【正文】 業(yè)創(chuàng)新管理的 是一個過程 。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第一章 企業(yè)創(chuàng)新概述 第三節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的必要性 ? 兩個根本轉(zhuǎn)變要求企業(yè)創(chuàng)新 ? 建設(shè)創(chuàng)新型國家要求企業(yè)創(chuàng)新 ? 消費需求結(jié)構(gòu)變化； ? 科技的發(fā)展； ? 市場競爭的加劇； ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。 ? 價值性 要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟價值 、 學(xué)術(shù)價值 、 藝術(shù) 價值 、 實用價值中的一種或多種 。如發(fā)現(xiàn)地球是球體，地球本身自轉(zhuǎn)一圈是一天，月球繞地球一周為一個月。如：電子技術(shù)、核能技術(shù)、激光技術(shù)、納米技術(shù)等等。 ? 區(qū)別之二： 創(chuàng)造強調(diào)的是“第一項”的，即首創(chuàng)。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第一章 企業(yè)創(chuàng)新概述 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院 陳敬霞 企業(yè)創(chuàng)新管理 第一章 企業(yè)創(chuàng)新概述 第一章 企業(yè)創(chuàng)新概述 ? 第一節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的概念和特征 ? 第二節(jié) 創(chuàng)新理論的歷史沿革 ? 第三節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的必要性 企業(yè)創(chuàng)新管理 第一章 企業(yè)創(chuàng)新概述 創(chuàng)新一詞的由來 ? 創(chuàng)新一詞成為經(jīng)濟學(xué)的概念 ， 是 20世紀(jì)初 ，1912年美籍經(jīng)濟學(xué)家 約瑟夫 ?熊彼特 在 《 經(jīng)濟發(fā)展理論 》 中首次提出 。 創(chuàng)新則更強調(diào)的是永無止境的更新。技術(shù)改變著我們的生活，改變著世界。 – 創(chuàng)新則強調(diào)通過人們的進取精神，對自然資源和社會資源進行符合人類需要的重新配置。 ? 先進性 無先進性則不能戰(zhàn)勝舊事物 。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第一章 企業(yè)創(chuàng)新概述 思考題： ? 1. 創(chuàng)新與創(chuàng)造、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)的區(qū)別。屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的范疇。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第二章 企業(yè)創(chuàng)新管理 第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的優(yōu)化 一、環(huán)境對創(chuàng)新活動的影響 （一）環(huán)境對創(chuàng)新力的制約 ? 家庭生活的制約； ? 學(xué)校； ? 社會團體； ? 國家體制； ? 社會風(fēng)氣。 ? 擺脫“唯師、唯書、唯上”的心理定勢，發(fā)揚創(chuàng)新精神。 – 復(fù)合材料就是那些由兩種或兩種以上具有不同化學(xué)性質(zhì)或不同組織項的物體通過宏觀或微觀形式組合而成的材料 。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第三章 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容 ? 勞動者的創(chuàng)新 – 勞動者是生產(chǎn)過程的主體 ， 是首要的生產(chǎn)力 ，是構(gòu)成生產(chǎn)力諸要素中起主導(dǎo)作用的要素 。而技術(shù)創(chuàng)新的目的在于產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)于社會，滿足消費者的需求，它又具體表現(xiàn)在產(chǎn)品的工藝創(chuàng)新、原理創(chuàng)新、包裝創(chuàng)新和功能創(chuàng)新上。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第三章 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容 ? 技術(shù)創(chuàng)新的基本思路 – 以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以產(chǎn)品為龍頭，以新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為手段，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強市場競爭能力和培育新的經(jīng)濟增長點為目標(biāo)，重視市場機會與技術(shù)的，通過新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用帶動企業(yè)或整個行業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，以有限的增量資產(chǎn)，帶動存量資產(chǎn)的優(yōu)化配置。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第三章 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容 二、重要性及其表現(xiàn) – 綜合概念： 商品質(zhì)量、廣告、品牌、商標(biāo)、員工素質(zhì)、經(jīng)營戰(zhàn)略、銷售政策 – 抽象概念： 它雖然看不見摸不著，但卻時時刻刻度能讓人感覺到它的存在。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第三章 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容 三、企業(yè)形象在不同階段的創(chuàng)新 – (一 )初創(chuàng)時期， 善于制造聲勢，先聲奪人。企業(yè)形象必須在社會活動中顯示表露出來，社會公眾才能感覺到。源旺才能水足，本固才能枝榮。 ? 二、普及企業(yè)創(chuàng)新知識 – 企業(yè)創(chuàng)新知識是人類智慧和生產(chǎn)經(jīng)驗相結(jié)合的產(chǎn)物，不可能在職工頭腦中自發(fā)產(chǎn)生，要依靠灌輸和培養(yǎng)。 – 基礎(chǔ)和前提 是打破傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維模式。創(chuàng)新者也只有從美好的愿望提出各種設(shè)想，對事物進行發(fā)散思維，打破常規(guī)、束縛，才有可能進入創(chuàng)新境界。這也給企業(yè)創(chuàng)新帶來重要啟示：要想使希望變成企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，就必須在科學(xué)技術(shù)的普及和推廣上下功夫。善于聯(lián)想要善于抓住兩事物之間在外觀上、功能上、結(jié)構(gòu)上、原材料構(gòu)成、本質(zhì)上的相似之處，從已知推未知，獲得新認(rèn)識，產(chǎn)生新設(shè)想。 ? 常見有功能組合、功能引申、功能滲透、工序組合。通過比較能尋找到更好、更新的替代品，選擇替代品的過程及結(jié)果顯然便是一種產(chǎn)品創(chuàng)新。 ? 模擬替代的四個要點： – 替代物與被替代物之間應(yīng)有相似性； – 替代物具有廉價性； – 實驗過程直觀并能讓實驗結(jié)果外顯； – 模擬方法要講究科學(xué)性。我們觀察到的現(xiàn)有事物，只是這些帶有方向性的射線上的一個橫截面。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第四章 企業(yè)創(chuàng)新原理 第七節(jié) 綜合原理 ? 綜合原理 就是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各種屬性按照適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。 ? 綜合可以為不同事物間進行各方面屬性的比較提供極大的方便。如先后關(guān)系、上下關(guān)系、互補關(guān)系、互替關(guān)系 …… 企業(yè)創(chuàng)新管理 第四章 企業(yè)創(chuàng)新原理 第八節(jié) 稽核原理 ? 稽核原理 是指圍繞既定事物進行仔細地分析考察，并與相關(guān)事物進行對比研究，提出可能改進方案。在企業(yè)創(chuàng)新中，如果能抓準(zhǔn)這個影響事物發(fā)展的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，那么就會收到加長一塊木板而導(dǎo)致整個水桶總盛水量很快增加的目的。產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新也是這樣。 企業(yè)創(chuàng)新管理 第四章 企業(yè)創(chuàng)新原理 木桶原理的運用 ? 木桶原理在企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新中也大有用武之地。 ? 在企業(yè)創(chuàng)新的實際運作中，這些原理有的是單獨使用，有的是結(jié)合在一起使用。 ? 論述稽核原理在企業(yè)創(chuàng)新中具體運用。 ? 競爭意識 – 企業(yè)辦社會 ， “ 大而全 ” 、 “ 小而全 ” ， 萬事不求人的封閉保守 、 不求進取的精神狀態(tài)和規(guī)章制度只有改革才能予以破除 。 – 1992年 10月，中共十四大將社會主義市場經(jīng)濟體制確定為中國經(jīng)濟改革的目標(biāo) 。 ? 提高決策能力 執(zhí)行者向決策者的角色轉(zhuǎn)變 企業(yè)創(chuàng)新管理 第六章 觀念創(chuàng)新 第四節(jié) 利益觀念 一、正確處理個人與他人、社會利益 – 新營銷理念中的雙贏、共贏理論 – 企業(yè)目標(biāo)不能僅限于追求利潤最大化。 ? 企業(yè)及時、準(zhǔn)確掌握市場信息 ? 市場營銷戰(zhàn)略、競爭領(lǐng)域 ? 正當(dāng)競爭 企業(yè)創(chuàng)新管理 第六章 觀念創(chuàng)新 第六節(jié) 效率觀念 一、樹立效率觀念的理由： – 市場機會瞬間性要求企業(yè)創(chuàng)新的迅速到位 – 產(chǎn)品經(jīng)濟壽命、技術(shù)壽命周期的縮短 – 利潤最大化的動機 二、確立效率觀念應(yīng)注意的問題 – 立足于正確決策，不應(yīng)盲目求快 – 堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) – 控制創(chuàng)新成本 企業(yè)創(chuàng)新管理 第六章 觀念創(chuàng)新 第七節(jié) 規(guī)范觀念 ? 靈活運用國家政策 – 政策的兩重性：剛性、彈性，上下限，切入點。其特點有三： ? 害人害己（假種子、假農(nóng)藥、假藥、黑心棉、有毒大米、胡師傅無油煙鍋 2023年 3月） ? 短期行為 （秦池酒的勾兌行為、歐典地板、南京冠生園） 企業(yè)創(chuàng)新管理 第六章 觀念創(chuàng)新 顧客群觀念的擴展 ? 顧客群的選擇與定位 目標(biāo)市場 ? 培養(yǎng)顧客群對企業(yè)的忠誠感 ? 立足于忠實顧客群的長期穩(wěn)定和不斷更新 企業(yè)創(chuàng)新管理 第六章 觀念創(chuàng)新 第九節(jié) 創(chuàng)造需求觀念 確立創(chuàng)造需求觀念的重要性 (一 )理順了企業(yè)與市場、企業(yè)與顧客的關(guān)系 供不應(yīng)求時，企業(yè)主宰顧客 供過于求時，反之。 – 通過主動參與新生活方式的設(shè)計，進而開拓出新的市場。 ? 適合于解決老產(chǎn)品的改良和老企業(yè)的改造。“公交卡” ——電子技術(shù)與錢包的結(jié)合；賀年明信片 ——明信片與賀年卡的結(jié)合；“企業(yè)金卡” ——明信片與企業(yè)廣告的結(jié)合；報刊亭 ——亭子與報刊的結(jié)合； ——信息與計算機網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合。 企業(yè)創(chuàng)新管理