【正文】 ，根據(jù)所提供的維護(hù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。外地用戶專線直連后?提高撥打接通率，避免話路迂回，提升服務(wù)質(zhì)量。?語(yǔ)音專線：企事業(yè)單位分支機(jī)構(gòu)交換機(jī)互聯(lián)，或與中國(guó)移動(dòng)交換機(jī)相連，提高通話質(zhì)量，降低長(zhǎng)途費(fèi)用。通用： 使用國(guó)際通用的 、 STM1等標(biāo)準(zhǔn)接口，通用性強(qiáng)。提供數(shù)字電路、光纖等線路的租用和維護(hù)服務(wù)，滿足企事業(yè)單位內(nèi)部組網(wǎng)和傳送信息的需要。需配合的工作常見問題什么樣的手機(jī)可參加視頻會(huì)議？答： 您需要使用支持 TDSCDMA制式的 3G手機(jī)。與會(huì)者通過投票確定了年度采購(gòu)計(jì)劃。產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)10業(yè)務(wù)場(chǎng)景參會(huì)人員通過移動(dòng)終端收到會(huì)議通知1 可以通過手機(jī)或筆記本接入會(huì)議會(huì)議中可以傳送視頻、文字、圖像2小李等人受邀參加會(huì)議討論新年度采購(gòu)計(jì)劃。便捷接入： 手機(jī)或電腦，在辦公室或在旅途中，都能接入會(huì)議，商討商務(wù)決策。： 與會(huì)各方可以發(fā)送文字、視頻或文件等參與討論。9——“ 遠(yuǎn)在天邊，近在眼前 ”，實(shí)現(xiàn)異地、多人的面對(duì)面溝通產(chǎn)品定義視頻會(huì)議集圖像、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)于一體， 無(wú)論手機(jī)還是電腦，都可接入會(huì)議。業(yè)務(wù)詳情請(qǐng)垂詢中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理或集團(tuán)客戶服務(wù)熱線。信息通知 ：預(yù)約會(huì)議可以通過短信通知與會(huì)人員，減少人員聯(lián)絡(luò)量，確保會(huì)議按時(shí)召開。7—— 擺脫辦公場(chǎng)地束縛，隨時(shí)隨地召開會(huì)議產(chǎn)品定義企事業(yè)單位利用手機(jī)或座機(jī)預(yù)約、召開會(huì)議，分布在不同地點(diǎn)的人員可隨時(shí)隨地參加。（ PoC）資費(fèi)服務(wù)?需要員工手機(jī)支持 PoC業(yè)務(wù)。奧運(yùn)賽時(shí)期間 8月 8日至 24日，手機(jī)對(duì)講用量達(dá) 8000余人次，累計(jì)發(fā)生一對(duì)一呼叫 40190次，群組呼叫 199198次，主要應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)槿航M間調(diào)度通信。產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)5（ PoC）—— 手機(jī)對(duì)講（ PoC）業(yè)務(wù)成功服務(wù)北京奧運(yùn)，成為奧組委指揮調(diào)度的重要工具。低成本： 節(jié)省了建設(shè)集群共網(wǎng)和購(gòu)買對(duì)講設(shè)備的成本，而且對(duì)講通話資費(fèi)低于普通電話，跨區(qū)使用也無(wú)漫游費(fèi)用 。權(quán)限設(shè)置 ：管理員可以靈活設(shè)置群組的成員權(quán)限。無(wú)線商話同時(shí)支持 2G和 3G模式。隨放隨用： 無(wú)需布線安裝，隨意搬遷放置，在辦公室、家庭、車輛、電梯、室外，只要有中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的地方就能使用。—— 優(yōu)質(zhì)話音，全域覆蓋22. 無(wú)線商話—— 隨放隨用的固定電話產(chǎn)品定義無(wú)線商話 基于中國(guó)移動(dòng)先進(jìn)的 3G網(wǎng)絡(luò)，為集團(tuán)客戶提供無(wú)需布線，隨地部署的固定電話服務(wù)。 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥電話： 覆蓋除港、澳、臺(tái)外所有省、直轄市及全國(guó)行政地區(qū)。國(guó)際長(zhǎng)途直撥電話： 用戶可直接撥叫所有開放國(guó)際長(zhǎng)途直撥業(yè)務(wù)的國(guó)家或地區(qū)。移動(dòng)話音移動(dòng)話音包括本地通話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)漫游、國(guó)際長(zhǎng)途和 國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。通話功能： 具有傳統(tǒng)固定電話的所有通話功能，支持 3G。產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)3業(yè)務(wù)詳情請(qǐng)垂詢中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理或集團(tuán)客戶服務(wù)熱線。4（ PoC)——“ 即按即說，一呼百應(yīng) ”，手機(jī)實(shí)現(xiàn)多人大范圍通話產(chǎn)品定義手機(jī)對(duì)講（ PoC）是 為 集團(tuán)客戶提供的集群調(diào)度業(yè)務(wù) 。高權(quán)限成員（如小組長(zhǎng)）可以優(yōu)先通話，方便應(yīng)急調(diào)度。大范圍： 有中國(guó)移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)就可使用PoC業(yè)務(wù)。在歷屆奧運(yùn)會(huì)的賽時(shí)組織協(xié)調(diào)工作中，對(duì)講機(jī)一直是保障高效穩(wěn)定運(yùn)行和快速通報(bào)突發(fā)事件的重要工具，工作人員人手一部。經(jīng)奧組委工作人員反饋， 手機(jī)對(duì)講（ PoC）業(yè)務(wù)信號(hào)好、通話質(zhì)量高，適用區(qū)域廣，完全滿足工作需要。?目前 NOKIA 40余款主流手機(jī)支持 PoC，并且預(yù)裝了業(yè)務(wù)軟件。即時(shí)電話會(huì)議： 客戶根據(jù)需求可以隨時(shí)召集多方電話會(huì)議。便捷接入： 凡是中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地點(diǎn)，均可召開會(huì)議，節(jié)省差旅時(shí)間和成本。資費(fèi)服務(wù)常見問題使用會(huì)議電話業(yè)務(wù)需要特殊終端嗎？答：不需要，一般手機(jī)或固定電話均可支持。 幫助分散在各地的 成員完成 “ 面對(duì)面 ” 的實(shí)時(shí)溝通，提高企業(yè)的工作效率并節(jié)省差旅成本 。會(huì)議錄制 即時(shí)會(huì)議通知： 即時(shí)發(fā)送會(huì)議通知，與會(huì)各方可以發(fā)送回執(zhí)，確認(rèn)是否參加。小李在出差用手機(jī)接入，小王在辦公室用筆記本接入。11業(yè)務(wù)詳情請(qǐng)垂詢中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理或集團(tuán)客戶服務(wù)熱線。用手機(jī)參加視頻會(huì)議的效果如何？答：手機(jī)視頻會(huì)議是基于 3G可視電話技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，可以達(dá)到流暢的視頻通話效果 。常見可選擇帶寬如下： 安全 ：網(wǎng)絡(luò)通道物理隔離，端到端連接，適合政府、金融等大型行業(yè)的內(nèi)部組網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸。?數(shù)據(jù)專線：企事業(yè)單位分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，承載信息交互、 VoIP語(yǔ)音、視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)。?減少長(zhǎng)途和結(jié)算，降低運(yùn)營(yíng)成本。業(yè)務(wù)詳情請(qǐng)垂詢中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理或集團(tuán)客戶服務(wù)熱線。一般情況下，本地接入需求有傳輸線路資源約為 7個(gè)工作日，沒有傳輸線路資源為 25個(gè)工作日，國(guó)內(nèi)和國(guó)際范圍的線路出租將根據(jù)實(shí)際情況增加。多種接入方式： 各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需要選用專線、有線或無(wú)線方式靈活接入。內(nèi)外區(qū)隔： 通過隧道加密實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)有效區(qū)隔， 降低成本： 各分支機(jī)構(gòu)本地接入中國(guó)移動(dòng)基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，節(jié)約大量長(zhǎng)途線路租用費(fèi)用。17專網(wǎng)服務(wù)需要支付以下服務(wù)費(fèi)用：一次性接入費(fèi)： 根據(jù)當(dāng)?shù)厥┕こ杀咀们槭杖∫淮涡越尤胭M(fèi)?？蛻襞浜瞎ぷ鳎?指定各接入點(diǎn)的聯(lián)系人協(xié)調(diào)中國(guó)移動(dòng)實(shí)施業(yè)務(wù)接入，并配合后期維護(hù)工作。依托中國(guó)移動(dòng)覆蓋廣泛的國(guó)內(nèi)骨干傳輸和寬帶城域網(wǎng)絡(luò)，具有多種有線接入方式，帶寬靈活選擇。帶寬靈活選擇： 客戶可以根據(jù)實(shí)際需要，以端口獨(dú)享或共享方式在 1Mbit/s－ 1000Mbit/s的帶寬間進(jìn)行自由選擇。網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)： 按月收取，根據(jù)所提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬和端口方式確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。需配合的工作： 指定聯(lián)系人協(xié)調(diào)中國(guó)移動(dòng)實(shí)施業(yè)務(wù)接入，并配合后期維護(hù)工作。固定寬帶接入業(yè)務(wù)如果出現(xiàn)故障如何處理？答： 固定寬帶接入業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障后，客戶可直接撥打中國(guó)移動(dòng)客服熱線或者聯(lián)系客戶經(jīng)理處理，中國(guó)移動(dòng)將安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供售后服務(wù)。單位內(nèi)網(wǎng)接入： 可根據(jù)集團(tuán)客戶的安全要求或網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，提供無(wú)線虛擬網(wǎng)（ VPN）或?qū)Ｓ媒尤朦c(diǎn)（ APN）兩種方式，幫助單位員工接入集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)，確保數(shù)據(jù)交互的安全性。219. 無(wú)線寬帶接入成功案例為某知名咖啡連鎖店提供無(wú)線寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以在該集團(tuán)各個(gè)門店內(nèi)享受免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)。產(chǎn)品定義無(wú)線寬帶接入的帶寬能夠達(dá)到多少？答：不同的接入網(wǎng)絡(luò)將提供不同的帶寬，例如 TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)最高可達(dá) ， WLAN網(wǎng)絡(luò)最高可達(dá) 11Mbps。短號(hào)互撥 ：內(nèi)部成員撥打短號(hào)即可通話。溝通便捷 ：集團(tuán) V網(wǎng)成員擁有一個(gè)方便易記的短號(hào)碼，使同事間溝通更便捷。是否可以用手機(jī)的后四位作為 V網(wǎng)短號(hào)？答： 可以，只要和 V網(wǎng)其他成員的短號(hào)不重復(fù)即可。26 V網(wǎng)—— 座機(jī)也能與手機(jī)短號(hào)互撥，更大范圍享受資費(fèi)優(yōu)惠產(chǎn)品定義通過專線與單位內(nèi)部電話交換機(jī)直聯(lián)，將虛擬網(wǎng)范圍擴(kuò)展至單位內(nèi)部固定電話，固話與手機(jī)統(tǒng)一編號(hào)，實(shí)現(xiàn)短號(hào)互撥并享受資費(fèi)優(yōu)惠。費(fèi)用控制： 可選擇集團(tuán)帳戶或個(gè)人帳戶方式計(jì)費(fèi)，并設(shè)定呼入呼出控制，設(shè)定話費(fèi)額度。 V網(wǎng)資費(fèi)服務(wù) 需配合的工作常見問題綜合 V網(wǎng)改造需要多長(zhǎng)時(shí)間？ 答： 改造時(shí)間由中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和工程部門上門實(shí)地勘測(cè)后確定。29（ IMS）—— 電話網(wǎng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)全面融合，通信和辦公服務(wù)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定義融合通信（ IMS）整合了電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)資源，可以讓用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過任何終端都獲得一致的通信服務(wù)。不同的終端享受相同的通信和辦公服務(wù)。手機(jī)也能夠接收即時(shí)消息、處理公文。30（ IMS）業(yè)務(wù)場(chǎng)景個(gè)人通訊錄個(gè)人通訊錄 群群 組組 管理管理多媒體電話多媒體電話多媒體會(huì)議多媒體會(huì)議即時(shí)通信即時(shí)通信 數(shù)據(jù)會(huì)議數(shù)據(jù)會(huì)議短信短信 /彩信彩信IMS綜綜合合信信息息網(wǎng)網(wǎng)31業(yè)務(wù)詳情請(qǐng)垂詢中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理或集團(tuán)客戶服務(wù)熱線。IMS是否可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部電話短號(hào)撥叫？答：可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部短號(hào)呼叫，并且可開發(fā)基于短號(hào)的增值業(yè)務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)多種業(yè)務(wù)捆綁。產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)專業(yè)主機(jī)托管： 企事業(yè)單位可將主機(jī)（如郵件、 Web服務(wù)器）放入 IDC機(jī)房，由中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一管理維護(hù)。安全省心： 無(wú)需在機(jī)房建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)維方面投入任何精力，輕松擁有 IDC提供的高安全等級(jí)、高可靠性的應(yīng)用計(jì)算能力和服務(wù)水平。，需提供需求的服務(wù)器計(jì)算能力、帶寬需求、域名等信息。IDC業(yè)務(wù)的安全性如何 ？答： 34語(yǔ)音通話： 外接普通電話機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音通話。移動(dòng)便攜： 小巧輕便，隨意搬遷放置，為企業(yè)搬遷、人員移動(dòng)辦公帶來(lái)便利。?根據(jù)客戶業(yè)務(wù)使用量，制定了不同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的套餐包，業(yè)務(wù)詳情請(qǐng)垂詢中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理或集團(tuán)客戶服務(wù)熱線。企業(yè)所在位置還沒有 3G信號(hào)，可以使用商務(wù)寶么？答： 可以使用。產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)快捷準(zhǔn)確 ：保證信息在企事業(yè)單位和員工或用戶之間快速傳遞，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)、對(duì)外信息迅速、及時(shí)、精準(zhǔn)、高效的傳遞。?通訊錄管理 ：提供通訊錄輸入、導(dǎo)入及導(dǎo)出、權(quán)限控制、查詢發(fā)送等功能。?營(yíng)銷宣傳： 銀行推出理財(cái)新品，分析落實(shí)目標(biāo)客戶全體，精準(zhǔn)發(fā)送彩信產(chǎn)品宣傳。通過短信提醒維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。使用集團(tuán)短彩信是否有什么限制？答：必須使用企業(yè)簽名功能，且須征得短、彩信接收方的同意。 產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)通訊錄托管： 集團(tuán)內(nèi)所有授權(quán)用戶的通信地址，統(tǒng)一托管在中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)器。隨處獲?。?不管是否在辦公時(shí)間，在辦公地點(diǎn)，員工可以靈活接入、隨時(shí)訪問。員工可以同時(shí)在多個(gè)單位的集團(tuán)通訊錄中嗎？答： 可以。管理員提交普通用戶的帳號(hào)信息后，系統(tǒng)為普通用戶生成帳號(hào)，普通用戶開始使用業(yè)務(wù)。高端型產(chǎn)品普及型產(chǎn)品44—— “變買為租，即開即用 ”， 享有與手機(jī)完美結(jié)合的網(wǎng)上郵箱產(chǎn)品定義企業(yè)郵箱提供電信級(jí)電子郵件服務(wù)，具備所有互聯(lián)網(wǎng)郵箱的常規(guī)功能，提供專業(yè)域名和郵件短信提醒，還支持直接以手機(jī)收發(fā)、處理郵件。高安全 :45業(yè)務(wù)場(chǎng)景開會(huì)時(shí)開會(huì)時(shí)在機(jī)場(chǎng)在機(jī)場(chǎng) 在路上在路上在國(guó)外在國(guó)外打球時(shí)打球時(shí) 度假時(shí)度假時(shí)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)客戶用戶在出差、旅行過程中隨時(shí)隨地收發(fā)郵件，像短信一樣方便。常見問題如何變更企業(yè)郵箱套餐？答 ：企業(yè)郵箱分為按人數(shù)套餐及按容量套餐兩種，由于兩種套餐的計(jì)費(fèi)規(guī)則不一樣，所以不能相互更換。47—— 郵件隨身，處理隨時(shí)，碎片時(shí)間高效利用產(chǎn)品定義手機(jī)郵箱是指將企業(yè)郵件主動(dòng)推送到 用戶 手機(jī)上的郵件服務(wù)。國(guó)際漫游： 中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方都能收發(fā)郵件，同時(shí)支持國(guó)際漫游。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，應(yīng)用成熟： 無(wú)需更換專用終端，資費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。48業(yè)務(wù)場(chǎng)景度假路上手機(jī)直接轉(zhuǎn)發(fā)郵件。應(yīng)標(biāo)中心商務(wù)中心張總度假中心度假村里審核批閱的郵件反饋至公司總部。套餐二：月功能費(fèi) 148元，包含 400M客戶需提示員工 在手機(jī)上安裝郵件客戶端軟件。手機(jī)郵箱開通后怎么看附件？答：手機(jī)郵箱會(huì)將附件轉(zhuǎn)換成用戶手機(jī)支持的格式。Palm等主流廠商的百余款智能手機(jī)都可以安裝手機(jī)郵箱客戶端。實(shí)時(shí)推送： 能夠?qū)崿F(xiàn)辦公郵件的實(shí)時(shí)推送，并在手機(jī)上直接查看多種格式的附件，支持通訊錄、日歷、記事本的雙向同步。收發(fā)隨心： 郵件主動(dòng)推送，隨時(shí)隨地掌握最新信息，為您提升辦公效率，每個(gè)使用者平均每天能多利用 47196擴(kuò)展豐富： 業(yè)務(wù)接口豐富，可與企業(yè)現(xiàn)有 IT系統(tǒng)無(wú)縫集成，無(wú)需重建。通過 BlackBerry終端可進(jìn)行語(yǔ)音通話，短信彩信等常規(guī)通信3小王、小張、小李與劉總召開電話會(huì)議。GPRS國(guó)內(nèi)流量。GPRS國(guó)內(nèi)流量， 2M客戶需準(zhǔn)備專用的 BlackBerry手機(jī)終端（亦可參加套餐，享受終端贈(zèng)送或購(gòu)機(jī)優(yōu)惠）。郵件服務(wù)器的所在地不影響 BlackBerry業(yè)務(wù)的使用。公司已經(jīng)開通了手機(jī)郵箱，能否再選用 BlackBerry？ 答：可以。公文 /合同處理： 通過手機(jī)接入集團(tuán)客戶內(nèi)部辦公系統(tǒng)，可獲取數(shù)據(jù)、編輯公文、轉(zhuǎn)發(fā)委派任務(wù)。多重安全措施： 采用短信動(dòng)態(tài)密碼認(rèn)證、雙因子應(yīng)用加密以及 SSL傳輸保護(hù)等嚴(yán)密的安全保護(hù)機(jī)制，多重措施保障辦公安全。資費(fèi)服務(wù)客戶需要提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及配合移動(dòng)公司的開發(fā)工作。如何在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)？答 ：手機(jī)上需安裝移動(dòng)辦公的客戶端軟件，或者直接采用 WAP訪問方式。手機(jī)消費(fèi)： 用手機(jī)可以在單位就餐、停車，購(gòu)買小額物品，或在協(xié)議場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)，并能選擇賬單通知。功能可定制： 單位靈活選擇組合考勤、門禁、就餐等各種功能，還可以根據(jù)實(shí)際需求增減。?中國(guó)移動(dòng)還將配合企事業(yè)單位為員工發(fā)放新的智能 SIM卡。61—— 接入企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，手機(jī)也能進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢和業(yè)務(wù)處理產(chǎn)品定義企事業(yè)單位的管理人員和財(cái)務(wù)人員可通過手機(jī)等移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、上報(bào)、審批等各類財(cái)務(wù)管理以及分析、預(yù)警和控制工作。隨時(shí)隨地使用： 用戶可基于手機(jī)隨時(shí)隨地訪問財(cái)務(wù)系統(tǒng)，處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提高工作效率、降低成本。產(chǎn)品功能 業(yè)務(wù)特點(diǎn)62業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用 ：根據(jù)客戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)與手機(jī)終端的具體開發(fā)程度與移動(dòng)公司進(jìn)行結(jié)算 ?？蛻魬?yīng)自行準(zhǔn)備手機(jī)終端。自助更改： 通過自助方式隨時(shí)錄制，更改鈴音。宣傳詞靈活更改： 可根據(jù)營(yíng)銷服務(wù)的策略變化更改不同的歡迎詞，政府等事業(yè)單位可以利用彩鈴?fù)叫麄?br />