【正文】 潛在兩部分）數(shù)量的百分比。本報告中，該指標(biāo)來自慧聰廣告分析中心對全國 1500余種IT專業(yè)媒體、行業(yè)媒體和大眾媒體的廣告投放監(jiān)測數(shù)據(jù)。本報告使用的數(shù)據(jù)來自慧聰國際資訊市場研究所對分布在全國 35座大中城市 3000多家經(jīng)銷商產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計匯總。根據(jù)廠商自報銷量數(shù)據(jù)與本次調(diào)查所得到的客觀市場份額，來推算各品牌市場份額?；勐攪H資訊市場研究所對中國大陸筆記本電腦銷售總量研究的框架與程序 慧聰國際資訊市場研究所已連續(xù)八年對慧聰國際網(wǎng)員企業(yè)及非網(wǎng)員企業(yè)進(jìn)行年度銷量調(diào)查。? 本次消費者調(diào)查共獲取有效樣本本次消費者調(diào)查共獲取有效樣本 980個，集中于北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、個，集中于北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、 西安等七城市。 2023年 12月 20日，慧聰國際資訊市場研究所對問卷編碼、錄入、初步分析工作完成。8三、調(diào)研方法調(diào)查方案設(shè)計及匯總情況 2023年 11月 1日，由北京慧聰國際資訊有限公司市場研究所設(shè)計本次全國調(diào)查的具體執(zhí)行方案、問卷設(shè)計及執(zhí)行預(yù)調(diào)查。新的國際品牌挾其自身競爭實力不斷加入，國內(nèi)品牌乘勢而起，依托本地化優(yōu)勢和對現(xiàn)實國情的深刻理解與洞察，其市場份額繼續(xù)擴(kuò)大。在此基礎(chǔ)上形成了中國大陸 IT市場系列產(chǎn)品年度研究報告。慧聰國際資訊旨在通過 IT系列產(chǎn)品的年度報告來全面、連續(xù)和綜合地反映中國 IT市場的變化和發(fā)展軌跡，以便為在中國大陸開拓市場的中外廠商提供市場策略的支持依據(jù)。由此引發(fā)大陸筆記本電腦市場各品牌新一輪調(diào)整與重組，市場競爭更加激烈，市場由導(dǎo)入期發(fā)展到成熟發(fā)展期并開始呈現(xiàn)微妙變化的格局。 2023年 11月 30日，召開慧聰集團(tuán)各地分公司市場調(diào)查電話會議，布置全國調(diào)查工作。 2023年 12月 30日，慧聰國際資訊市場研究所對報告主要結(jié)論論證完畢。西安等七城市。根據(jù)歷年數(shù)據(jù)反映，調(diào)查企業(yè)銷量均超過當(dāng)年中國大陸筆記本電腦銷售總量的 30%。 2023年研究報告中的各廠商銷量數(shù)據(jù)，來自慧聰國際資訊研究所在京、津、滬、寧、漢、沈、成、穗等三十五座城市經(jīng)銷商調(diào)查數(shù)據(jù)，形成各廠商筆記本電腦銷售總量數(shù)據(jù)。廣告出現(xiàn)率 是指某品牌或某規(guī)格產(chǎn)品在特定新聞媒體上廣告資金投入額與同類產(chǎn)品資金投入總額的比例。通過廣告出現(xiàn)率分析各廠商 2023年市場推廣宣傳方面的力度。一般情況下，品牌知名度與市場份額呈現(xiàn)較為一致的正相關(guān)關(guān)系，即市場份額較高的品牌其知名度也較高。據(jù)慧聰國際資訊的調(diào)查分析表明， 2023年中國筆記本電腦市場實現(xiàn)銷量 ，比 2023年增長 ，同比增長 %。二、 2023年筆記本產(chǎn)品各品牌市場銷量及份額分布資料來源：慧聰國際市場研究 14216。 聯(lián)想昭陽作為國產(chǎn)品牌的首要代表，依靠其強(qiáng)大的宣傳勢頭，配合渠道的推廣力度，在 2023年繼續(xù)占領(lǐng)了筆記本電腦大陸市場第一的位置，并進(jìn)一步發(fā)揮其本土化服務(wù)方面的優(yōu)勢，制定合理的價格策略使其綜合競爭力進(jìn)一步加強(qiáng)。 2023年 TOSHIBA新產(chǎn)品的不斷推出和渠道的拓展，使其全年的發(fā)展勢頭良好， TOSHIBA筆記本電腦在 2023年的業(yè)績也令人矚目。資料來源：慧聰國際市場研究 16Toshiba Dell東芝與 DELL的主力市場都是在華東地區(qū)，其次是華北與華南地區(qū)。資料來源：慧聰國際市場研究 18FOUNDER SAMAUNG方正在華東地區(qū)的銷售份額最高，華北地區(qū)位居第 2位，華南地區(qū)的銷售份額排在第 3位。同方在華東 從各大廠商的銷售區(qū)域分布狀況可以看出主力廠商的銷量分布主要集中在華北、華東和華南地區(qū)。超輕超薄產(chǎn)品位于第 2位，有 ％的份額。但是 P4仍然占據(jù)了市場的主流，尤其是 P4續(xù)下降。隨后 IBM、聯(lián)想等國內(nèi)外廠商相繼發(fā)布了各自的相關(guān)產(chǎn)品。到 2023年年底，迅弛筆記本已經(jīng)占到筆記本市場的半壁江山。 筆記本進(jìn)入寬屏?xí)r代：筆記本進(jìn)入寬屏?xí)r代： 消費筆記本概念的提出，使寬屏筆記本成為今年的亮點，最早推出寬屏筆記本產(chǎn)品的是明基的 Joybook，而后聯(lián)想（天逸 Y810）、夏新（ V6）、 TCL數(shù)碼等品牌相繼推出了具備 15英寸（ 16:10）寬屏的筆記本電腦， ACER、戴爾和惠普也紛紛推出各自的寬屏筆記本，特別是東芝隆重推出寬屏產(chǎn)品 M30系列和歲末華碩推出 M6N寬屏系列產(chǎn)品，使得 2023年筆記本市場分外精彩。為了減少價格絕對值對于價格本身變化的影響，我們引入價格指數(shù)來描述筆記本電腦市場各主流品牌價格變化趨勢，即圖中數(shù)字表示該周的價格指數(shù)，并將 3月第一周的價格指數(shù)定為基數(shù) 100。究其原因，主要有以下幾點：知名的筆記本代工廠商紛紛投資大陸建廠，降低了筆記本電腦的生產(chǎn)成本；作為筆記本電腦技術(shù)最核心的部分，迅馳芯片的降價導(dǎo)致筆記本電腦芯片整體價格水平下調(diào)；市場競爭日趨激烈，降價成為吸引客戶，提高市場占有率的直接有效的手段；尤其非典疫情剛過，市場需求釋放，廠商經(jīng)銷商有大量積壓，直接導(dǎo)致降價。資料來源：慧聰國際市場研究 46第三季度筆記本價格波動隨著筆記本電腦市場的快速發(fā)展，快速的降價成為一個突出特點。雖然表面上看起來，許多產(chǎn)品的價格已經(jīng)降到一萬元以下，但是，更多大的行業(yè)用戶則更青睞價格昂貴的高端產(chǎn)品。造成市場整體價格下調(diào)幅度加大，特別是最后兩周，許多經(jīng)銷商為了能夠拿到廠家的返點，甚至不要利潤以完成銷售任務(wù)，進(jìn)一步加劇了價格的震蕩。如上圖所示，按照產(chǎn)品所用 CPU類型和內(nèi)存硬盤容量、顯示屏尺寸、光驅(qū)結(jié)構(gòu)將市場上的主流品牌筆記本產(chǎn)品對應(yīng)價格平均后，可發(fā)現(xiàn)三個價格區(qū)間：高價位區(qū)、中檔價位區(qū)、中低價位區(qū)。資料來源：慧聰國際市場研究 49　　三、 2023年大陸筆記本產(chǎn)品市場各品牌價格競爭 10000－ 13999元的產(chǎn)品 5款。方正的筆記本電腦價格主要是在 8000－ 9999元之間，這樣的產(chǎn)品有 9款。紫光的產(chǎn)品價格主要定在 9999以下。跨國品牌多采用多家總代制，并在此基礎(chǔ)上將不同檔次的產(chǎn)品采用不同的總代理，形成了多家產(chǎn)品總代理的渠道模式。216?；勐攪H資訊市場研究所總結(jié) 2023年中國大陸筆記本電腦市場渠道市場的特點是： 216。目前筆記本市場用得較多的渠道模式是：廠商 總代 核心（特約）經(jīng)銷商 用戶，甚至壓縮其中的層次。同時廠商還加大了對渠道成員核心競爭力的培養(yǎng)，提高渠道成員的核心競爭力。對于消費者來說，直銷更能滿足個性化需求，提供更加符合實際需要的產(chǎn)品和服務(wù)。七大區(qū)覆蓋到全國各地。 除區(qū)域分銷之外，聯(lián)想還有約 50家增值代理商，主營行業(yè)用戶。 此外，聯(lián)想還有從廠商直接到客戶端的 “商用精品店 ”。216。聯(lián)想渠道特征聯(lián)想渠道特征資料來源：慧聰國際市場研究 55聯(lián)想一級渠道聯(lián)系方式聯(lián)想一級渠道聯(lián)系方式資料來源：慧聰國際市場研究 56IBM代理商行業(yè)客戶 零售客戶全國約 5家總代理二級分銷商三級分銷商 客戶大客戶部216。216。216。 從 1995年 6月開始，神州數(shù)碼就一直獨家代理東芝筆記本電腦在中國市場的開拓。216。 目前神州數(shù)碼在全國共有簽約代理商 220家左右。東芝渠道特征東芝渠道特征東芝一級渠道聯(lián)系方式東芝一級渠道聯(lián)系方式資料來源：慧聰國際市場研究 神州數(shù)碼 電話 （ 010） 8809777760大通快遞大通快遞是 DELL在中國大陸的一個物流中心。針對小型企業(yè)用戶的筆記本為 Dell InspironTM） ，針對大中型企業(yè)用戶的筆記本為 Dell LatitudeTM HP商用筆記本產(chǎn)品銷售目前由翰林匯、佳杰、神州數(shù)碼、英邁和萬城五家全國總代理來負(fù)責(zé)。 翰林匯分銷 HP商用筆記本有： Compaq： nc4000 和 Presario： 2161AD、 2179AF、 2180AF、 2806AP2807AP 2810AP x1052和 x1063。 神州數(shù)碼分銷 HP商用筆記本有： Compaq： nx7000、 nc6000、 nw8000、 nc4000、 TC1100、 Evo： N610v Presario 2160AD、 2178AF以及 2179AF。 HP家用筆記本產(chǎn)品有兩個系列產(chǎn)品， HP Pavilion zt3000和 HP Pavilion暢游人 ze5000系列：ze5514AP、 ze5515AP。新惠普渠道特征新惠普渠道特征資料來源：慧聰國際市場研究 63新惠普一級渠道聯(lián)系方式新惠普一級渠道聯(lián)系方式資料來源：慧聰國際市場研究 64Acer華北區(qū) 西南區(qū)東北區(qū) 華中區(qū)華東區(qū) 華南區(qū) 西北區(qū)特約代理商客戶特約代理商客戶特約代理商客戶特約代理商客戶特約代理商客戶特約代理商客戶特約代理商客戶全國共 4家總代理二級分銷商三級分銷商 客戶Acer216。 但是宏基強(qiáng)調(diào)，不會將直接經(jīng)銷做成 DELL的直銷。216。其中，上圖所示的行業(yè)聯(lián)盟部是針對購買方正兩種及兩種以上的大客戶而言。代理商有帳期。翰儒天正負(fù)責(zé)華北市場，漢禾莊譯負(fù)責(zé)華東地區(qū)銷售。 三星對經(jīng)銷商實行帳期政策。 分公司根據(jù)代理商的規(guī)模，進(jìn)貨的數(shù)量給予不同優(yōu)惠。 紫光對經(jīng)銷商實行帳期政策。 同方的渠道有 “三駕馬車 ”之稱。252。目前全國共有專賣店 150家左右。216。華捷和神州數(shù)碼均可以向?qū)Ψ降暮灱s代理商供貨。 6月、 7月、 8月、 9月和 10月、 12月是廣告投放的高峰月份。西北地區(qū)的廣告投放在 2023年最少。在 2023年筆記本經(jīng)銷企業(yè)在廣告宣傳上是以促銷和產(chǎn)品為主要的訴求內(nèi)容。 IT專業(yè)媒體也是經(jīng)銷企業(yè)投放廣告時比較重視的媒體，占據(jù)著 ％的廣告份額。 2月、 5月、 10月是軟性宣傳投放的低峰月份。2023年筆記本電腦市場軟性宣傳以全國性的媒體為最多，占有 ％的字?jǐn)?shù)份額。資料來源：慧聰國際市場研究 82市場與公關(guān)活動以 ％的比重位居第 2為。資料來源：慧聰國際市場研究 84　二、 2023年筆記本產(chǎn)品廠商平面硬廣告投入狀況分析其次是 DELL，投放了 元。資料來源：慧聰國際市場研究 86華東地區(qū)是大部分廠商的第 2選擇區(qū)域。前 11品牌的廠商在廣告投放內(nèi)容選擇上大都是以促銷廣告為主，產(chǎn)品廣告也是這些廠商的主要投放內(nèi)容。前 11品牌的廠商在廣告媒體類型投放選擇上大都是以大眾媒體和專業(yè)媒體為重點。 IBM投放字?jǐn)?shù)排在第 3位，有 1366694字。 DELL與新惠普是最后兩位。從 2023年的各月來看，聯(lián)想的軟性宣傳投放波動最大， IBM、方正、同方和東芝的月度也有比較大的波動。 聯(lián)想：在 2023年軟廣告投放位居第 1位，硬廣告投放位居第 3位。在硬廣告投放媒體上以大眾媒體為最多，專業(yè)媒體次之，行業(yè)媒體投放較少。216。形象廣告也有一些。在軟廣告投放媒體上以專業(yè)媒體為最多，此次是大眾媒體。在硬廣告投放內(nèi)容上以產(chǎn)品廣告為最多，次之是促銷廣告。在軟廣告投放內(nèi)容上以產(chǎn)品信息為最多，其次是渠道動態(tài)和市場及攻關(guān)活動。硬廣告在投放區(qū)域上以全國為最多，其次是西南地區(qū)。軟廣告在投放區(qū)域上以全國為最多，其次是西南地區(qū)。 HPQ：在 2023年硬廣告投放位居第 7位，軟廣告投放位居第 10位。在硬廣告投放媒體上以大眾媒體為最多，專業(yè)媒體次之，行業(yè)媒體投放較少。216。在其他地區(qū)沒有硬廣告投放。資料來源：慧聰國際市場研究 96216。形象廣告很少。在軟廣告投放媒體上以專業(yè)媒體為最多，此次是大眾媒體，最少的是行業(yè)媒體。在硬廣告投放內(nèi)容上以產(chǎn)品廣告為最多，次之是促銷廣告。在軟廣告投放內(nèi)容上以產(chǎn)品信息為最多，其次是市場及攻關(guān)活動。硬廣告在投放區(qū)域上以全國為最多，其次是華北和華東地區(qū)。軟廣告在投放區(qū)域上以全國為最多，其次是華北和西南地區(qū)。 同方：在 2023年軟廣告投放位居第 7位，硬廣告投放位居第 4位。在硬廣告投放媒體上以大眾媒體為最多，專業(yè)媒體次之，行業(yè)媒體投放較少。216。形象廣告很少。在軟廣告投放媒體上以專業(yè)媒體為最多，此次是大眾媒體和行業(yè)媒體。 中國大陸筆記本廠商服務(wù)政策的競爭進(jìn)入白熱化階段，筆記本的服務(wù)政策日益向臺式機(jī)的服務(wù)政策靠攏。216。 各大廠商為在競爭中求生存，不斷的在服務(wù)上力求創(chuàng)新、周到。 216。 聯(lián)想筆記本服務(wù)政策在業(yè)界無明顯優(yōu)勢。216。這是聯(lián)想筆記本服務(wù)的最強(qiáng)大服務(wù)資源。216。 IBM負(fù)責(zé)承運費用。 TOSHIBA的服務(wù)相對于其他品牌并無太多獨到之處，這在另一方面正是印證了筆記本市場產(chǎn)品趨同、服務(wù)趨同的趨勢。 DELL的服務(wù)在國內(nèi)筆記本市場相對較好，因而相對其他品牌更具有研究價值。 2023年，隨著筆記本市場競爭的日益激烈，廠商又推出 CompleteCoverTM 筆記本服務(wù)計劃，結(jié)合其直銷模式的長處，成功打造了 DELL筆記本服務(wù)靈活、實用的新形象。252。項目 保修期限 上門服務(wù) 響應(yīng)時間 全球聯(lián)保 維修機(jī)構(gòu) 咨詢機(jī)構(gòu) 軟件保修 其他服務(wù)承諾 按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第二個工作日上門第 1年下一工作日，第 2年送修有 周一 — 周五 9:0018:00(節(jié)假日除外 )周一 — 周五 9:0018:00；周六、周日 有值班國家三包標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)承諾以外的服務(wù)需求由DELL服務(wù)產(chǎn)品來滿足DELL服務(wù)競爭策略服務(wù)競爭策略資料來源：慧聰國際市場研究 103216。 “ 兩小時快速修復(fù) ” ： 通常條件下，維修機(jī)構(gòu)能夠在 2小時內(nèi)維修完畢，如果因特殊情況不能修復(fù)，維修機(jī)構(gòu)會立即向客戶提供備機(jī)，最大限度地滿足當(dāng)前用戶的現(xiàn)實需求。 相對而言方正在國產(chǎn)品牌中比較有自己的特色，因而其服務(wù)口碑也比較不錯。 一年保修延長為三年保修。對于基本保修是送修的硬件產(chǎn)品， HP也為客戶準(zhǔn)備了多種不同到場時間的上門服務(wù)。第 2個工作日 ，但金牌服