【正文】 ，根據(jù)所提供的維護內容和標準確定收費標準。外地用戶專線直連后?提高撥打接通率，避免話路迂回，提升服務質量。?語音專線：企事業(yè)單位分支機構交換機互聯(lián)，或與中國移動交換機相連，提高通話質量，降低長途費用。通用： 使用國際通用的 、 STM1等標準接口，通用性強。提供數(shù)字電路、光纖等線路的租用和維護服務，滿足企事業(yè)單位內部組網(wǎng)和傳送信息的需要。需配合的工作常見問題什么樣的手機可參加視頻會議？答： 您需要使用支持 TDSCDMA制式的 3G手機。與會者通過投票確定了年度采購計劃。產(chǎn)品功能 業(yè)務特點10業(yè)務場景參會人員通過移動終端收到會議通知1 可以通過手機或筆記本接入會議會議中可以傳送視頻、文字、圖像2小李等人受邀參加會議討論新年度采購計劃。便捷接入： 手機或電腦，在辦公室或在旅途中，都能接入會議，商討商務決策。： 與會各方可以發(fā)送文字、視頻或文件等參與討論。9——“ 遠在天邊，近在眼前 ”，實現(xiàn)異地、多人的面對面溝通產(chǎn)品定義視頻會議集圖像、語音、數(shù)據(jù)于一體， 無論手機還是電腦，都可接入會議。業(yè)務詳情請垂詢中國移動客戶經(jīng)理或集團客戶服務熱線。信息通知 ：預約會議可以通過短信通知與會人員，減少人員聯(lián)絡量，確保會議按時召開。7—— 擺脫辦公場地束縛，隨時隨地召開會議產(chǎn)品定義企事業(yè)單位利用手機或座機預約、召開會議，分布在不同地點的人員可隨時隨地參加。（ PoC）資費服務?需要員工手機支持 PoC業(yè)務。奧運賽時期間 8月 8日至 24日，手機對講用量達 8000余人次，累計發(fā)生一對一呼叫 40190次，群組呼叫 199198次，主要應用領域為群組間調度通信。產(chǎn)品功能 業(yè)務特點5（ PoC）—— 手機對講（ PoC）業(yè)務成功服務北京奧運，成為奧組委指揮調度的重要工具。低成本： 節(jié)省了建設集群共網(wǎng)和購買對講設備的成本，而且對講通話資費低于普通電話，跨區(qū)使用也無漫游費用 。權限設置 ：管理員可以靈活設置群組的成員權限。無線商話同時支持 2G和 3G模式。隨放隨用： 無需布線安裝，隨意搬遷放置，在辦公室、家庭、車輛、電梯、室外，只要有中國移動通信網(wǎng)絡的地方就能使用。—— 優(yōu)質話音，全域覆蓋22. 無線商話—— 隨放隨用的固定電話產(chǎn)品定義無線商話 基于中國移動先進的 3G網(wǎng)絡，為集團客戶提供無需布線，隨地部署的固定電話服務。 國內長途直撥電話： 覆蓋除港、澳、臺外所有省、直轄市及全國行政地區(qū)。國際長途直撥電話： 用戶可直接撥叫所有開放國際長途直撥業(yè)務的國家或地區(qū)。移動話音移動話音包括本地通話、國內長途、國內漫游、國際長途和 國際漫游業(yè)務。通話功能： 具有傳統(tǒng)固定電話的所有通話功能，支持 3G。產(chǎn)品功能 業(yè)務特點3業(yè)務詳情請垂詢中國移動客戶經(jīng)理或集團客戶服務熱線。4（ PoC)——“ 即按即說，一呼百應 ”，手機實現(xiàn)多人大范圍通話產(chǎn)品定義手機對講（ PoC）是 為 集團客戶提供的集群調度業(yè)務 。高權限成員（如小組長）可以優(yōu)先通話，方便應急調度。大范圍： 有中國移動的通信網(wǎng)絡就可使用PoC業(yè)務。在歷屆奧運會的賽時組織協(xié)調工作中，對講機一直是保障高效穩(wěn)定運行和快速通報突發(fā)事件的重要工具，工作人員人手一部。經(jīng)奧組委工作人員反饋， 手機對講（ PoC）業(yè)務信號好、通話質量高，適用區(qū)域廣，完全滿足工作需要。?目前 NOKIA 40余款主流手機支持 PoC，并且預裝了業(yè)務軟件。即時電話會議： 客戶根據(jù)需求可以隨時召集多方電話會議。便捷接入： 凡是中國移動通信網(wǎng)絡覆蓋的地點，均可召開會議，節(jié)省差旅時間和成本。資費服務常見問題使用會議電話業(yè)務需要特殊終端嗎？答：不需要，一般手機或固定電話均可支持。 幫助分散在各地的 成員完成 “ 面對面 ” 的實時溝通，提高企業(yè)的工作效率并節(jié)省差旅成本 。會議錄制 即時會議通知： 即時發(fā)送會議通知，與會各方可以發(fā)送回執(zhí)，確認是否參加。小李在出差用手機接入，小王在辦公室用筆記本接入。11業(yè)務詳情請垂詢中國移動客戶經(jīng)理或集團客戶服務熱線。用手機參加視頻會議的效果如何？答：手機視頻會議是基于 3G可視電話技術實現(xiàn)的，可以達到流暢的視頻通話效果 。常見可選擇帶寬如下： 安全 ：網(wǎng)絡通道物理隔離，端到端連接，適合政府、金融等大型行業(yè)的內部組網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸。?數(shù)據(jù)專線：企事業(yè)單位分支機構網(wǎng)絡互聯(lián)，承載信息交互、 VoIP語音、視頻會議等業(yè)務。?減少長途和結算，降低運營成本。業(yè)務詳情請垂詢中國移動客戶經(jīng)理或集團客戶服務熱線。一般情況下，本地接入需求有傳輸線路資源約為 7個工作日，沒有傳輸線路資源為 25個工作日，國內和國際范圍的線路出租將根據(jù)實際情況增加。多種接入方式： 各分支機構根據(jù)業(yè)務需要選用專線、有線或無線方式靈活接入。內外區(qū)隔： 通過隧道加密實現(xiàn)內外網(wǎng)有效區(qū)隔， 降低成本： 各分支機構本地接入中國移動基礎通信網(wǎng)絡，節(jié)約大量長途線路租用費用。17專網(wǎng)服務需要支付以下服務費用：一次性接入費： 根據(jù)當?shù)厥┕こ杀咀们槭杖∫淮涡越尤胭M?？蛻襞浜瞎ぷ鳎?指定各接入點的聯(lián)系人協(xié)調中國移動實施業(yè)務接入，并配合后期維護工作。依托中國移動覆蓋廣泛的國內骨干傳輸和寬帶城域網(wǎng)絡，具有多種有線接入方式，帶寬靈活選擇。帶寬靈活選擇： 客戶可以根據(jù)實際需要，以端口獨享或共享方式在 1Mbit/s－ 1000Mbit/s的帶寬間進行自由選擇。網(wǎng)絡使用費： 按月收取，根據(jù)所提供的網(wǎng)絡帶寬和端口方式確定收費標準。需配合的工作： 指定聯(lián)系人協(xié)調中國移動實施業(yè)務接入，并配合后期維護工作。固定寬帶接入業(yè)務如果出現(xiàn)故障如何處理？答： 固定寬帶接入業(yè)務出現(xiàn)故障后，客戶可直接撥打中國移動客服熱線或者聯(lián)系客戶經(jīng)理處理，中國移動將安排專業(yè)團隊提供售后服務。單位內網(wǎng)接入： 可根據(jù)集團客戶的安全要求或網(wǎng)絡現(xiàn)狀，提供無線虛擬網(wǎng)（ VPN）或專用接入點（ APN）兩種方式，幫助單位員工接入集團內網(wǎng)，確保數(shù)據(jù)交互的安全性。219. 無線寬帶接入成功案例為某知名咖啡連鎖店提供無線寬帶上網(wǎng)業(yè)務，消費者可以在該集團各個門店內享受免費上網(wǎng)服務。產(chǎn)品定義無線寬帶接入的帶寬能夠達到多少？答：不同的接入網(wǎng)絡將提供不同的帶寬，例如 TDSCDMA網(wǎng)絡最高可達 ， WLAN網(wǎng)絡最高可達 11Mbps。短號互撥 ：內部成員撥打短號即可通話。溝通便捷 ：集團 V網(wǎng)成員擁有一個方便易記的短號碼，使同事間溝通更便捷。是否可以用手機的后四位作為 V網(wǎng)短號？答： 可以，只要和 V網(wǎng)其他成員的短號不重復即可。26 V網(wǎng)—— 座機也能與手機短號互撥，更大范圍享受資費優(yōu)惠產(chǎn)品定義通過專線與單位內部電話交換機直聯(lián)，將虛擬網(wǎng)范圍擴展至單位內部固定電話，固話與手機統(tǒng)一編號，實現(xiàn)短號互撥并享受資費優(yōu)惠。費用控制： 可選擇集團帳戶或個人帳戶方式計費，并設定呼入呼出控制，設定話費額度。 V網(wǎng)資費服務 需配合的工作常見問題綜合 V網(wǎng)改造需要多長時間？ 答： 改造時間由中國移動網(wǎng)絡和工程部門上門實地勘測后確定。29（ IMS）—— 電話網(wǎng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)全面融合，通信和辦公服務統(tǒng)一實現(xiàn)產(chǎn)品定義融合通信（ IMS）整合了電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)資源，可以讓用戶在任何時間、任何地點，通過任何終端都獲得一致的通信服務。不同的終端享受相同的通信和辦公服務。手機也能夠接收即時消息、處理公文。30（ IMS）業(yè)務場景個人通訊錄個人通訊錄 群群 組組 管理管理多媒體電話多媒體電話多媒體會議多媒體會議即時通信即時通信 數(shù)據(jù)會議數(shù)據(jù)會議短信短信 /彩信彩信IMS綜綜合合信信息息網(wǎng)網(wǎng)31業(yè)務詳情請垂詢中國移動客戶經(jīng)理或集團客戶服務熱線。IMS是否可以實現(xiàn)集團內部電話短號撥叫？答：可實現(xiàn)集團內部短號呼叫，并且可開發(fā)基于短號的增值業(yè)務，能夠實現(xiàn)多種業(yè)務捆綁。產(chǎn)品功能 業(yè)務特點專業(yè)主機托管： 企事業(yè)單位可將主機（如郵件、 Web服務器）放入 IDC機房，由中國移動統(tǒng)一管理維護。安全省心： 無需在機房建設、系統(tǒng)運維方面投入任何精力，輕松擁有 IDC提供的高安全等級、高可靠性的應用計算能力和服務水平。，需提供需求的服務器計算能力、帶寬需求、域名等信息。IDC業(yè)務的安全性如何 ？答： 34語音通話： 外接普通電話機進行語音通話。移動便攜： 小巧輕便，隨意搬遷放置，為企業(yè)搬遷、人員移動辦公帶來便利。?根據(jù)客戶業(yè)務使用量，制定了不同資費標準的套餐包，業(yè)務詳情請垂詢中國移動客戶經(jīng)理或集團客戶服務熱線。企業(yè)所在位置還沒有 3G信號，可以使用商務寶么？答： 可以使用。產(chǎn)品功能 業(yè)務特點快捷準確 ：保證信息在企事業(yè)單位和員工或用戶之間快速傳遞，實現(xiàn)對內、對外信息迅速、及時、精準、高效的傳遞。?通訊錄管理 ：提供通訊錄輸入、導入及導出、權限控制、查詢發(fā)送等功能。?營銷宣傳： 銀行推出理財新品，分析落實目標客戶全體，精準發(fā)送彩信產(chǎn)品宣傳。通過短信提醒維修人員趕赴現(xiàn)場。使用集團短彩信是否有什么限制？答：必須使用企業(yè)簽名功能，且須征得短、彩信接收方的同意。 產(chǎn)品功能 業(yè)務特點通訊錄托管： 集團內所有授權用戶的通信地址，統(tǒng)一托管在中國移動的服務器。隨處獲?。?不管是否在辦公時間，在辦公地點，員工可以靈活接入、隨時訪問。員工可以同時在多個單位的集團通訊錄中嗎？答： 可以。管理員提交普通用戶的帳號信息后，系統(tǒng)為普通用戶生成帳號，普通用戶開始使用業(yè)務。高端型產(chǎn)品普及型產(chǎn)品44—— “變買為租，即開即用 ”， 享有與手機完美結合的網(wǎng)上郵箱產(chǎn)品定義企業(yè)郵箱提供電信級電子郵件服務，具備所有互聯(lián)網(wǎng)郵箱的常規(guī)功能，提供專業(yè)域名和郵件短信提醒，還支持直接以手機收發(fā)、處理郵件。高安全 :45業(yè)務場景開會時開會時在機場在機場 在路上在路上在國外在國外打球時打球時 度假時度假時互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)絡集團客戶用戶在出差、旅行過程中隨時隨地收發(fā)郵件，像短信一樣方便。常見問題如何變更企業(yè)郵箱套餐？答 ：企業(yè)郵箱分為按人數(shù)套餐及按容量套餐兩種，由于兩種套餐的計費規(guī)則不一樣，所以不能相互更換。47—— 郵件隨身，處理隨時，碎片時間高效利用產(chǎn)品定義手機郵箱是指將企業(yè)郵件主動推送到 用戶 手機上的郵件服務。國際漫游： 中國移動通信網(wǎng)絡覆蓋的地方都能收發(fā)郵件，同時支持國際漫游。經(jīng)濟實惠，應用成熟： 無需更換專用終端，資費經(jīng)濟實惠。48業(yè)務場景度假路上手機直接轉發(fā)郵件。應標中心商務中心張總度假中心度假村里審核批閱的郵件反饋至公司總部。套餐二：月功能費 148元，包含 400M客戶需提示員工 在手機上安裝郵件客戶端軟件。手機郵箱開通后怎么看附件？答：手機郵箱會將附件轉換成用戶手機支持的格式。Palm等主流廠商的百余款智能手機都可以安裝手機郵箱客戶端。實時推送： 能夠實現(xiàn)辦公郵件的實時推送，并在手機上直接查看多種格式的附件，支持通訊錄、日歷、記事本的雙向同步。收發(fā)隨心： 郵件主動推送，隨時隨地掌握最新信息，為您提升辦公效率，每個使用者平均每天能多利用 47196擴展豐富： 業(yè)務接口豐富，可與企業(yè)現(xiàn)有 IT系統(tǒng)無縫集成，無需重建。通過 BlackBerry終端可進行語音通話，短信彩信等常規(guī)通信3小王、小張、小李與劉總召開電話會議。GPRS國內流量。GPRS國內流量， 2M客戶需準備專用的 BlackBerry手機終端（亦可參加套餐，享受終端贈送或購機優(yōu)惠）。郵件服務器的所在地不影響 BlackBerry業(yè)務的使用。公司已經(jīng)開通了手機郵箱，能否再選用 BlackBerry？ 答：可以。公文 /合同處理： 通過手機接入集團客戶內部辦公系統(tǒng)，可獲取數(shù)據(jù)、編輯公文、轉發(fā)委派任務。多重安全措施： 采用短信動態(tài)密碼認證、雙因子應用加密以及 SSL傳輸保護等嚴密的安全保護機制，多重措施保障辦公安全。資費服務客戶需要提供網(wǎng)絡環(huán)境以及配合移動公司的開發(fā)工作。如何在手機上實現(xiàn)移動辦公業(yè)務？答 ：手機上需安裝移動辦公的客戶端軟件，或者直接采用 WAP訪問方式。手機消費： 用手機可以在單位就餐、停車，購買小額物品，或在協(xié)議場所進行消費，并能選擇賬單通知。功能可定制： 單位靈活選擇組合考勤、門禁、就餐等各種功能，還可以根據(jù)實際需求增減。?中國移動還將配合企事業(yè)單位為員工發(fā)放新的智能 SIM卡。61—— 接入企業(yè)財務系統(tǒng)不受時間、地點限制，手機也能進行財務數(shù)據(jù)查詢和業(yè)務處理產(chǎn)品定義企事業(yè)單位的管理人員和財務人員可通過手機等移動終端實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、上報、審批等各類財務管理以及分析、預警和控制工作。隨時隨地使用： 用戶可基于手機隨時隨地訪問財務系統(tǒng)，處理財務數(shù)據(jù)，提高工作效率、降低成本。產(chǎn)品功能 業(yè)務特點62業(yè)務平臺開發(fā)費用 ：根據(jù)客戶財務系統(tǒng)與手機終端的具體開發(fā)程度與移動公司進行結算 ?？蛻魬孕袦蕚涫謾C終端。自助更改： 通過自助方式隨時錄制，更改鈴音。宣傳詞靈活更改： 可根據(jù)營銷服務的策略變化更改不同的歡迎詞，政府等事業(yè)單位可以利用彩鈴同步宣傳