iso90012000sw-cmm到cmmi的過渡實踐(ppt37)-wenkub
2023-02-13 17:10:12 本頁面
【正文】 更 8. 變更過程改善計劃 9. 職能組培訓(xùn) 10. 組織級培訓(xùn) 11. 聯(lián)系 CMMI評估師 12. 修改過程定義 13. 安排項目中過程的變更實施 14. 完成全部過程改善計劃 15. 進(jìn)行評估 過程理解 過程規(guī)劃 過程應(yīng)用 培訓(xùn)推廣 過程規(guī)劃 過程理解 3/15/2023 21 李健 過程資產(chǎn)層次結(jié)構(gòu) 兼容 CMM CMMI ISO9001 SPICE 技術(shù)無關(guān) 領(lǐng)域無關(guān) 技術(shù)相關(guān) 領(lǐng)域相關(guān) 相關(guān)所有因素 兼容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 共性 模板和手冊 操作流程和步驟 模板和手冊 操作流程和步驟 模板和手冊 操作流程和步驟 模板和手冊 操作流程和步驟 模板和手冊 操作流程和步驟 企業(yè)信息化 電子政務(wù) 大型機系統(tǒng) 開放系統(tǒng) 金融系統(tǒng) 3/15/2023 22 李健 結(jié)構(gòu)融合幾個問題 （ 1）層次結(jié)構(gòu)怎樣與過程資產(chǎn)庫的分類結(jié)構(gòu)接口？ – 過程資產(chǎn)有四部分內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)過程定義，生命周期定義，剪裁指南，組織度量知識庫。 CMMI中沒明確指出內(nèi)容 OPF , 量 所有 PA,MA 所有 PA ； MA 量 MA , CM CMMI中沒明確指出內(nèi)容 MA SP ,。怎樣說服公司高層對質(zhì)量管理體系建設(shè)的更加重視？ ? 實施相當(dāng)一段時間后，項目經(jīng)理和項目組成員抱怨文檔占用時間太多，對項目的實際幫助不大，參與的積極性消退。怎樣能增加質(zhì)量體系給項目組帶來的實際好處，并提高項目組參與的積極性？ 3/15/2023 3 李健 問題和期望轉(zhuǎn)化為過程改善需求 3. 建立過程改善投資回報分析機制； 4. 以項目方式管理過程改善的投入與產(chǎn)出； 5. 分析質(zhì)量體系或過程與公司商業(yè)目標(biāo)的符合度。針對分析內(nèi)容較弱 OPF OPF,PMC OPF ,； PMC , OPF 3/15/2023 12 李健 ISO9001:2023與 CMMI內(nèi)容的差異 （ 1） ISO9001:2023中未涉及到的內(nèi)容 ? 制度化（ Institutionalization） ? 建立和管理過程資產(chǎn) ? 部分過程域內(nèi)容 – 組織級培訓(xùn) – 風(fēng)險管理 – 決策分析與解決方案 – 組織過程性能 – 量化項目管理 – 組織革新和部署 – 差錯分析 （ 2） ISO9001的優(yōu)勢 ? 應(yīng)用范圍廣；國際標(biāo)準(zhǔn) ? 可靈活解釋 （ 1） CMMI中未明確涉及到的內(nèi)容 ? 客戶關(guān)注和客戶滿意度 ? 管理層代表負(fù)責(zé)質(zhì)量管理 ? 基礎(chǔ)設(shè)施（場所、設(shè)備等） ? 工作環(huán)境 ? 客戶信息管理 ? 對控制和度量設(shè)施的控制 （ 2） CMMI的優(yōu)勢 ? 明確的改善步驟 ? 規(guī)范化、制度化過程基本要素 3/15/2023 13 李健 過程改善模式的差異 自頂向下的方法 自底向上的方法 過程改善目標(biāo) ?泛化的、與領(lǐng)域無關(guān)的改善目標(biāo)； ?達(dá)到更高成熟度或能力度級別，或通過認(rèn)證。 （ 2） ISO9001與 CMMI的具體融合方式？ – ISO9001按管理體系的內(nèi)容分類組織，在很大程度上更需要實例化。 3/15/2023 23 李健 過程改善模式的問題 上下結(jié)合的過程改善模式下的途徑（過程改善內(nèi)容排序）？ 1) 按 CMMI的分層確定內(nèi)容，二級、三級、 …… 2) 按項目管理確定內(nèi)容， RM、 PP、 PMC、 PPQA、 CM，項目管理最小集 3) 按工程實施確定內(nèi)容： RD、 TS、 PI、 VER、 VAL，工程實施最小集 4) 按供應(yīng)商管理確定內(nèi)容 – RD 采購方必須確定需求 – RM、 PP、 PMC、 RiskM 采購方必須進(jìn)行自己的項目管理 – PPQA、 CM、 MA采購方必須有自己的項目管理支持 – TS、 PI、 VER、 VAL采購方有必要檢查技術(shù)開發(fā)內(nèi)容 5) 結(jié)合 ISO9001認(rèn)證來確定內(nèi)容 – CM、
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