招聘管理與面試甄選技巧-zhj-wenkub
2023-02-11 18:19:32 本頁面
【正文】 運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理：規(guī)范的求職表快速、準(zhǔn)確篩選大量簡歷n 盡可能采用相同格式的入職申請表，以便于快速識(shí)別與管理n 可能的話要求求職者提供電子申請表n 設(shè)計(jì)專門的簡歷篩選表，采用計(jì)分法，同時(shí)確定否決項(xiàng)，由專人逐一核對填寫n 簡歷篩選的主要內(nèi)容是基本的任職條件，包括：學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)（年限）、專業(yè)資格等，對一些較難招到合格人選的崗位可以放寬條件行業(yè)及專業(yè)工作時(shí)間的連貫性在各階段工作時(shí)間：太長與太短審讀簡歷的關(guān)鍵n 審閱簡歷是面試前必不可少的重要工作，是面試提問的基礎(chǔ)。任職者的冰山模型行為表現(xiàn)知識(shí)（知識(shí)（ K）） 專業(yè)技能（專業(yè)技能（ S））綜合能力（綜合能力（ A））價(jià)值觀（價(jià)值觀（ V））個(gè)性特征（個(gè)性特征（ P））動(dòng)機(jī)（動(dòng)機(jī)（ M））綜合能力難以評價(jià)與培養(yǎng)易于評價(jià)與培養(yǎng){世界 500強(qiáng)最看重的能力素質(zhì)?分析能力?市場敏感度?創(chuàng)造力?清晰的目標(biāo)性?學(xué)習(xí)能力?結(jié)構(gòu)化的思維能力?領(lǐng)導(dǎo)力?溝通影響力?團(tuán)隊(duì)合作能力?客戶服務(wù)能力?開拓能力?誠信正直?職業(yè)化的行為?高效的工作能力?計(jì)劃與自我管理能力?充滿工作激情應(yīng)屆畢業(yè)生的幾個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)n 溝通能力n 問題解決能力n 學(xué)習(xí)能力n 責(zé)任感n 職業(yè)適應(yīng)性 如何來確定面試維度確定招聘崗位進(jìn)行職位分析明確任職資格分析成功特征識(shí)別任職差異確定崗位的 KSA確定能力素質(zhì)模型確定面試維度?《職位說明書》 樣本n以《職位說明書》為基礎(chǔ)，根據(jù)完成任務(wù)的重要性以及完成每一個(gè)責(zé)任所需要的時(shí)間進(jìn)行排隊(duì)，以便識(shí)別出哪些是該崗位的主要職責(zé)。政治面貌又不是團(tuán)員，檔案也不在單位。對優(yōu)秀的面試官應(yīng)予特別獎(jiǎng)勵(lì)。行為邏輯面試強(qiáng)調(diào)人的不同行為、外在表現(xiàn)與內(nèi)在潛質(zhì)之間存在內(nèi)在邏輯，面試問題也應(yīng)該注意邏輯性與關(guān)聯(lián)性。 高度重視招聘工作n 重視不夠往往是招聘失敗的首要原因n 招聘對企業(yè)競爭力的影響n 招聘是企業(yè)的入口環(huán)節(jié)n 好的招聘有利于企業(yè)形象的提升n 一定要樹立 “錯(cuò)置成本 ”的概念n 直線經(jīng)理人承擔(dān)招聘的第一責(zé)任n 程序化的優(yōu)勝過個(gè)體的優(yōu)n 結(jié)構(gòu)化：規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化 穩(wěn)定性與一致性n 內(nèi)部提拔還是空降兵：門羅金礦招聘 =招募 +甄選招聘管理n 招聘規(guī)劃管理n 招聘廣告管理n 招聘現(xiàn)場管理n 甄選質(zhì)量管理招聘規(guī)劃的制定依據(jù)與內(nèi)容n 招聘規(guī)劃的制定依據(jù)：t 適應(yīng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張與發(fā)展要求t 崗位補(bǔ)缺：規(guī)律性與臨時(shí)性t 人才儲(chǔ)備n 招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：t 招聘崗位、人數(shù)t 招聘渠道與方式 t 招聘實(shí)施及人員到崗時(shí)間t 招聘預(yù)算招聘廣告的管理q 招募到盡可能多的目標(biāo)候選人q 確立本企業(yè)招聘的基本策略：寬口還是窄口n 要求招聘廣告明確、具體、不必要的人員盡量排除在外n 招聘廣告也是一種宣傳公司的良好途徑，其根本要在于對潛在的候選人有足夠的吸引力。霧里看花水中望月很難分辯這變幻莫測的世界人來人往花開花謝很難把握這招聘選才的時(shí)節(jié)煩惱最是不專業(yè)對答如流 難道就是精英人杰精心包裝很難看得真切你知哪句是真 哪句是假哪一位是西毒東邪借我借我一雙慧眼吧讓我把這紛擾看得清清楚楚明明白白 真真切切彼得 德魯克：“沒有什么決策比人事決策更難做出。招聘現(xiàn)場管理n 現(xiàn)場控制井然有序（ C）n 招聘人員訓(xùn)練有術(shù)（ P）n 現(xiàn)場操作統(tǒng)一規(guī)范（ R）Ⅱ 、 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性1. 操作流程、步驟結(jié)構(gòu)化；2. 面試考核要素結(jié)構(gòu)化，并作為評分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)；3. 面試試題（內(nèi)容、種類、編制）的結(jié)構(gòu)化，不同類型的題目與測評要素相對應(yīng)；4. 評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化（要素得分、所占比重、總分、考定評語，與其他測評工具的得分的合成，有一定比率）；5. 組建面試考官、監(jiān)督員及考務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)化；6. 選擇與布置考場結(jié)構(gòu)化。面試問答的邏輯性面試團(tuán)的組成n 一般面試團(tuán)由人力資源部負(fù)責(zé)人與專業(yè)人員、用人部門負(fù)
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