品質管制常用方法簡介-文庫吧
2025-01-15 18:56 本頁面
【正文】 nywide QC ＊ ISO9000序列 QCC之意義 由石川馨博士提出之一種品管制度。 所謂品管圈是由一組（ 511人），從事相同或類似工作之人員組成一個小組，專門從事與本身工作有關之工作改善與品質提昇之工作團體，其目的在於： ※ 提昇現(xiàn)場管裡人員之管理能力 ※ 提高現(xiàn)場工作人員之士氣，並使得 QC活動貫徹至基層。 ※ 作為全公司品管之一環(huán)，使之成為工廠品管活動之核心，有效提昇公司之營運績效。 TQC之意義 由美籍費根堡博士提出之品管制度。所謂TQC是將組織內各部門之品質發(fā)展、品質維持、以及品質改進之各種努力，予以有系統(tǒng)的推展，使得整體之生產與服務都能達到經濟且有效之水整，而顧客也能獲得滿意之一種品管制度。 CWQC之意義 由日人引用美國之 TQC觀念加以整合而來之品管制度。此制度在於擴大 TQC之領域，將傳統(tǒng)之品質觀念擴大至公司之營運品質，運用 QC之各種方法，協(xié)助各項管理工作之規(guī)劃、執(zhí)行、控制與改善，此包括品質、成本、效率、安全與士氣等領域之工作，使得公司之營運績效得以提昇。 為了推動此制度，公司通常需增設一些矩陣式組織來負責，諸如： ※ 成本降低委員會 ※ QCC推行委員會 ※ 品質改善委員會 ※ 產品發(fā)展委員會 ※ 標準化委員會 市場調查 生產技術分析 經濟分析 評 估 品質政策與計畫 品質解析 工程解析 品質特性與標準 製 設計標準 製造標準 定 檢驗標準 生 產 銷 售 特性質稽考 異常分析處理 抱怨處理 QC之推展 品管成功之條件 ＊要有推行品管之決心（全面品管與自主品管） ＊建立明確之品質標準 ＊採用合適之品管（檢驗與管制）方法 ＊採用適當之檢驗儀器 ＊建立完整的品質記錄 ＊健全的品管組織 ＊聘用專業(yè)的品管人員 有效推動管理循環(huán)（ PDCA） 計畫 Plan 執(zhí)行 Do 考評 Check 對策 Action 精益求進 日進一步 有效推動管理循環(huán)（ PDCA） ＊ PLAN： 慎選控制項目（關鍵特性與 /操作特性） 選擇衡量單位 設定標準值 選用 /設計檢驗設備 *DO： 實際量測 *CHECK：比較實績與標準值之差異 *ACTION：研擬決策及提出矯正措施 研擬下一階段之實施計畫 *關鍵特性：生產者 /使用者 /管制者 *變異來源：投入變異 /製程變異 /量測變異 常用品管方法 ?QCC / CWQC ?管制圖（ C
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