營銷渠道管理培訓(xùn)教材-wenkub
2023-02-08 18:28:54 本頁面
【正文】 版權(quán) 營銷管理百字歌 ? 廣闊市場 產(chǎn)品為王 ? 提煉賣點 粉墨登場 ? 價格高低 出口成章 ? 客戶是客 并非帝王 ? 人海戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)法迷茫 ? 策劃在先 工具幫忙 ? 種種活動 莫說高尚 ? 顧客服務(wù) 不是消防 ? 營銷隊伍 雁陣成行 ? 核心競爭 團(tuán)隊為上 ? 系統(tǒng)思考 品牌培養(yǎng) ? 百年老店 雄踞一方 ? 計議從長 ? 汪中求 13910976607； .163 19 莊貴軍版權(quán) 在“三軸假設(shè)”框架下展開 市場策劃系統(tǒng) 銷售執(zhí)行系統(tǒng) 服務(wù)支持系統(tǒng) 促銷 渠道 價格 產(chǎn)品 信息流 物流 資金流 ? 4P ? 3S ? 3F 20 莊貴軍版權(quán) 營銷各系統(tǒng)工作分類表 企劃 銷售 商務(wù)服務(wù) 技術(shù)支持 管理 市場調(diào)研 產(chǎn)品研究 價格政策制定 渠道規(guī)劃 促銷策劃 計劃 營銷工具設(shè)計 品牌管理 設(shè)計及應(yīng)用 網(wǎng)站管理 產(chǎn)品研究含： 產(chǎn)品組合 價格管理 渠道開發(fā) 渠道管理 促銷 經(jīng)銷商談判 大客戶公關(guān) 客戶接待 促銷包括： 人員推廣 廣告 公共關(guān)系 促銷活動 客戶檔案 物流 訂單處理 投訴處理 退換貨 賠付 客戶接待 信用金 合同 業(yè)績統(tǒng)計 資料管理 樣品或樣板 售前支持 售中支持 售后支持 售前支持包括： 行業(yè)培訓(xùn) 技術(shù)輔導(dǎo) 產(chǎn)品介紹 計劃 進(jìn)度 人員進(jìn)出 培訓(xùn) 考核 日常跟進(jìn) 財務(wù)管理 會議管理 21 莊貴軍版權(quán) 渠道管理程序 企業(yè)的總體戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略① 渠道調(diào)查與分析② 渠道與渠道策略調(diào)整⑧ 渠道效率評估⑦ 確定渠道目標(biāo)③ 渠道控制⑥ 確定渠道策略④ 渠道策略實施⑤ 22 莊貴軍版權(quán) 渠道調(diào)查與分析 ? 目的：了解企業(yè)的營銷渠道環(huán)境，為企業(yè)的渠道管理提供真實可靠的信息 ? 企業(yè)渠道外部環(huán)境的調(diào)查與分析 ? 企業(yè)渠道內(nèi)部環(huán)境的調(diào)查與分析 ? 企業(yè)渠道的分析，即以企業(yè)渠道的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅為分析框架，對以上關(guān)于企業(yè)渠道內(nèi)外部環(huán)境的調(diào)查分析結(jié)果進(jìn)行整理，作為確定渠道目標(biāo)和渠道策略的依據(jù) 23 莊貴軍版權(quán) 確定渠道目標(biāo) ?企業(yè)為了實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，希望通過渠道管理活動在一定時間內(nèi)達(dá)到的結(jié)果 ?確定渠道目標(biāo)，就是確定企業(yè)渠道管理活動的方向和目的 ?確定目標(biāo)市場：主要是回答企業(yè)通過渠道管理活動為誰服務(wù)和怎樣服務(wù)的問題 ?確定可量化目標(biāo)，主要是決定企業(yè)通過渠道管理活動要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)利益指標(biāo)，如銷售額、利潤額、市場占有率、市場覆蓋范圍等 ?
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