品管手法七工具培訓(xùn)課件-wenkub
2023-02-13 08:59:40 本頁面
【正文】 ? 對策要採取行動 ? 查檢的結(jié)果，有關(guān)人員要瞭解 7 ? 查檢案例 期間數(shù)目查檢項目4 月 5 月 6 月 合計沒有畫面 17 23 6 46畫面 沒有彩色 3 3 3 9天線老舊 13 7 10 30電波 天線方面 27 25 30 82沒有聲音 6 3 6 15其他 7 6 8 21合計 73 67 63 203電視機(jī)故障訴願狀況查檢表 8 ? 查檢表的作法 ? 明確目的 : 確認(rèn)查檢表的使用目的，把握現(xiàn)狀 ，以便將來能題出改善對策 ? 決定要檢查的項目 : 從特性要因圖中所圈選的 4~6 項目決定 ? 決定抽檢方式 : 全檢或抽檢 ? 決定檢查方式 : 檢查基準(zhǔn)，檢查數(shù)量，檢查時間，檢查對象及決定收集者 汽車定期保養(yǎng)查檢表 10,000Km時之定期保養(yǎng) Date : 工廠名 : Toyota Fee : 新竹保養(yǎng)場 公里數(shù) : 作業(yè)者 : 電瓶液量檢查 空氣濾靜清掃 風(fēng)扇皮帶檢查 換機(jī)油 化油器檢查 火星塞清掃 X 查驗 調(diào)整 X 執(zhí)行 9 ? 特性要因圖 (Characteristic Diagram) 10 ? 何謂特性要因圖 ? 探討結(jié)果 (特性 )與原因(要因 )間或期望的效果與對策間的之關(guān)係 ? 可一目了然地表示出結(jié)果 (製品的特性 )及受原因 (影響特性的要因 )影響的情形 ? 其形狀類似魚骨的分佈，故亦稱魚骨圖 WHY? HOW? 11 ? 特性要因圖之分類 ? 原因追求型：表示結(jié)果與原因之間的關(guān)係 ? 對策追求型：表示期望效果（特性）與對策（要因）間的關(guān)係 12 ? 特性要因圖注意事項 ? 運(yùn)用腦力激蕩術(shù)全員發(fā)言 ? 可依 5W (What， Where，When， Who， Why)1H (How)的方法逐項列出問題 ? 圈選出 4~6項重要原因進(jìn)行改善 ? 原因解析越細(xì)越好 ? 應(yīng)考慮可行性和價值性 13 ? 特性要因圖的作法 ? 出發(fā)點(diǎn)以「什麼」「為什麼，較易激發(fā)聯(lián)想 ? 以事實為根據(jù) ? 收集多數(shù)人自由的意見 ? 對現(xiàn)有資料多加利用 ? 無因果關(guān)係之要因，不歸類 ? 對原因徹底加深入分析 ? 層別區(qū)分為 (要因別，現(xiàn)象別，工程別，部門別 .......) ? 要標(biāo)明品名、工程別、作成日期、及作成者 ? 若能配合其他手法，例如查檢表、柏拉圖等能串聯(lián)起來活用，則更能得到效果 14 ? 特性要因圖的作法 用力不當(dāng) 線頭捲曲 接點(diǎn)不妥 其他 太用力 工作急躁 時間長 工具使用不當(dāng) 不熟練 易接錯 包裝引起 膠帶接合不牢 接合不安全 搬運(yùn)碰斷 線頭斷裂 15 ? 柏拉圖 (Pareto Diagram) 16 ? 柏拉圖 (Pareto Diagram) ? 何謂柏拉圖 ? 可看出那一項最有問題及其影響度 ? 又稱 8020定理 ? 柏拉圖的注意事項 ? 依大小順序由高而低排列下來，「其他」項排在最末位 ? 「其他」不應(yīng)大於柏拉圖的前面幾項 ? 包括其他項的總目別，勿超過 4~6項 ? 縱軸與橫軸的比例約為 3:2 ? 改善前、後之比較時，前後比較基準(zhǔn)應(yīng)一致 ? 柏拉圖為折線而非曲線 17 ? 柏拉圖的作法 ? 數(shù)據(jù)的分類項目 ? 結(jié)果的分類 : 不良項目別、場所別、工程別 。 ? 按發(fā)生的次數(shù)順序，將項目及次數(shù)記入不良分析表，並將統(tǒng)計數(shù)據(jù)作成統(tǒng)計表。 22 ? 散佈圖的功用 ? 知道兩組數(shù)據(jù) (或原因與結(jié)果 )之間是否有相關(guān)及其相關(guān)成度。 ? 兩組數(shù)據(jù)間若成直線變化，可依散佈圖求出直線方程式，以為訂定標(biāo)準(zhǔn)之用。 y(大 ) = 59, y(小 ) = 42 ? (2) 畫出縱軸與橫軸 (若是判斷要因與結(jié)果的關(guān)係，則橫軸代表要因，縱軸代表結(jié)果 )，並取 x,y 之最大值與最小值差為等長度畫刻度。 31 ? 直方圖之製作 ?求出數(shù)據(jù)的最大值 (L) 與最小值 (S) ，先從各行求出最大值、最小值，再各從最大值、最小值比較求出。 ? 削壁型 : 此圖出現(xiàn)，代表往往是因製程能力不夠，但為求產(chǎn)品合乎規(guī)格，而實行全數(shù)檢驗所常見的類別。 ? 雙峰型 : 如有此圖型出現(xiàn)，則製程為兩種不同之分配組合，亦即可能混合兩個不同群體，如不同機(jī)器製造出來的製品，或使用不同的原料，不同的操作員。 ? 如果向規(guī)格界限外伸展，即表示標(biāo)準(zhǔn)差太大，應(yīng)對變動人員、方法等方向去追查。 41 ? 管制圖與常態(tài)分配
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