【正文】 (一 )：手段 對(duì)戰(zhàn)略管理的理解（二） ? 目標(biāo)與手段 對(duì)戰(zhàn)略管理的理解（三） ? 目標(biāo)、資源、手段 戰(zhàn)略三角形 戰(zhàn)略 目標(biāo) 資源 宏觀環(huán)境 手段 微觀環(huán)境 戰(zhàn)略頭腦 ? 彼得 .杜拉克 如果你理解管理理論 但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反之，如果你具備管理技巧和能力而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。戰(zhàn)略管理的發(fā)展 ? 3。 ； ； 戰(zhàn)略管理的層次 ? 戰(zhàn)略管理 strategic management ? 戰(zhàn)術(shù)性管理 tactic management ? 作業(yè)性管理 operating management ? 公司戰(zhàn)略 corporate strategy ? 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 business strategy ? 職能戰(zhàn)略 functional strategy 戰(zhàn)略管理理論的基本構(gòu)架 戰(zhàn)略觀念 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施小公司戰(zhàn)略 大公司戰(zhàn)略 跨國公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施國家戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 技術(shù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理理論 戰(zhàn)略選擇的分類 ? 規(guī)模：大、中、小企業(yè)戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品－市場(chǎng)：產(chǎn)品－市場(chǎng)的組合戰(zhàn)略 ? 組織：環(huán)境－戰(zhàn)略－組織的選擇 ? 態(tài)勢(shì)：進(jìn)攻、退卻、守持戰(zhàn)略的選擇 ? 職能：市場(chǎng)、技術(shù)等職能戰(zhàn)略 ? 區(qū)域：區(qū)域、全國、全球性戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 ? 戰(zhàn)略實(shí)施過程 ? 組織 ? 企業(yè)文化 ? 實(shí)施技巧 ? 反饋與控制 戰(zhàn)略管理要解決的問題和過程 ? 戰(zhàn)略管理要解決的問題： ？ 什么方向變革？ 到什么程度？ 實(shí)現(xiàn)這些變革？ ? 戰(zhàn)略制定過程： 。 一、問題與思考 ? 有人說小公司無戰(zhàn)略，你認(rèn)為呢？ ? 戰(zhàn)略管理的核心是什么？ ? 電腦 ,汽車 ,石化公司誰更需要戰(zhàn)略管理 ? ? 戰(zhàn)略管理與日常管理有什么不同？ ? 戰(zhàn)略家是否天生的？ 第二講 :環(huán)境、使命與目標(biāo) ? 企業(yè)家與戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略智慧 ? 環(huán)境 ? 企業(yè)使命 ? 戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)家與戰(zhàn)略 ? 經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家、戰(zhàn)略家 Manager,Leader,Entrepreneur,Strategist ? 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略家 StrategosStragiaStrategy 統(tǒng)帥，為將之道。 ? 智：戰(zhàn)略智慧 ? 信：信用、信譽(yù) ? 仁：寬容與愛護(hù) ? 勇：勇敢、堅(jiān)毅 ? 嚴(yán)：令行禁止 ? 軍事家的品質(zhì)； ? 政治家的素質(zhì)； ? 思想家的修養(yǎng)； ? 社會(huì)家的能力。 企業(yè)宗旨的展開：顧客；產(chǎn)品或服務(wù)；市場(chǎng)；技術(shù)；社會(huì)形象；等等。 －《道德經(jīng)》 ? 替天行道 －農(nóng)民革命軍的永恒口號(hào) 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：主要預(yù)期成果的期望值 ? 定性目標(biāo)與主要目標(biāo)：簡(jiǎn)要、醒目 ? 定量目標(biāo)與目標(biāo)分解： ? 市場(chǎng)目標(biāo)：經(jīng)營中心，市場(chǎng)地位 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：絕對(duì)值，相對(duì)值 能力目標(biāo)：硬件能力，軟件能力 社會(huì)目標(biāo)：對(duì)政府、社區(qū)、團(tuán)體的貢獻(xiàn) 二、問題與思考 ? 是否每一個(gè)企業(yè)都要有企業(yè)使命或企業(yè) 宗旨？ ? 企業(yè)使命能起什么作用？ ? 什么樣的企業(yè)家可稱之為企業(yè)戰(zhàn)略家？ 你心目中有誰是企業(yè)戰(zhàn)略家？ ? 環(huán)境與能力哪一項(xiàng)對(duì)戰(zhàn)略影響更大？ 第三講：戰(zhàn)略分析（一） ? 行業(yè)分析 ? 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域 ? 戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 行業(yè)概貌分析 ? 行業(yè)所處的發(fā)展階段 ? 行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用 ? 行業(yè)的基本特性 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 ? 潛在加入者 ? 代用品生產(chǎn)者 ? 供應(yīng)者 ? 購買者 ? 行內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量 潛在加入者 供應(yīng)方 購買方 替代品 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手 新加入者的威脅 替代品的威脅 供方議價(jià)能力 買方議價(jià)能力 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定因素 ? 市場(chǎng)增長率 ? 固定成本 /附加價(jià)值 ? 產(chǎn)品差異 ? 商標(biāo)專有 ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 集中與平衡 ? 信息的復(fù)雜性 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性 ? 風(fēng)險(xiǎn)性 ? 退出壁壘 入侵壁壘 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 專賣產(chǎn)品的差別 ? 商標(biāo)專有性 ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 資本需求 ? 分銷渠道 ? 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì) ? 政府政策 ? 預(yù)期的反擊 決定供方力量的因素 ? 投入的差異 ? 產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本 ? 替代品投入的現(xiàn)狀 ? 供方的集中程度 ? 批量對(duì)供方的重要性 ? 與產(chǎn)業(yè)總購買量相關(guān)的成本 ? 投入對(duì)成本和特色的影響 ? 前項(xiàng)整合的能力 決定買方力量的因素 ? 買方的集中程度 ? 買方數(shù)量 ? 買方轉(zhuǎn)換成本相對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)換成本 ? 買方信息 ? 后向整合能力 ? 替代品 ? 克服危機(jī)的能力 ? 價(jià)格敏感性 決定替代威脅的因素 ? 替代品相對(duì)價(jià)格表現(xiàn) ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 客戶對(duì)替代品的使用傾向 戰(zhàn)略集團(tuán)的劃分 品種齊全程度 縱向一體化程度 A集團(tuán) B集團(tuán) C集團(tuán) D集團(tuán) 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略諸方面 專業(yè)化程度，品牌知名度，推動(dòng)與拉動(dòng) , 渠道的選擇，產(chǎn)品質(zhì)量；縱向整合；成 本狀況；服務(wù)；價(jià)格政策；杠桿；與母 公司的關(guān)系；與本國或東道國的關(guān)系。 ? 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的意義：撇開現(xiàn)有經(jīng)營結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品，以社會(huì)需求和技術(shù)進(jìn)步為依 據(jù)。 波士頓 (BCG)矩陣 需求增長率 相對(duì)市場(chǎng)占有率 高 低 高 低 野貓 cat 明星 star 金牛 cash caw 瘦狗 dog 麥肯錫－通用電器矩陣 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力 高 中 低 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 高 中 低 投資 /增強(qiáng) 選擇 /維持 收割 /撤資 戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) ? 增長型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) ? 收縮型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 決定戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的因素 C h a r t T it le宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)外部大趨勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位企業(yè)資源與素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部基本條件戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)決定因素 ? 選擇高于經(jīng)濟(jì)平均發(fā)展速度的部門作為 增長基地 ? 選擇部門中發(fā)展最快的行業(yè)作為重點(diǎn) ? 選擇該行業(yè)中發(fā)展特別迅速的市場(chǎng)作為 經(jīng)營領(lǐng)域 ? 采取內(nèi)部擴(kuò)充、外部交易等增長方式 ? 利用國際資源、實(shí)施跨國經(jīng)營 ? 積蓄力量，等待時(shí)機(jī) ? 頂住壓力，渡過困難 ? 以退為守 ? 轉(zhuǎn)移陣地 三、問題與思考 ? 環(huán)境分析的關(guān)鍵是什么？ ? 決定戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的主要因素是什么？ ? BCG矩陣與 MGE矩陣的主要差別是什么 第四講：戰(zhàn)略分析（二） ? 戰(zhàn)略關(guān)系 ? 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) ? 戰(zhàn)略綜合平衡 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系 企業(yè) 供應(yīng)者 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者 合作者 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系 ? 與顧客的關(guān)系：服務(wù)與被服務(wù)；買與賣 。 ? 與合作者的關(guān)系：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠 。 與供應(yīng)者的聯(lián)