品管圈相關(guān)知識(shí)點(diǎn)-wenkub
2023-02-13 08:51:38 本頁(yè)面
【正文】 造工作場(chǎng)所愉快的氣氛 n 能意識(shí)到本身工作的重要性與職責(zé)，因而 對(duì)自己的工作更感到自豪 n 改善了個(gè)性，與 養(yǎng)成專心處理問(wèn)題的能力 ，這些品管圈的經(jīng)驗(yàn)也可以應(yīng)用到家庭生活上(二 )對(duì)機(jī)構(gòu)的好處n 提高工作士氣n 提高員工知識(shí)與技能，培養(yǎng)積極的工作態(tài)度n 培養(yǎng)干部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御人才n 提高機(jī)構(gòu)形象 n 節(jié)省機(jī)構(gòu)成本n 提高顧客滿意度推行品管圈的好處（機(jī)構(gòu)）品管圈的組成n 由規(guī)劃單位分派n 自行組圈n 圈 長(zhǎng)n 圈 員n 輔 導(dǎo) 員品管圈的實(shí)施要領(lǐng)教育訓(xùn)練組織品管圈潛力增強(qiáng)前置作業(yè)品管活動(dòng)開(kāi) 課程大綱n 何謂品管圈n 品管圈的實(shí)施目的及達(dá)成n 品管圈的組成與活動(dòng)要項(xiàng)n 品管圈的實(shí)施步驟與運(yùn)轉(zhuǎn)何謂 QCC（ 1/2）n 為 Quality前 言QCC在中國(guó)n 1762年 ，石川馨提倡以現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)班為中心，組成包括自己屬下的作業(yè)人員為小組，促成 品管圈的產(chǎn)生n 中國(guó)于 1978(Juran品管圈 推動(dòng)簡(jiǎn)介QualityQCC林 秀 青n 品管圈活動(dòng)幾乎是世界各國(guó)無(wú)法仿效的優(yōu)秀辨法 ,由于推行這個(gè)活動(dòng) ,日本在品管方面必能在世界上保持領(lǐng)導(dǎo)的地位 ,日本的品管圈是世界上最成功的品管運(yùn)動(dòng) 1976)n 適合人性的品管圈活動(dòng) ,只要是人的話 ,在世界任何國(guó)家都可能適用 開(kāi)始有計(jì)劃 、長(zhǎng)期的展開(kāi)全國(guó)性品管圈活動(dòng) ,其活動(dòng)名稱稱之為「質(zhì)量小組」n 由「中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)」進(jìn)行推動(dòng) ,于 1979Control……………..【 團(tuán)隊(duì)合作，自主改善 】 ……………..【 團(tuán)隊(duì)合作，自主改善 】 例：n在 12月 31日前n門(mén)診初診病人之比率n由 20％提高至 35％收集日期： 07/02/26圈改善能力70%會(huì)造成紅燈使用次數(shù)高？材質(zhì)不良導(dǎo)氣針不良導(dǎo)氣孔不良Bag破洞漏水控制閥不良物紙膠脫落不粘高度不足卡榫無(wú)法固定點(diǎn)滴架事更換衣服吃飯請(qǐng)假洗澡人護(hù)理人員操作不當(dāng)未插導(dǎo)氣針固定不當(dāng)易反折未按時(shí)間查看加藥種類多點(diǎn)滴滴空滴數(shù)控制不佳時(shí)間未控制好 看錯(cuò)燈光太暗緊張怕滴空痛不方便影響作息打針部位紅腫回血姿勢(shì)不當(dāng)想出院自覺(jué)病情好轉(zhuǎn)自拔不想打點(diǎn)滴要求調(diào)整滴速 要求打點(diǎn)滴點(diǎn)滴管脫落病人表示由圈員票選所得要因解析－真因驗(yàn)證 (1) 價(jià) 總 採(cǎi) 擔(dān)題點(diǎn)原因分析 對(duì) 方 行當(dāng)者 要 對(duì)策 內(nèi)容：What實(shí)施期間where對(duì)問(wèn)題點(diǎn)改善效果P DCA階段 八效果確認(rèn)效果確認(rèn)一、把實(shí)施結(jié)果與改善目標(biāo)加以比較二、注意衍生的效果 ,尤其負(fù)效果應(yīng)采取因應(yīng) 措施三、列舉出直接的 ,定量的 ,經(jīng)過(guò)確認(rèn)的效果 (經(jīng)濟(jì)效益 )四、列舉出間接的 ,衍生的或無(wú)形的效果 (雷達(dá)圖或條列式 ) 效果確認(rèn)－有形成果%
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