電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程-wenkub
2023-02-10 03:41:00 本頁面
【正文】 方的主要（二）需求方的主要 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) ：： l檢 索商品信息l在 線 咨 詢l確 認(rèn)訂單l在 線 付款l收 貨 確 認(rèn)2023/2/28 星期日 15第三方服第三方服 務(wù)務(wù)l 網(wǎng)上 銀 行 – 在網(wǎng) 絡(luò) 上完成 買賣 雙方的 資 金 結(jié) 算 業(yè)務(wù) ，包括 網(wǎng)上 轉(zhuǎn)賬 、收款通知、 賬 目 查詢 和管理、 電 子 現(xiàn) 金 等基本內(nèi)容。電子商務(wù)的基本流程網(wǎng)絡(luò)商品直銷的過程 電子商務(wù)流程的含義n 電子商務(wù)流程是指從 消費(fèi)者 在其客戶端 上網(wǎng) 尋找產(chǎn)品或服務(wù)信息開始，到 售后服務(wù) 與支持為止所經(jīng)過的全部歷程。商務(wù)主體： 消費(fèi)者、企業(yè)、政府商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容： 商品進(jìn)貨、商品銷售、商品調(diào)撥、商品存儲(chǔ)特點(diǎn)：以直接或間接的 物理交換 或 物理接觸 來完成業(yè)務(wù)交易。 傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式與流程傳統(tǒng)商務(wù)的流程 (商場商務(wù) )供應(yīng)商 客戶顧客倉庫柜組 柜組退貨銷貨退貨進(jìn)貨退貨出貨退貨 退貨調(diào)撥調(diào)撥移貨移貨商場從供應(yīng)商處進(jìn)貨 ，商場根據(jù)需求擬定進(jìn)貨。 2023/2/28 星期日 9電電 子商子商 務(wù)務(wù) 的的 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 流程流程 l 亞馬遜 的工作流程： 鏈 接– 下 訂單– 通知配送中心– 提出商品– 包裝配送l 在 這 個(gè)流程中，包含 交易主體 和 提供服 務(wù) 的第三方 ，在 物流、 資 金流、信息流 的 協(xié) 助下共同構(gòu)建的一個(gè) 完整的 電 子商 務(wù)過 程 。 l 物流服 務(wù) – 接受商家的送 貨 要求 ， 組織 運(yùn)送無法從網(wǎng)上直接得到的商品，跟蹤商品的流向，提供在途信息 查詢 ， 直至 貨 物到達(dá)消 費(fèi) 者手中。2. 持卡人 決定購買一些商品 ，如將有關(guān)商品放人購物小推車或貨筐之中。 POS將持卡人的賬號(hào)信息 送
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