電子商務(wù)第7章(文件)
【正文】 3 14 物流的含義 （續(xù)） – 物流是物品物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng) – 物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng) ， 即它是一種滿足社會(huì)需求的活動(dòng) ， 是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng) – 物流包括運(yùn)輸 、 搬運(yùn) 、 儲(chǔ)存 、 保管 、 包裝 、 裝卸 、流通加工和物流信息處理等基本功能活動(dòng) – 物流包括空間位置的移動(dòng) 、 時(shí)間位置的移動(dòng)以及形狀性質(zhì)的變動(dòng) ， 因而通過物流活動(dòng) ， 可以創(chuàng)造物品的空間效用 、 時(shí)間效用和形質(zhì)效用 。 – 5Right：以最少的成本，在 正確的時(shí)間（ Right time）、正確的地點(diǎn) (Right location)、正確的條件 (0Right cognition)，將正確的商品(Right goods)送到正確的顧客 (Right customer)手中 ? 現(xiàn)代物流管理的特點(diǎn) – 以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo) – 著重的是整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng) – 以企業(yè)整體最優(yōu)為目的 – 既重視效率更重視效果 – 是一種以信息為中心的實(shí)需對(duì)應(yīng)型（根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行生產(chǎn)）的商品供應(yīng)體系 – 是對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的一元化管理 2/28/2023 30 物流系統(tǒng)化 ? 物流系統(tǒng)化的內(nèi)容 – 大量化 – 共同化 – 短路化 – 自動(dòng)化 – 信息化 2/28/2023 31 物流管理的核心內(nèi)容 ? 物流成本管理 ? 物流質(zhì)量管理 – 商品的質(zhì)量保證及改善 – 物流服務(wù)質(zhì)量 – 物流工作質(zhì)量 – 物流工程質(zhì)量 ? 庫存管理 ? 信息管理 ? 物流標(biāo)準(zhǔn)化 2/28/2023 32 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) ? 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與特征 ? 供應(yīng)鏈管理 ? 供應(yīng)鏈管理方法 2/28/2023 33 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與特征 供應(yīng)鏈的含義 圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式 。 2/28/2023 39 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別 ? 供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流的、從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過程。 2/28/2023 40 供應(yīng)鏈管理方法 ? 快速反應(yīng) ? 有效客戶反應(yīng) ? 電子訂貨系統(tǒng) ? 企業(yè)資源計(jì)劃 2/28/2023 41 快速反應(yīng) 指物流企業(yè)面對(duì)多品種、小批量的買方市場(chǎng)，不是儲(chǔ)備了“產(chǎn)品”，而是準(zhǔn)備了各種“要素”，在用戶提出要求時(shí)，能以最快速度抽取“要素”，及時(shí)“組裝”，提供所需服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三方面： （ 1） .體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想 （ 2） .體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想 （ 3） .體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想
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