品質(zhì)管制常用方法簡(jiǎn)介-wenkub
2023-02-13 18:56:22 本頁面
【正文】 與輔導(dǎo) ＊進(jìn)料檢驗(yàn)（ Ining QC） ＊製程品管（ InProcess QC） ＊成品管制（ Final QC） ＊售後管理（售後服務(wù)、抱怨處理、資訊迴饋） 二、 品質(zhì)管制 QC： (Quality Control） 3. 品質(zhì)管制之演進(jìn) ＊企業(yè)主之檢查階段 ＊領(lǐng)班之檢查 ＊品檢部門（專人）檢查， 1940以前 ＊統(tǒng)計(jì)品管（品管部門）， 19401955 ＊現(xiàn)場(chǎng)品管 ?全面品管（ QCC/TQC），19551970 ＊全公司品管（ CWQC） 1970以後 二、 品質(zhì)管制 QC： (Quality Control） 4. 常見的 QC專有名詞與觀念 ＊ QC： Quality Control ＊ IQC： Ining QC ＊ IPQC： InProcess QC ＊ FQC： Final QC ＊ QA： Quality Audit/Quality Assurance ＊ QCC： Quality Control Circle ＊ TQC： Total QC ＊ CWQC： Companywide QC ＊ ISO9000序列 QCC之意義 由石川馨博士提出之一種品管制度。品質(zhì)管制 一、品質(zhì)之意義 二、品質(zhì)管制（ QC： Quality Control） 三、 品管制度與方法之設(shè)計(jì) 四、 QCC簡(jiǎn)介 五 、管制圖 六、抽樣檢驗(yàn) 一、 品質(zhì)之意義 所謂品質(zhì)，是指消費(fèi)者對(duì)流通於市場(chǎng)商品之主觀評(píng)價(jià)，他願(yuàn)意且能夠享有該商品，於使用後在內(nèi)心所感受之滿意程度。 所謂品管圈是由一組（ 511人），從事相同或類似工作之人員組成一個(gè)小組，專門從事與本身工作有關(guān)之工作改善與品質(zhì)提昇之工作團(tuán)體，其目的在於： ※ 提昇現(xiàn)場(chǎng)管裡人員之管理能力 ※ 提高現(xiàn)場(chǎng)工作人員之士氣，並使得 QC活動(dòng)貫徹至基層。 CWQC之意義 由日人引用美國之 TQC觀念加以整合而來之品管制度。其目的為； l 分析製程能力，人員、機(jī)臺(tái)及治具之變異。此時(shí)可利用統(tǒng)計(jì)學(xué)之抽樣理論，以檢驗(yàn)少數(shù)樣本之結(jié)果，去推定全部產(chǎn)品之品質(zhì)特性，稱之為抽樣檢驗(yàn)。通常 α風(fēng)險(xiǎn)設(shè)為 5﹪ ，意謂品質(zhì)在合格水準(zhǔn)下，被判為允收之機(jī)率為 95﹪ 。 抽樣檢驗(yàn)專有名詞 (3) 允收品質(zhì)水準(zhǔn) (Acceptable Quality Level, 簡(jiǎn)稱為 AQL)：AQL指品質(zhì)水準(zhǔn)被生產(chǎn)者視為可出廠品質(zhì)之最大不良率，若出廠品質(zhì)能達(dá)到 AQL水準(zhǔn)，則產(chǎn)品被允收之機(jī)率將達(dá)到 95﹪ 。 (5) 作業(yè)曲線 (Operating Characteristics Curve)。 不 良 率 允收機(jī)率 抽樣檢驗(yàn)之觀念
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