陌生客戶拜訪的技巧-wenkub
2023-02-08 19:28:39 本頁面
【正文】 了這方面的知識(shí)，并在實(shí)際工作中熟練應(yīng)用，才能切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力！ 概述 一、需要了解對(duì)方什么信息？ 需 要 了 解 的 信 息 受訪者個(gè)人情況 受訪者公司概況 代理什么品牌 接新品的動(dòng)機(jī)和思路 善于把握主動(dòng)權(quán)和詢問時(shí)機(jī)： ? 業(yè)務(wù)員在向客戶了解上述內(nèi)容的同時(shí)，還要懂得把握發(fā)問的主動(dòng)權(quán)和詢問的時(shí)機(jī)。一旦對(duì)方先行掌握了你的情況，你向他發(fā)問時(shí)，他的回答往往具有一定程度的選擇性和欺騙性。 舉例 例如：想了解客戶代理了什么品牌？ 直接詢問： 間接詢問 貴公司現(xiàn)在代理什么品牌 不知道你們的業(yè)務(wù)傾向于什么渠道，你們目前代理的牌子是。 直接詢問： 間接詢問 您想接什么樣的新牌子？ 有些經(jīng)銷商在渠道比較穩(wěn)定后，想接新牌子，因?yàn)樾屡谱佑欣麧?rùn)，您接新牌子的想法 是。 舉例 1）關(guān)于“是否”的詢問： 例 1：“您近期是否有接新品的打算？” 例 2： “您是否認(rèn)為廠家的貨款可以月結(jié)很重要？” “二擇一”的詢問： 例 1：“你們找新品是注重廠家的人員支持還是貨款的結(jié)算方式？” 例 2：“既然這樣，那么，我們是明天晚上見，還是后天晚上見面再談一次？” 以上為兩種詢問方式的舉例，業(yè)務(wù)員在剛開場(chǎng)要避免冷場(chǎng)時(shí)，要以使用“開放式”的發(fā)問方式為主，當(dāng)對(duì)對(duì)方的某個(gè)意圖難以判斷時(shí)，即可使用“封閉式”的發(fā)問方式。 2 :4508:4 5:22 ? 人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 ? 人生沒有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。 ? 管理就是決策。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 ? 用他，就要信任他 。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 2 023年 2月 7日 ? 在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無人能比。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 ? 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。 ? 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的?！?08:4508:45 : .708:45 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :45:2208:45:22February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 7日星期二 8時(shí) 45分 22秒 08:45:227 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1