電子商務(wù)第7章-wenkub
2023-02-13 17:20:41 本頁面
【正文】 ? 熟悉供應(yīng)鏈管理方法 2/28/2023 10 學(xué)習(xí)內(nèi)容 物流的產(chǎn)生與分類 物流的功能與特點(diǎn) 物流模式 物流管理 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 2/28/2023 11 物流的產(chǎn)生與分類 ? 物流的產(chǎn)生 ? 物流的含義 ? 物流的要素 ? 物流的分類 2/28/2023 12 物流的產(chǎn)生 ? 物流 （ Physical Distribution） 一詞的起源 美國(guó) 1915 阿奇 之后海關(guān)官員決定準(zhǔn)予清關(guān)或作標(biāo)記以備檢驗(yàn)。使用這種服務(wù)，客戶可以在凌晨 1： 00通過電子設(shè)備將運(yùn)輸指令傳給 UPS公司，并要求當(dāng)天上午 10：30將貨送到。在貨物從發(fā)送人到收貨人這一過程的許多點(diǎn)上，條碼裝置會(huì)將貨物標(biāo)簽上的運(yùn)輸信息掃描下來；然后輸入中心的計(jì)算機(jī)。此時(shí)郵件的跟蹤信息就被發(fā)送到 UPS的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心，以便 UPS設(shè)在新澤西州總部的主機(jī)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。在 1992—1996年間， UPS在信息技術(shù)方面投入了 18億美元，以保持其在世界上的領(lǐng)先地位。 UPS已成功地運(yùn)用這一原則經(jīng)營(yíng)了 90多年。WELCOME TO 第 7章 物流與供應(yīng)鏈管理 2/28/2023 0 邵兵家 主編 《電子商務(wù)概論》 高等教育出版社 2023版 第 7章 物流與供應(yīng)鏈管理 案例 UPS的信息化物流 2/28/2023 1 案 例 UPS的信息化物流 ? UPS（ United Parcel Service）聯(lián)合郵遞公司是世界上最大的航空和陸地郵件運(yùn)輸公司。 2/28/2023 2 案 例 UPS的信息化物流 ? 現(xiàn)在 UPS仍然依靠這一承諾，每年他們將近 30億件郵件和信函發(fā)往美國(guó)各地及世界上至少185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。信息技術(shù)使得 UPS提高了客戶服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)保持低成本并使其整個(gè)服務(wù)成為一個(gè)整體。世界各地的機(jī)構(gòu)都可以使用這些信息，以便給客戶提供交付的證據(jù)?？蛻舴?wù)代表可以利用與主機(jī)相連的臺(tái)式電腦查驗(yàn)貨物的狀態(tài)，并能立即回答客戶的詢問。 2/28/2023 6 案 例 UPS的信息化物流 ? 1988年， UPS大力開拓海外市場(chǎng)并建立了自己的全球通信網(wǎng) —UPS網(wǎng)，以處理世界各地業(yè)務(wù)的信息。 2/28/2023 7 案 例 UPS的信息化物流 ? UPS正在加強(qiáng)其信息系統(tǒng)的能力，以使其能夠保證某一郵件或一組郵件將會(huì)在特定的時(shí)間抵達(dá)目的地。蕭 《 市場(chǎng)流通中的若干問題 》 ? 物流概念傳入我國(guó) 歐美 日本 ? 物流業(yè)與儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的差別 2/28/2023 13 物流的含義 1. 美 、 歐 、 日關(guān)于物流的解釋 – 物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。 — 2023年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 《 物流術(shù)語 》 2/28/202
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