實(shí)施人力資源變革，提高企業(yè)業(yè)績-wenkub
2023-02-13 20:21:41 本頁面
【正文】 理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究項(xiàng)目n 在 20232023年期間， 美世在全球個地進(jìn)行了一系列的人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究。1實(shí)施人力資源 變革，提高企業(yè)業(yè)績 亞洲大型 企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究 中國區(qū)報告 2023年 12月 18日美世咨詢 鄭偉中國北京2中國 企業(yè)人力資源職能轉(zhuǎn)變調(diào)查結(jié)果主要內(nèi)容n 引言n 調(diào)查結(jié)果綜述n 主要結(jié)論n 美世 觀點(diǎn) 169。這些地區(qū)包括拉丁美洲（ 14國）、美國、加拿大、歐洲（ 6國）、亞洲（ 11國）以及澳大利亞n 2023年，美世將會進(jìn)行一項(xiàng)集中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，調(diào)查將提供全球、地區(qū)性和某一國內(nèi)人力資源實(shí)踐標(biāo)竿和發(fā)展趨勢方面的信息。2023 Mercer Human Resource Consulting8這次調(diào)研主要調(diào)查問題人力資源管理職能轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀n 是什么力量在推動這場人力資源管理職能的變革 ?n 發(fā)生了怎樣的變化，變化的速度怎樣 ?n 如何衡量轉(zhuǎn)變的效果 ?n 采用了哪些特殊的工具 ?轉(zhuǎn)變中的人力資源角色n 關(guān)鍵的角色、技術(shù)和能力是什么 ? n 如何取得這些角色、技術(shù)和能力 ?n 主要的障礙和機(jī)遇是什么 ?人力資源的組織架構(gòu)和信息技術(shù)n 人力資源職能由哪些部分構(gòu)成 ?n 如何配置資源 ?n 計(jì)劃進(jìn)行哪些人力資源職能的外包 ?n 期望信息技術(shù)發(fā)揮怎樣的作用 ?169。2023 Mercer Human Resource Consulting12人力資源管理現(xiàn)狀人力資源部的時間分配狀況中國面臨的挑戰(zhàn)與亞洲整體狀況很類似，但與北美甚至拉丁美洲的狀況相比，各企業(yè)存在的差距大。2023 Mercer Human Resource Consulting14人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況轉(zhuǎn)變的驅(qū)動力戰(zhàn)略驅(qū)動因素 戰(zhàn)略測量因素169。但這種方式在其它地區(qū)很少被采用，它們更多的采用固定化的方式（如集中化和分散化的角色）169。提高能力必須以更為廣泛的跨部門、業(yè)務(wù)范圍和咨詢技能為重點(diǎn)169。2023 Mercer Human Resource Consulting20人力資源工作重點(diǎn)外包169。2023 Mercer Human Resource Consulting23亞洲國家間差異人力資源角色的績效評估169。2023 Mercer Human Resource Consulting27主要觀點(diǎn)169。2023 Mercer Human Resource Consulting31觀點(diǎn)四：業(yè)務(wù)和測量：統(tǒng)一還是不匹配主要發(fā)現(xiàn)n 人力資源期望對組織業(yè)務(wù)的成功變得更加重要n 人力資源職能的轉(zhuǎn)化是人力資源部面對企業(yè)變革所采取的n 測量指標(biāo)和驅(qū)動因素之間存在很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性n 從業(yè)務(wù)角度看待人力資源業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力是職能轉(zhuǎn)化的重要障礙和機(jī)會n 人力資源的測量位列重要事務(wù)表之列主要觀點(diǎn)n 不同的人力資源利益相關(guān)人是否希望其職能轉(zhuǎn)化？n 企業(yè)是否希望人力資源職能的轉(zhuǎn)變與企業(yè)的其它職能轉(zhuǎn)變一樣？n 較強(qiáng)的人力資源領(lǐng)導(dǎo)力是否能夠促進(jìn)商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力？n 衡量是很關(guān)鍵的，但是這種衡量目前依賴于外部的標(biāo)竿和 “ 最佳實(shí)踐 ”n 盡管標(biāo)竿很有價值，但是它們（根據(jù)美世的經(jīng)驗(yàn)）對人力資源決策貢獻(xiàn)很小169。2
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