商業(yè)項(xiàng)目招商策劃專題培訓(xùn)課件-wenkub
2023-02-13 15:33:46 本頁面
【正文】 2810001~20000美元 15 7 15 9 7 13 3420230美元以上 11 5 18 12 8 12 34天津 03年3000美元 上海 03年 11廣州 03年 6 資料來源：世界銀行 1997年世界發(fā)展報告，各市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人均 GDP分組的消費(fèi)結(jié)構(gòu)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平發(fā)展階段必需 ?起步 ?發(fā)展 ?享受第一階段 以滿足生活基本需要的 必需型消費(fèi)階段 吃、穿、用為主要消費(fèi)內(nèi)容第二階段 較好地解決基本生活后的 起步型 消費(fèi)階段 簡單家用電器為重要消費(fèi)內(nèi)容第三階段 以體現(xiàn)個性特點(diǎn)的 發(fā)展型 消費(fèi)階段 講究品牌消費(fèi)第四階段 以追求生活質(zhì)量的 享受型 消費(fèi)階段 以要求舒適、追求時尚、講究情 調(diào)為消費(fèi)宗旨階段 階段描述 基本特征常州目前人均 GDP已經(jīng)超過 3000US$，已經(jīng)進(jìn)入講究品牌消費(fèi)的快速發(fā)展階段，城市中將出現(xiàn)一些大型商業(yè)消費(fèi)場所，部分客戶追求休閑享受300US$1000US$3000US$5000 US$國內(nèi)中等規(guī)模以上城市長三角珠三角深圳上海北京GDP百貨大樓 大型超市供銷社城市生活休閑中心商業(yè)模式國外模式發(fā)展特征國內(nèi)模式發(fā)展特征第一代商業(yè) 第三代商業(yè)第二代商業(yè)街區(qū)商鋪 百貨商場 摩爾風(fēng)光數(shù)十年后在 20世紀(jì)前期遭遇挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)商業(yè)的贏利率無法支撐起再擴(kuò)張、發(fā)展的負(fù)擔(dān)超市興起，倡導(dǎo)自由選購的理念。內(nèi)部學(xué)習(xí)資料報告提綱第一部分：商業(yè)基本概念第二部分：零售業(yè)態(tài)介紹第三部分：商業(yè)發(fā)展規(guī)律第四部分：商業(yè)地產(chǎn)策劃第五部分：商業(yè)項(xiàng)目招商一、 商業(yè)基本概念商業(yè) —— 生意、買賣Business廣義的商業(yè) ： “ 生意 ” ， 指所有以營利為目的的事業(yè)u 特征：以獲取利潤為目的u 一次握手、一個電話、一次會議、一單交易都是商業(yè)活動的具體表現(xiàn)，通俗來說商業(yè)就是 “ 賺 錢的游戲 ”u 咨詢、房地產(chǎn)開發(fā)、貿(mào)易、批發(fā)、零售、服務(wù)等所有的經(jīng)濟(jì)活動都是商業(yè)的范疇Commerce狹義的商業(yè)： “ 買賣 ” ，指專門從事商品交換活動的營利性事業(yè)u 特征：以商品交換為手段u 包括吃穿住行等息息相關(guān)的商品、服務(wù)和消費(fèi)場所，主要包括 購物、餐飲、休閑、娛樂、旅游、文化、會展等零售業(yè) —— 有關(guān)商品銷售終端的行業(yè)零售業(yè) ：u 美國商務(wù)部的定義：零售貿(mào)易業(yè)包括所有把較少數(shù)量商品銷售給普通公眾的實(shí)體u 營銷學(xué)定義：零售業(yè)是任何一個處于從事由生產(chǎn)者到消費(fèi)者的產(chǎn)品營銷活動的個人或公司，他們從批發(fā)商、中間商或者制造商處購買商品，并直接銷售給消費(fèi)者u 零售是一個與批發(fā)相對應(yīng)的概念，是商品銷售的終端環(huán)節(jié)，主要指商品的最終 銷售渠道， 包括銷售過程中對應(yīng)的主體和客體，其對應(yīng)經(jīng)濟(jì)中的 社會消費(fèi)品 環(huán)節(jié)u 零售業(yè)包括百貨、超市、家電連鎖、購物中心等 零售商家和零售集團(tuán)， 以及提供商品的廠家及提供經(jīng)營場所的 “ 房東 ” ，如百聯(lián)、國美，步步高，萬達(dá)等 沃爾瑪總裁李斯閣 張近東 黃光裕業(yè)態(tài) —— 面向某類目標(biāo)顧客的商店?duì)I業(yè)形態(tài)業(yè)態(tài) ： 零售店向確定的顧客群提供確定的商品和服務(wù)的具體形態(tài)u 特征： “ 怎么賣 ”u 對特定消費(fèi)者的特定需要，按照一定的戰(zhàn)略目標(biāo)，有選擇地運(yùn)用 商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務(wù) 等經(jīng)營手段，提供銷售和服務(wù)的類型化經(jīng)營形態(tài)u 目前中國有 9種零售業(yè)態(tài)，日本 20多種，美國 40多種u 包括百貨店、大型綜合商場、超級市場、便利店、專業(yè)店、專賣店、購物中心、家居中心、倉儲商店、 折扣店、自動售貨機(jī)、郵購店、無店鋪銷售形式（電子購物 ——B2C ， C2C）等 店特點(diǎn) 購買頻率 價位 購買習(xí)慣 外部作用 更換周期 地位日常用品 高 低 沖動 短 不大缺之不可選購品 較低 較高 計(jì)劃 較長 對服務(wù)有用 重要專用品 非常低 非常高 考慮再三 先品貨、 后價格 對專業(yè)人士 影響大 重要、 量小業(yè)種 —— 面向顧客某類用途的商店?duì)I業(yè)種類業(yè)種：依商品的功能、款式及適合的年齡所做的分類u 特征： “ 賣什么 ”u 目前國內(nèi)零售消費(fèi)市場可細(xì)分上百個業(yè)種，商品的種類達(dá)到數(shù)萬（ 11萬 ）種，國外發(fā)達(dá)國家的業(yè)種細(xì)分更多，難以勝數(shù) u 從使用目的上分為 消費(fèi)品 和再生產(chǎn)品，從購買習(xí)慣上分為 日常用品 、選購品、專用品，包括男裝、女裝、鞋類、箱包、家電用品、生鮮、日化用品、煙酒、建材、機(jī)電、紡織品等業(yè)種特點(diǎn)貨商業(yè)地產(chǎn) —— 用于經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式泛商業(yè)地產(chǎn)：除住宅以外的房地產(chǎn)形式， 主體特征以租賃回報為目的 ，包括商場、酒店、辦公、旅游、展覽、集貿(mào)市場等狹義商業(yè)地產(chǎn)：就是指用于商業(yè)經(jīng)營的地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目u 商業(yè)地產(chǎn)的形式多種多樣，最常見的如 mall、大型批發(fā)市場、商業(yè)街、商場、社區(qū)商業(yè)等（ 開放、封閉 ）u 大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)合工程，需要對商業(yè)、地產(chǎn)、金融等各方面具有專業(yè)操作能力品牌 —— 標(biāo)識、區(qū)別企業(yè)及其所提供的商品或服務(wù)的綜合標(biāo)識品牌：包括 品牌名 （可以讀出的部分）、 品牌標(biāo)志 （不可以發(fā)聲的部分）、 品牌角色 （人或擬人化的標(biāo)識） 品牌的意義：u 方便消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇，縮短消費(fèi)者的購買決策過程u 享有較高的利潤空間u 無形資產(chǎn)，可以超越產(chǎn)品的生命周期商家品牌商品品牌餐飲品牌二、 零售業(yè)態(tài)介紹概念在一個大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，開展各自的進(jìn)貨、管理、運(yùn)營的零售業(yè)態(tài) 特點(diǎn)u 采取柜臺銷售與自選（開架）銷售相結(jié)合方式u 商品結(jié)構(gòu)為種類齊全、少批量、高毛利，以經(jīng)營男、女、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主u 采取定價銷售，
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