生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程體系-wenkub
2023-02-11 21:02:32 本頁(yè)面
【正文】 生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng) 投入 土地 勞動(dòng) 資本 信息 轉(zhuǎn)換過(guò)程 控制 產(chǎn)出 產(chǎn)品 服務(wù) 例：航空公司的生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng) 自行車(chē)制造企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng) 第一章 導(dǎo)論 基本職能相互關(guān)系 167。 1 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 基本 概念 企業(yè)內(nèi)部職能 財(cái)務(wù) 生產(chǎn)運(yùn)作 營(yíng)銷(xiāo)組織營(yíng)銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn)運(yùn)作 第一章 導(dǎo)論 生產(chǎn)運(yùn)作與其他 職能的關(guān)系 167。 1 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 基本 概念 服務(wù)業(yè)運(yùn)作管理的特殊 制造業(yè) 服務(wù)業(yè) 產(chǎn)品是有形的 產(chǎn)出可儲(chǔ)存 顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)極少接觸 響應(yīng)需求周期長(zhǎng) 可服務(wù)地區(qū)范圍廣 設(shè)施規(guī)模較大 質(zhì)量易于度量 產(chǎn)品無(wú)形、不可觸 產(chǎn)出不可儲(chǔ)存 顧客與服務(wù)系統(tǒng)接觸頻繁 響應(yīng)顧客需求周期短 主要服務(wù)于有限區(qū)域 設(shè)施規(guī)模較小 質(zhì)量不易度量 第一章 導(dǎo)論 167。 2 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 內(nèi)容 （ 1）產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)和技 術(shù)選擇； （ 2）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)； （ 3）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行，即計(jì)劃、組織、控制 。 3 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 學(xué)的 新特 征 （ 1）產(chǎn)品壽命周期越來(lái)越短 行業(yè) 化妝品 玩具 機(jī)床 食品藥品
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