[經(jīng)營管理]_海爾經(jīng)典戰(zhàn)略管理策劃報告-wenkub
2023-02-11 22:32:53 本頁面
【正文】 者，經(jīng)過良好的高等教育，從單身階段過渡到新家庭，會注意個人的生活品位，對家電需求旺盛，購房成為主要經(jīng)濟負擔，收入較高，購買力最強，趨于理性，個性消費觀滿巢家庭，文革的受害者（學歷較低），對他們來說家庭是第一位的，有 1~2個子女正在讀書，負擔較重；在80年代中后期購買的家電面臨更新?lián)Q代，生活節(jié)儉（儲蓄供子女讀書），喜歡貨比三家，實用消費觀25消費者學歷特征1824歲2539歲40歲以上圖例1824 正處于學習階段，學歷集中在高中以上2539 消費者 大本以上學歷最多40歲以上 消費者大部分是高中以下學歷數(shù)據(jù)來自 CNRS2023261824 消費者收入主要集中在 2023元以下2539 月收入 20238000中人數(shù)最多40歲以上 中、低收入者居多消費者個人收入特征1824歲2539歲40歲以上圖例數(shù)據(jù)來自 CNRS202327消費者職業(yè)狀態(tài)1824歲2539歲40歲以上圖例1824 43%在校2539 全職工作人數(shù)最多40歲以上 44%已退休數(shù)據(jù)來自 CNRS202328消費者分析? 三大條件決定消費人群消費觀不同：學歷職業(yè)收入++1824歲人群2539歲人群40歲以上人群超前消費觀高品質(zhì)消費觀實用消費觀29購買小汽車是一件很遙遠的事不隨便去嘗試新產(chǎn)品只用試用過的產(chǎn)品雖然有很多東西還買不起，但只要努力，總有一天會得到只要家里的東西還能用 ，就不要換新的不喜歡吃西餐會購買在廣告中出現(xiàn)過的產(chǎn)品參加抽獎活動總能讓人興奮不已更愿意購買含有高科技的產(chǎn)品只要商品能滿足基本需求，就會買付錢后，拿到商品的感覺很好 想嘗試新的高科技產(chǎn)品大家都有的商品，最好自己也有買東西時，希望得到別人的評價暫時用不上，將來能用 上的東西也會買好玩的東西就買，不要 考慮它是否實用1824歲 2539歲 40歲以上 自己感覺好的東西就買 ，不要顧他人的想法購物時，會比較同類產(chǎn)品的價格三大類消費族群確定30三大族群生活方式描述1825歲喜歡標新立異，新鮮事物的第一個使用者是購買高科技、新產(chǎn)品的嘗試者有非常強烈的消費欲望，非理性，而且敢于超前消費2539歲傾向于購買大家都有或親朋好友推薦的產(chǎn)品；關注自我，品位生活，傾向于只購買自己喜歡的商品；成熟而理性，會關注社會利益對未來充滿信心會努力提高自己的生活品質(zhì)40歲以上吝于消費，因循守舊，購物時謹小慎微；安于現(xiàn)狀，注重實用。“海爾杯 ”家電創(chuàng)意奪標賽45— 組織優(yōu)勝選手 6月來青島參加頒獎典禮?！昂柋?”家電創(chuàng)意奪標賽48myhaier 網(wǎng)站上的推廣 設立鏈接，設計活動推廣頁面，大學生可以將自己的作品發(fā)送到網(wǎng)絡上。目標市場： 2539歲人群 一級市場：推廣海爾形象，建立促銷平臺 二、三級市場：推廣溫情家電系列 40歲以上人群：推廣溫情家電系列53活動形式介紹促銷平臺– 促銷平臺是怎樣的 – 促銷模式是怎樣的 贈送高品質(zhì)的贈品 贈送型錄– 贈品有哪些 為推廣海爾注重生活質(zhì)量的形象，促銷贈品應選提高生活品位必不可少的小家電，如咖啡壺、氧離子護眼燈等54一級市場分析— 促銷重點：推廣海爾形象，建立促銷平臺— 促銷點：海爾關注您生活的細節(jié)之美— 創(chuàng)意點：海爾產(chǎn)品正是現(xiàn)階段高品質(zhì)生活 的濃縮點— 目的：以精品作為贈品，展現(xiàn)海爾的促銷點 贈品以招標的形式購進，使海爾的影響力更加波瀾起伏，余音未了。57推廣溫情家電模式主題促銷活動： 好產(chǎn)品，好生活海爾送您 365天的健康 — 海爾送牛奶活動58配合促銷活動，型錄的宣傳策劃針對不同的消費群體將型錄分為兩個系列時尚類：面向一級市場人群溫情類：面向二、三級市場人群59關于廣告1. 形象廣告2. 產(chǎn)品廣告核心目標2539歲人群— 雙高人群，購買力強— 注重個人品位和生活質(zhì)量— 高利潤產(chǎn)品的主要購買者61目 的— 塑造海爾的高品質(zhì)形象 讓目標群體感覺到海爾是一個非常注重細節(jié)、講究 生活質(zhì)量的品牌；— 以良好的品牌形象，促進高端產(chǎn)品的銷售；— 營造海爾家居的溫馨生活形象，促進家居集 成的推廣。– 電視：根據(jù)目標人群收視率和到達率的研 究，確定最佳頻道和時段；– 雜志：目標人群閱讀率最高的時尚雜志， 如《新周刊》、《時尚》等；– 報紙：在各地方報紙投放軟性廣告；– 戶外：大型戶外、機場、地鐵等關鍵位置。78? 針對人群? 25~39歲的消費群 這類消費群重視文化娛樂享受，樂于參與各類活動，同時他們是家電市場的主要消費群體。81時間?7月中旬? 費用： 300萬元82活動效果? 演唱會這種方式切入點較新，易引起大家的新鮮感和關注，且其他家電企業(yè)未涉及；? 海爾會員有機會免費看演唱會，會有驚喜感和滿足感；? 《同一首歌〉收視率高，宣傳效果好。? IKEA—— 世界上最大的家具設計制造公司之一， 2023年的全球營業(yè)額為 96億美元，在北京、上海有直銷商店，以物美價廉、個性化設計贏得都市白領群體的青睞。互 動親情化營 銷通過 “互動 ”，使海爾與消費者、消費者與消費者之間增強聯(lián)系、互利互惠；通過 “親情化 ”，增加海爾與消費者之間的親近和感情；111myhaier網(wǎng)站應該完全互動的溝通 ……myhaier網(wǎng)站消費者或網(wǎng)民消費者或網(wǎng)民112重點發(fā)展是 “非購會員 ”。115開辟 “我的海爾 ”頁面，向消費者或網(wǎng)民提供他的會員積分情況、感興趣的海爾產(chǎn)品信息。119?未來的家電預購者趨向于：–更關注社會利益–更注重個人品位–對未來更高期望，并能為之付出努力–敢于嘗試新產(chǎn)品和時尚消費者心理變化120靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 00:21:5900:21:5900:21Wednesday, March 24, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/24 0:21:5900:21:5924 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的
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