內(nèi)部質(zhì)量體系審核(1)-wenkub
2023-02-13 13:10:59 本頁面
【正文】 讓受審核單位有時(shí)間能于執(zhí)行審核前 ， 做好其本身的業(yè)務(wù)安排 。 執(zhí)行審核作業(yè)時(shí) ， 在受審核單位觀察到的現(xiàn)象 ， 應(yīng)詳細(xì)登錄于審核檢查表上 。 不合格事項(xiàng)必須加以記錄 ， 以便交給受審核單位確認(rèn)及采取糾正行動 。 Page 19 審核末次會議的目的為： (1)說明審核結(jié)果及所有審核發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng) (2)簡要總結(jié)報(bào)告 (3)邀請受審核部門提出異議并加以說明 (4)請受審核單位簽署不合格報(bào)告 (5)確認(rèn)糾正措施預(yù)期答覆時(shí)間 (6)感謝受審核單位的協(xié)助 Page 20 審核報(bào)告： 審核員或組長可就此次審核結(jié)果及受審核區(qū)域所發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng) ， 整理歸納不合格事項(xiàng)的屬性 ， 以了解該公司質(zhì)量體系的弱點(diǎn)何在 ， 以便提報(bào)管理階層要求各單位就不合格事項(xiàng)提出糾正行動 。 不合格事項(xiàng)報(bào)告 ， 則可歸屬為附件 。 Page 23 七 、 內(nèi)部質(zhì)量體系審核結(jié)果納入管理評審 由公司管理人員在適當(dāng)期間內(nèi)審核 (其質(zhì)量體系 )， 以確保公司的質(zhì)量體系具有持續(xù)的適切性與有效性 。 自律 —— 審核員獨(dú)立于受審核單位工作 。 心胸開放 —— 審核員應(yīng)具備開闊的心胸 ， 來接受審核單位的解釋 。 他不會與人爭辯 ， 而是陳述事實(shí) ， 且非表達(dá)個人主觀意見；他必須公正且具獨(dú)立性；他不會花更多的時(shí)間在不重要的細(xì)節(jié)上 。 不合格報(bào)告必須是簡潔摘要的 ， 包含審核員在受審核區(qū)域發(fā)現(xiàn)不合格事實(shí)的敘述 ， 并且這些陳述必須經(jīng)過受審核單位確認(rèn) 。 二 、 質(zhì)量審核不應(yīng)造成質(zhì)量功能的范圍擴(kuò)大至超過達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)之所需 。 ISO 9001除在 Improvement改善提出對質(zhì)量改進(jìn)之明文要求外 ， 仍有許多相關(guān)項(xiàng)目 ， 其實(shí)就是在執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)的監(jiān)測與管理活動 ， 例如： (1) Quality objectives 質(zhì)量目標(biāo) (2) Quality planning 質(zhì)量計(jì)劃 (3) Management review 管理評審 (4) Provision of resources 資源的提供 (5) Training, awareness and petency 培訓(xùn) 、 意識和能力 Page 33 (6) Purchasing Control 采購管制 (注：在此指對供方管理這一部份 ) (7) Identification and traceability 標(biāo)識與追溯性 (8) Customer satisfaction 客戶滿意度 (9) Internal audit 內(nèi)部審核 (10) Control of noncon
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