人保健康贏在網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目-wenkub
2023-02-13 20:00:36 本頁面
【正文】 銀行渠道配合支持 國(guó)際銀行業(yè)的 發(fā)展趨勢(shì) 20世紀(jì) 90年代中后期以來 ,國(guó)際銀行業(yè)發(fā)展中一個(gè)重要的趨向是零售業(yè)務(wù)的重要性不斷提高 ,在商業(yè)銀行的收入來源中 ,零售業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率越來越高。根據(jù)歐洲中央銀行的報(bào)告，經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間，歐洲銀行業(yè)穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)與盈利水平 ,很大程度上得益于零售銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 綜合化經(jīng)營(yíng)和交叉銷售。 以信息化和細(xì)分為基礎(chǔ)進(jìn)行客戶價(jià)值管理。 產(chǎn)品 歐洲 12國(guó)平均 占比最高的國(guó)家 占比最高的銀行 存款 % 比利時(shí) 81％ ％ 信用卡 % 法國(guó) 62％ CIC,74％ 長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄 % 丹麥 50％ Deutsche,62％ 抵押 % 挪威 34％ Fokus Bank,50％ 消費(fèi)者貸款 % 丹麥 25％ Nprdea,28％ 保險(xiǎn) % 挪威 29％ qensidige NOR,44％ 直接投資 % 挪威 33％ DnB,50％ 金融超市是未來零售銀行的發(fā)展方向。 銀保合作形式的變化 職能定位： 作業(yè)模式： 個(gè)人作業(yè) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 直接銷售 行銷支持 新的營(yíng)銷模式導(dǎo)致保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型 合作形式： 駐點(diǎn) 非駐點(diǎn) 人保健康 贏在網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目 ，致力于銀行營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的打造，能有有效適應(yīng)新的營(yíng)銷模式，為新政下的銀保發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。 幫助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的合理配置，享受個(gè)性化的金融理財(cái)服務(wù)； 客戶價(jià)值成長(zhǎng) 滿足客戶理財(cái)需求、交友和交流需求； 給銀行客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效、顧問式的服務(wù)。 周單元經(jīng)營(yíng)的作用 以目標(biāo)管理為導(dǎo)向 ， 以周為基本經(jīng)營(yíng)周期 ，圍繞周目標(biāo)達(dá)成而開展計(jì)劃 、 推動(dòng) 、 輔導(dǎo) 、 追蹤和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)的業(yè)務(wù)管控機(jī)制 ！ 周單元經(jīng)營(yíng) 周單元經(jīng)營(yíng)節(jié)奏 決戰(zhàn) 星期一 周二 開局 周三 拉動(dòng) 周四 加速 周五 假日經(jīng)營(yíng) 策劃 周日 假日經(jīng)營(yíng) 周六 假日經(jīng)營(yíng) 通過周單元經(jīng)營(yíng)，建立科學(xué)的業(yè)務(wù)發(fā)展方式和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)推動(dòng)模式。 理財(cái)柜銷售流程 培訓(xùn)輔導(dǎo) 課程 序號(hào) 主題課程 1 《 推薦營(yíng)銷 》 2 《 目標(biāo)客戶識(shí)別 》 3 《 購(gòu)買決策過程分析 》 4 《 強(qiáng)勢(shì)切入順?biāo)浦?》 5 《 保險(xiǎn)的意義與功用 》 6 《 高端客戶開發(fā)之法律法規(guī)的運(yùn)用 》 7 《 電話約訪技巧 》 8 《 保險(xiǎn)行銷輔助工具的運(yùn)用 》 9 《 掘進(jìn)行動(dòng)－理財(cái)推介會(huì) 》 …… …… 培訓(xùn)輔導(dǎo) 形式 ： ? PSM訓(xùn)練營(yíng) ? 日常專題培訓(xùn) ? 早夕會(huì)案例點(diǎn)評(píng) ? 情景演練和角色扮演 ? 話術(shù)輪轉(zhuǎn)和單獨(dú)輔導(dǎo) ? 網(wǎng)點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng) …… 培訓(xùn)輔導(dǎo)的三個(gè)層級(jí) ? 柜面人員 —— PSM1 ? 客戶經(jīng)理 —— PSM2 ? 網(wǎng)點(diǎn)主任 —— PSM3 PSM項(xiàng)目貫穿三個(gè)層級(jí)的系統(tǒng)培育 PSM項(xiàng)目介紹 人保健康根據(jù)當(dāng)前金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合國(guó)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)銀保發(fā)展的實(shí)際情況，推出 PSM系列培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在推動(dòng)銀保深度合作，引領(lǐng)銀保行業(yè)發(fā)展。 激勵(lì)點(diǎn)： 假日營(yíng)銷 激勵(lì)目的： 周目標(biāo)達(dá)成差距沖刺 激勵(lì)點(diǎn)： 計(jì)劃達(dá)成 ?轉(zhuǎn)介紹次數(shù) ?開口銀行各類產(chǎn)品銷售情況 ?任務(wù)達(dá)成率 ?理
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