質(zhì)量管理體系審核情景判斷和編寫不合格報(bào)告ppt22頁-wenkub
2023-02-10 03:00:17 本頁面
【正文】 溫 、 濕度提出了更高的要求 ， 是否還要考慮改造車間的恒溫和保濕系統(tǒng)以及培訓(xùn)操作和檢測(cè)人員 ?總經(jīng)理說；由于資金和時(shí)間有限 ， 顧客要求很急 ， 只能先投產(chǎn)再說 ， 新設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用肯定會(huì)帶來不少新的問題 ， 待發(fā)現(xiàn)了問題再逐一解決 。情景判斷和編寫不合格報(bào)告 任務(wù) ? 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核中所發(fā)現(xiàn)的信息 ， 按 GB／ T19001— 2023標(biāo)準(zhǔn)判定其符合性 ， 并解釋理由 ? 如果需進(jìn)一步查證的 ， 寫出下一步審核思路 ? 如果存在不合格 ， 則寫出不合格報(bào)告 要求 ? 判斷是否構(gòu)成不合格 ? 需要進(jìn)一步查證 ， 請(qǐng)寫出下一步審核思路 ? 如果沒有不合格要說明理由 ? 如存在不合格 ， 寫出不合格報(bào)告的事實(shí) ， 不符合標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào)和內(nèi)容及不符合的性質(zhì) (嚴(yán)重程度 ) 情景判斷和編寫不合格報(bào)告 ABC公司的質(zhì)量手冊(cè)中有一份組織機(jī)構(gòu)圖，圖中顯示出有一位付總經(jīng)理是專職負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的。 情景判斷和編寫不合格報(bào)告 審核員來到了人力資源部 ， 去看了公司人員檔案和資料 。 情景判斷和編寫不合格報(bào)告 公司有很多出口電視機(jī)業(yè)務(wù)，客戶在訂貨后經(jīng)常會(huì)要求變更對(duì)包裝的某些要求。 審核員來到了生產(chǎn)技術(shù)部 ， 了解到 Ⅱ 型 VCD產(chǎn)品的控制系統(tǒng)的軟件項(xiàng)目 R90已外包給 AC公司進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā) ， 查與 AC公司簽訂的技術(shù)協(xié)議中 ， 規(guī)定了要求的數(shù)據(jù)和一些專用的信息及規(guī)格說明 ， 未見到產(chǎn)品確認(rèn)的方法或驗(yàn)收的準(zhǔn)則 。 審核員在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)看到：作業(yè)指導(dǎo)書W1751． 4— 2023文件中規(guī)定，產(chǎn)品裝配時(shí)應(yīng)確保環(huán)境溫度 20177。 在測(cè)量部門，詢問操作人員，測(cè)試不合格的零件將如何處理。 在銷售部附設(shè)的售后服務(wù)部 ， 見到一位工程師正在測(cè)試顧客送來返修的空調(diào) 。 供應(yīng)部長(zhǎng)說：已對(duì)該電子廠進(jìn)行過質(zhì)保能力調(diào)查 ， 由于尚未找到合適的替代廠家 ，只好仍向該廠采購 ， 審核員查看 2023年 12月對(duì)該廠質(zhì)保能力調(diào)查表 ， 結(jié)論為：待定 。審核員問：你們的廢品率已經(jīng)連續(xù) 5天上升并接近 1％ ， 對(duì)此情況車間采取了什么措施 ?車間主任說： “ 是嗎 ?有這樣的情況嗎 ?不過％ 還在指標(biāo)范圍內(nèi) ， 問題不大 。 設(shè)計(jì)開發(fā)部部長(zhǎng)解釋說：該模具的修改是生產(chǎn)部提出的 ， 原因是由于模具的使用壽命太短 ， 經(jīng)研究認(rèn)為合理便作了修改 ， 并已分發(fā)后執(zhí)行 。 A請(qǐng)經(jīng)理取來了這份訂貨合同的副本 (編號(hào)為 C－ 25)， 見合同附件的技術(shù)協(xié)議上寫明這批空調(diào)外殼用乳白色漆 。 看到有與產(chǎn)品有關(guān)要求評(píng)審這一項(xiàng) ， 再要求銷售經(jīng)理介紹他們?nèi)绾螌?duì)產(chǎn)品要求做評(píng)審的 ， 經(jīng)理說家用電器產(chǎn)品大部分是非合同情況 ， 用戶不會(huì)有特殊要求 ， 只是按系列規(guī)格定貨而已 ， 所以本公司的程序規(guī)定只對(duì)那些用戶有特殊技
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