縣、濉溪縣、 宿縣、靈璧縣、鳳臺(tái)縣、淮南市、泗縣等幾乎遍及淮北平原所有縣市的農(nóng)田供水水文地質(zhì)勘查工作；完成安徽省首幅“定遠(yuǎn)幅 1： 20 萬區(qū)域水文地質(zhì)普查”報(bào)告；完成“蕭縣、碭山北部鹽堿土改良與農(nóng)田供水勘查”、“宿縣、靈璧、泗縣區(qū)域水文地質(zhì)調(diào)查”、“五道溝試驗(yàn)場(chǎng)中深層第四系地下水觀測(cè)”等勘 查、科研項(xiàng)目；完成的“安徽省水文地質(zhì)圖（ 1： 50 萬）”，具有劃時(shí)代的意義，它對(duì)全省水文地質(zhì)條件、地下水資源狀況進(jìn)行了系統(tǒng)地研究和總結(jié)，為其后水文地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)、災(zāi)害地質(zhì)、巖土工程等工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。在全省范圍內(nèi)，開展礦產(chǎn)地質(zhì)勘查、城市供水水文地質(zhì)勘查、區(qū)域性水文地質(zhì)調(diào)查工作。 院機(jī)構(gòu)下設(shè) 企管部 、 辦 公室、 工程技術(shù)部 、 質(zhì)量管理部 、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、勞動(dòng)人事科， 生產(chǎn)作業(yè)層包括地質(zhì)調(diào)查所、 安徽 水文地質(zhì)工程地質(zhì) 公司 、 安徽 水文工程勘察研究院 、蚌埠市山水礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量評(píng)審中心， 擁有各類勘查、設(shè)計(jì)、施工、 監(jiān)理及實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、測(cè)量設(shè)備共計(jì) 500 余臺(tái)套。 分發(fā)號(hào)： 質(zhì)質(zhì) 量量 手手 冊(cè)冊(cè) （（ YS/SC20xx）） (依依 據(jù)據(jù) GB/T19001—— 20xx idt IS09001:20xx 編編 制制 ) 版本： A / 0 受控狀態(tài)： 編制： 編寫組 審核： 王曉明 批準(zhǔn)： 王松根 發(fā)布 實(shí)施 名 稱： 安徽省地 勘 局第一水文工程地質(zhì)勘查院 地 址： 安徽省蚌埠市治淮路 563 號(hào) 郵 編： 233000 電 話： 05523012789 傳 真： 05523014539 郵 箱： 章節(jié)號(hào) 目 錄 頁數(shù) 01 手冊(cè)修改頁 4 02 手冊(cè)頒布令 5 03 勘查院簡(jiǎn)介 6 04 管理者代表任命令書 8 05 質(zhì)量方針 目標(biāo) 發(fā)布令 9 06 質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)圖 10 07 質(zhì)量職能分配表 12 08 手冊(cè)管理說明 13 1 范圍 14 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 15 3 術(shù)語和定義 18 4 質(zhì)量管理體系 22 總要求 22 文件要求 23 管理體系文件 23 質(zhì)量手冊(cè) 23 文件控制 24 記錄控制 24 5 管理職責(zé) 26 管理承諾 26 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 26 質(zhì)量方針 27 策劃 27 職責(zé)權(quán)限和溝通 28 職責(zé)權(quán)限 28 管理者代表 34 內(nèi)部溝通 34 管理評(píng)審 34 6 資源管理 37 資源控制 37 人力資源 37 基礎(chǔ)設(shè)施 38 工作環(huán)境 39 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 40 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 40 與顧客有關(guān)的過程 41 設(shè)計(jì)和開發(fā) 43 采購 46 生產(chǎn)和服務(wù)的提供控制 47 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 51 8 測(cè)量分析和改進(jìn) 53 總則 53 監(jiān)視和測(cè)量 53 顧客滿意 53 內(nèi)部審核 55 過程的監(jiān)視和測(cè)量 56 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 57 不合格品控制 57 數(shù)據(jù)分析 58 改進(jìn) 60 持續(xù)改進(jìn) 61 糾正措施 62 預(yù)防措施 63 附錄 1 質(zhì)量管理體系過程圖 65 附錄 2 程序文件目錄 66 附錄 3 質(zhì)量記錄清單 67 附錄 4 編后語 73 01 文件更改記錄 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄 版次 修改章節(jié) 生效日期 修訂要點(diǎn) 批準(zhǔn) 修改單號(hào) 02 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 本手冊(cè)由辦公室組織編寫，經(jīng)審核，符合國(guó)家有關(guān)法規(guī)、政策和 我 院 實(shí)際情況，符合 GB/T19001— 20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求，是我 院 實(shí)施質(zhì)量管理體系的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，經(jīng)我 院 貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，現(xiàn)予發(fā)布，自 20xx 年 2 月 20 日 起實(shí)施，望全 院 職工遵照?qǐng)?zhí)行。完成了以安徽省淮北市第二發(fā)電廠供水水文地質(zhì)勘查（獲地礦部找礦一等獎(jiǎng)）、上海中日合資太平洋飯店工程地質(zhì)勘察（地礦部?jī)?yōu)秀工程勘察二等獎(jiǎng)）、上海裕安大廈巖土工程勘查（地礦部?jī)?yōu)秀工程勘察一等獎(jiǎng)）、安徽省阜陽市地面沉降觀測(cè)等為代表的一批水文地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)勘察、評(píng)價(jià)、科研項(xiàng)目及工程物探、工程測(cè)量、地基與基礎(chǔ)施工、深大基坑圍護(hù)、地質(zhì)災(zāi)害治理等項(xiàng)目。先后完成“濉溪市供水水文地質(zhì)勘探評(píng)價(jià)”、“馬鞍山市城市供水水文地質(zhì)勘探”、“閘河煤田礦區(qū)供水水文地質(zhì)勘探”、“安慶 — 銅陵地區(qū) 1： 20 萬水文地質(zhì)調(diào)查”、“六安專區(qū)綜合水文地質(zhì)測(cè)量”、“蚌埠 — 天長(zhǎng)地區(qū)綜合水文地質(zhì)調(diào)查”、“淮北地區(qū) 1：20 萬綜合水文地質(zhì)普查”等城市、區(qū)域性水文地質(zhì)勘探、調(diào)查工作，初步查明全省水文地質(zhì)條件。 九十年代中 期至今（ 1993— 現(xiàn)在），為安徽省地質(zhì)礦產(chǎn)局第一水文地質(zhì)工程地質(zhì)隊(duì)及安徽省地勘局第一水文工程地質(zhì)勘查院。在專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)、培訓(xùn)、教育、勘查技術(shù)裝備購置、技術(shù)手段研發(fā)等方面都有很大突破，各類專業(yè)人員匹配較為合理，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。 向 院長(zhǎng) 報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求； 確保在全 院 范圍內(nèi)提高滿足顧客和法律、法規(guī)要求的意識(shí)； 負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 院 規(guī)定的質(zhì)量方針，由《質(zhì)量體系程序文件》（以下簡(jiǎn)稱程序文件）質(zhì)量記錄及表格、作業(yè)指導(dǎo)書等來實(shí)現(xiàn)。 為了確保手冊(cè)的適用性，應(yīng)根據(jù)要求對(duì)其進(jìn)行修改，原則上三年進(jìn)行一次；若內(nèi)、外部情況發(fā)生變化也可隨時(shí)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改，企管部 應(yīng)對(duì)修改內(nèi)容加以標(biāo)記，并對(duì)手冊(cè)的“受控”版本實(shí)行跟蹤，以確?！笆芸亍卑姹菊_、有效。并負(fù)責(zé)編號(hào)、登記、發(fā)放。 刪減說明 本 院 具有 地質(zhì)災(zāi)害防治 設(shè)計(jì) 資質(zhì)，適用本手冊(cè)全部條款 。本手冊(cè)出版時(shí)，所示版本均為有效。 圖紙會(huì)審 由建設(shè)單位主持的，建設(shè)，設(shè)計(jì)，施工，三方派代表參加的，對(duì)圖紙存在的不明之處進(jìn)行解答分析的過程。 原位測(cè) 試 在巖土體所處的位置，基本保持巖土原來的結(jié)構(gòu)、濕度和應(yīng)力狀態(tài)，對(duì)巖 土體進(jìn)行的測(cè)試。 巖石質(zhì)量指標(biāo) (RQD) 用直徑為 75mm 的金剛石鉆頭和雙層巖芯管在巖石中鉆進(jìn)，連續(xù)取芯，回次鉆進(jìn)所取巖芯中，長(zhǎng)度大于 10cm 的巖芯段長(zhǎng)度之和與該回次進(jìn)尺的比值，以百分?jǐn)?shù)表示。 4． 1 地面沉降 大面積區(qū)域性的地面下沉，一般由 地下水過量抽吸產(chǎn)生區(qū)域性降落漏斗引起。 四、 監(jiān)理工程 ： 工程監(jiān)理 具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，接受建設(shè)單位的委托，承擔(dān)其項(xiàng)目的管理工作，并代表建設(shè)單位對(duì)承建單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)控的專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。 見證 由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過程完成情況的活動(dòng)。 工程計(jì)量 根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中關(guān)于工程量計(jì)算的規(guī)定，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行的核驗(yàn)。 監(jiān)理工作總結(jié) 一般有工程竣工總結(jié)、專題總結(jié)、月報(bào)總結(jié)，大多工程項(xiàng)目是指工程竣工總結(jié)，內(nèi)容有六點(diǎn)：工程概況；監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施；監(jiān)理合同履行情況；監(jiān)理工作成效；施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議。為此應(yīng)做到下述要求： （ 1） 院 對(duì)質(zhì)量管理體系所需要的全部過程及其應(yīng)用進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn)見 附錄一 （ 質(zhì)量管理體系過程流程圖 和 06 組織結(jié)構(gòu)圖 ）并根據(jù)需要編制相應(yīng)的程序文件（附錄 一 《程序文件總清單》）； （ 2）明確過程之間的實(shí)施順序和相互作用、過程之間的接口關(guān)系，見 附錄一 《 質(zhì)量 管理體系過程流程圖》； （ 3）確定有效運(yùn)行和控制過程所依據(jù)的準(zhǔn)則和方法，見《 院 質(zhì)量管理體系過程 圖 》； （ 4）確保在過程運(yùn)作時(shí)獲得必要的資源和信息，使這些過程有條件正常運(yùn)作和接受監(jiān)視并測(cè)量和分析這些過程； （ 5）采取必要的改進(jìn)措施，以最終實(shí)現(xiàn)過程策劃的結(jié)果，并且根據(jù)需要對(duì)這些過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)； （ 6）本 院 目前沒有外包過程。 文件控制 院 辦公室組織編制《文件控制程序》對(duì)質(zhì) 量管理體系要求的文件 予以控制，包括適當(dāng)范圍的外來文件（如相關(guān)的法律、法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)