【總結(jié)】家裝業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)目錄頁CONTENTSPAGE01家裝服務(wù)流程02家裝服務(wù)規(guī)范03答客問31)了解客戶需求;2)介紹公司概況;3)解答客戶疑問;4)安排家裝管家。嚴(yán)格執(zhí)行家裝服務(wù)流程1、咨詢:客戶經(jīng)理接待41)
2025-01-22 03:49
【總結(jié)】外貿(mào)企業(yè)增值稅申報(bào)流程簡介一、概述這里所稱的外貿(mào)公司特指專門從事跨境國際貿(mào)易的專業(yè)型外貿(mào)企業(yè),在出口退稅政策方面適用“免、退”稅處理方法,除國家另有政策規(guī)定以外,對(duì)其出口貨物已征或應(yīng)征的增值稅和消費(fèi)稅均予以退還或免征。二、企業(yè)銷售情況概況外貿(mào)企業(yè)的銷售以跨境國際貿(mào)易為主,可以按其出口貨物
2025-02-08 20:56
【總結(jié)】銷售話術(shù)內(nèi)訓(xùn)師:李怡菲傾聽技巧產(chǎn)品介紹抗拒應(yīng)對(duì)傾聽技巧為什么要傾聽?傾聽技巧的運(yùn)用主要是為了全面了解客戶的需求。需求分析建立在與客戶溝通的基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶的深層次需求來做車輛產(chǎn)品介紹會(huì)給銷售帶來更大的幫助。很多銷售顧問在日常工作中與客戶的溝通過于形式化,客戶對(duì)銷售顧
2025-03-05 14:37
【總結(jié)】山西聯(lián)洋百貨有限責(zé)任公司1執(zhí)行團(tuán)結(jié)協(xié)作部門執(zhí)行力分享課件?執(zhí)行力是什么??執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。?在這里我們探討的不是想法,而是行動(dòng)和結(jié)果。?首先我們先來分享一個(gè)案例,那么案例的意義在哪里??案例的意義不是復(fù)制,而是證
2025-02-27 08:49
【總結(jié)】STATISTICALPROCESSCONTROL1n過程控制的需要n檢測容忍浪費(fèi)n預(yù)防避免浪費(fèi)STATISTICALPROCESSCONTROL2nSPC的產(chǎn)生n本世紀(jì)40年代,由于第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā),美國生產(chǎn)民用產(chǎn)品的大批公司轉(zhuǎn)為生產(chǎn)各種軍需品。當(dāng)時(shí)面臨的嚴(yán)重問題是事先無法控制不合格品而不能滿足交貨期要求;由于軍需品大多屬于
2025-02-20 06:43
【總結(jié)】INTERVIEWING招聘面試面談管理內(nèi)容結(jié)構(gòu)?面談的概念和性質(zhì)?面談的過程?招聘面試?其他類型的面談第一節(jié)面談的概念和性質(zhì)面談是指任何有計(jì)劃的和受控制的、在兩個(gè)人(或多人)之間進(jìn)行的、參與者中至少有一人是有目的的,并且在進(jìn)行過程中互有聽和說的談話?!つ康男?/span>
2025-02-19 10:08
【總結(jié)】成本管理培訓(xùn)課程信譽(yù)·熱誠·伙伴·知識(shí)?MFG/PRO中成本的計(jì)算方法?物料標(biāo)準(zhǔn)成本的制定?成本的記錄與差異的分析?練習(xí)與問答培訓(xùn)議程MFG/PRO中成本的計(jì)算方法(一)?每種物料兩種成本集
2025-02-12 09:47
【總結(jié)】呼叫業(yè)務(wù)一部-1-10000號(hào)客戶服務(wù)代表電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材服務(wù)規(guī)范用語培訓(xùn)發(fā)展中心固網(wǎng)培訓(xùn)呼叫業(yè)務(wù)一部-2-目錄三、服務(wù)親和力、服務(wù)用語二、電話接聽規(guī)范一、接聽電話目標(biāo)、要素四、發(fā)聲技巧呼叫業(yè)務(wù)一部-3-?聲音也要禮貌,就像用戶站在我們面
2025-01-22 05:11
【總結(jié)】項(xiàng)目六商務(wù)會(huì)議禮儀演講者:歐陽小葉31任務(wù)一一般會(huì)議禮儀(4、21、22、23、24號(hào))任務(wù)二專題會(huì)議禮儀(25、26、27、28號(hào))任務(wù)四會(huì)議座次排列禮儀(5、6號(hào))任務(wù)三常見會(huì)議組織禮儀(29、30、32、33、34、35號(hào))
2025-02-08 20:45
【總結(jié)】推動(dòng)訓(xùn)練品質(zhì)計(jì)畫黃孟儒職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練組綱要?為何要推動(dòng)訓(xùn)練品質(zhì)計(jì)畫??架構(gòu)與精神?預(yù)期效益為何要推動(dòng)訓(xùn)練品質(zhì)計(jì)畫??人才培訓(xùn)服務(wù)業(yè):?功能、服務(wù)、產(chǎn)品、流程、技術(shù)……?如何提升、精緻、深化、擴(kuò)散??願(yuàn)景:(陳世昌,2023)
2025-01-18 16:12
【總結(jié)】2023/2/114服務(wù)期望服務(wù)期望的種類影響服務(wù)期望的因素案例討論2023/2/12根據(jù)PZB(ParasuranmanZeithamlBerry)三位學(xué)者的研究,顧客對(duì)服務(wù)的期望,或者顧客期望的服務(wù),按期望的水平高低分,可分為理想的服務(wù)、合格的服務(wù)和寬容的服務(wù)3類。其中,理想服務(wù)的期望水比較高
2025-01-17 08:17
【總結(jié)】LOGO企劃方案程新瑤宋麗君陳李紅米婷婷李盼宋玉瑩于麗靜指導(dǎo)老師李俊目錄公司綜述2服務(wù)3實(shí)施概要31市場分析綜述4戰(zhàn)略實(shí)施概要5管理概要6財(cái)務(wù)計(jì)劃7實(shí)施概要?jiǎng)趧?dòng)力勞動(dòng)成本公司建立基于兩個(gè)簡單的事實(shí):?預(yù)防
2024-12-31 16:10
【總結(jié)】醫(yī)療不良事件培訓(xùn)醫(yī)務(wù)科第一節(jié)醫(yī)療(安全)不良事件報(bào)告制度一、醫(yī)療(安全)不良事件的定義?本制度所稱醫(yī)療(安全)不良事件指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。
2024-12-30 02:45
【總結(jié)】與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊(duì)精神縱橫自然界。其實(shí)在人類社會(huì)中,有的國家雖小,但是他們卻有著狼一樣的意志與團(tuán)隊(duì)精神。戰(zhàn)爭年代,他們以小國之師侵入大國,所向披靡猶如狼入羊群;和平年代,他們用經(jīng)濟(jì)對(duì)全球進(jìn)行
2025-01-16 06:43
【總結(jié)】全新的CS服務(wù)理念——不要問客戶給了我們什么,而是要問我們給了客戶什么。CS?CustomerSuccess?從客戶滿意邁向客戶成功?如何協(xié)助客戶成功?(客戶的採購?IQC?管理者?老板?…)?客戶因你而成功,你們將成為長久的夥伴?每個(gè)人都想成功?讓客戶成功,你就成功!
2025-01-14 00:54