企業(yè)文化管理培訓(xùn)教材(ppt43頁)-wenkub
2023-02-13 15:13:51 本頁面
【正文】 制度。 ? 第一，外在表現(xiàn)形式通常表現(xiàn)為一句話或幾個(gè)詞，不是內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容的全部； ? （京城機(jī)電的員工手冊） ? 第二，企業(yè)文化中實(shí)際存在的糟粕是肯定不會出現(xiàn)在外在表現(xiàn)形式中的； ? （員工自己出錢，周末集體出游，否則找你談話） ? 第三，外在表現(xiàn)形式通常比較穩(wěn)定，不會頻繁更改，企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)容卻因各種因素的時(shí)刻變化而處在時(shí)刻變化之中 （一朝君主一朝臣） ? 企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位，一個(gè)人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工，這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結(jié)果，一個(gè)人與一個(gè)整體的相互作用，其結(jié)果自然是新員工被同化 二 企業(yè)文化的重要性 ? “財(cái)富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財(cái)富 ”， ? 企業(yè)文化對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。建立了一定的企業(yè)文化，企業(yè)在以后的商務(wù)活動(dòng)中將會十分順利 ? 二 對內(nèi)是員工的歸屬感和忠誠度 ? 4 企業(yè)的市場定位要準(zhǔn)確，企業(yè)文化根據(jù)市場定位而設(shè)立 ? 案例 1 賽特集團(tuán) “三不進(jìn) ” ? 案例 2 保利劇院扭虧為盈 ? 案例 3 木偶劇院改制 ? 案例 4 無名羊湯館的輝煌與落寞 無名羊湯館前后對比 前 后 基礎(chǔ)設(shè)施 陳舊 嶄新 地點(diǎn) 城郊 市中心 價(jià)格 5元 8元 衛(wèi)生 一般 干凈 服務(wù)人員 少、大眾化 多，制度化 ? 結(jié)果：老顧客都不來了 三 建設(shè)企業(yè)文化的要求 ? “包容 ”性 經(jīng)濟(jì)全球化使得資源共享成為可能。但是知識爆炸的時(shí)代決定了僅僅靠企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大量的知識需要企業(yè)員工們主動(dòng)地、持續(xù)地去吸收消化。 企業(yè)文化的創(chuàng)建渠道 ? 1 選擇合理的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) ? （ 1）明晰，鮮明 ? “宏德博學(xué)，化育天工 ” ? “崇德尚能，經(jīng)世濟(jì)民 ” ? （ 2）體現(xiàn)企業(yè)宗旨、發(fā)展方向 ? 麥當(dāng)勞 ——家
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