【正文】 的思想，使它們養(yǎng)成良好的習慣，進而能依照規(guī)定的事項（ 各種規(guī)章制度，標準化作業(yè)規(guī)程 ）來行動，變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。 ? “ 工作環(huán)境 ”包括： ?工廠周邊、外圍； ?廠房建筑的本身； ?辦公室； ?空地、馬路； ?機器、設(shè)備及其配置； ?工作場所； ?倉庫場地； ?通風； ?照明； ?溫濕度。 8 5S的來源 ? 5S 管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應的 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng) 等活動，為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。但是，這不影響 5S的推廣！ 4 目錄 ?第一章： 5S 基本概念 ?第二章： 5S 與各管理系統(tǒng)的關(guān)系 ?第三章： 5S 執(zhí)行技巧 ?第四章：定置管理的實施 （待講） ?第五章：開展“ 5S”活動程序 （待講） 5 第一章 5S基本概念 6 5S是什么 1. 整理 (SEIRI)： 工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西； 2. 整頓 (SEITON)： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理； 3. 清掃 (SEISO)： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 4. 清潔 (SEIKETSU)： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生； 5. 修養(yǎng) (SHITSUDE)： 通過進行上述的 4S 活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。 ? 整理 （ Sort) ? Eliminate what is not needed ? 整頓 (Straighten) ? Organize what remains ? 清掃 (Shine) ? Clean work area ? 清潔 (Standardize) ? Schedule cleaning and maintaining ? 修養(yǎng) (Sustain) ? Make 5s a way of life 7 為什么要推行 5S理念 在工作和生活中，我們常常會遇見以下情況： ? 急等要的東西找不到，心里特別煩燥 ? 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感 ? 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間 ? 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒 ? 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻 ? 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳 ? 制訂好的計劃，事務一忙就“延誤”了 ? 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間； ? 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未清掃，有用和無用的物品同時存 ? 放，活動場所變得很??； ? 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運無法通過。 ? 整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、清潔（ SEIKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUDE） 的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為 S，所以日本人又稱之為 5S，英文的 5S是翻譯日文后形成的。 ? 即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱 ? 因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達到提高效率。 比如施工之后，主動清潔和清理現(xiàn)場，而非說是保潔工的事。 15 推行 5S管理的目的 1. 員工作業(yè)出錯機會減少，不合格品下降，品質(zhì)上升； 2. 提高土氣； 3. 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率； 4. 資源得以合理配置和使用，減少浪費； 5. 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶，給飛行員留下深刻印象，提高整體形象； 6. 通道暢通無阻，各種標識清楚顯眼，人身安全有保障； 7. 為其他管理活動的順利開展打下基礎(chǔ)。 23 整理（ SEIRI） －－續(xù) 對工作現(xiàn)場進行全面檢查點檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求： 1）辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域） 檢查內(nèi)容： 辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等； 2）地面（物別注意內(nèi)部、死角） 檢查內(nèi)容： 機器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件； 3）室外 檢查內(nèi)容： 堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱； 4）工裝架上 檢查內(nèi)容： 不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用； 5）倉庫 檢查內(nèi)容： 原材料、導料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板； 6）天花板 檢查內(nèi)容： 導線及配件、蜘蛛網(wǎng) \塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 24 整理（ SEIRI） －－續(xù) ? 制定“需要”與“不需要”標準 ? 工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是“需要”，哪些是“不要的”。 28 整頓（ SEITON） －－續(xù) ? 整頓的實施方法 整頓的主要對象在“場所”，而工作場所最大的時間浪費是在“準備工作時間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。 33 清掃（ SEISO） ? 定義： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； ? 對象： 主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污” ? 目的： a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈； b) 保持整理、整頓成果； c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量； d) 防止環(huán)境污染。 36 清潔（ SEIKETSU） ? 定義： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生 ? 對象： 透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛 ? 目的： a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習慣 b) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。 注重集體的力量、智慧 40 修養(yǎng)（ SHITSUDE） －－續(xù) ? 修養(yǎng)實施方法： 修養(yǎng)是 5S 的重心。 43 5S歸納 44