醫(yī)療企業(yè)贏利模式與管理方案-wenkub
2023-02-08 14:18:16 本頁面
【正文】 安一體化 *茶餐廳： 集餐飲、品茗一體化 *高低端產(chǎn)品趨同： 生物技術(shù)與制藥 中間陷落模式 產(chǎn)品形式：既沒有得到較高的成本效益，也沒有經(jīng)濟(jì)收益和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 * 利潤復(fù)歸模式成功的關(guān)鍵： 在于發(fā)明做生意的新辦法來滿足客戶的需求。 無利潤模式（續(xù)） 3）無利潤模式產(chǎn)生的原因： 根本原因：傳統(tǒng)支柱已經(jīng)不能有效支持行業(yè)的參與者 * 效率提升而供應(yīng)過剩（農(nóng)業(yè)、鋼鐵業(yè)、家電業(yè)、個人電腦業(yè)等，等待進(jìn)入五利潤模式的有汽車業(yè)、傳統(tǒng)銀行和公共事業(yè)）； * 競爭國際化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全球報(bào)價，使價格越來越難以控制； * 客戶越來越挑剔，甚至到了難以相信的程度； * 新進(jìn)入者往往通過“拉攏”手段向領(lǐng)先者發(fā)起進(jìn)攻，導(dǎo)致喪失有利潤的客戶等。贏利模式與管理 中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院 付亞和 企業(yè)的贏利模式 1）巨型模式 * 依據(jù)經(jīng)驗(yàn)曲線的快速移動贏利 2）價值鏈模式 * 產(chǎn)業(yè)價值鏈角度研究利潤與價值如何轉(zhuǎn)移以贏利 3）客戶模式 * 從客戶決定利潤出發(fā)以服務(wù)于客戶價值偏好贏利 4）渠道模式 * 通過建立專業(yè)化的分銷渠道更好為客戶服務(wù)，壓縮中間商利潤 企業(yè)的贏利模式（續(xù)） 5）產(chǎn)品模式 * 以產(chǎn)品為競爭立和利潤的源泉 6）知識模式 * 從知識到產(chǎn)品和從產(chǎn)品到客戶知識以其贏利 7）組織模式 * 通過把外部客戶（買方）、內(nèi)部客戶（人才）、企業(yè)價值創(chuàng)造、供應(yīng)商并如統(tǒng)一的組織系統(tǒng)以贏利 一、巨型模式 巨型模式 影響力大 影響范圍大 跨越時間久 無利潤模式 利潤復(fù)歸模式 趨同模式 中間陷落模式 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式 全盤技術(shù)轉(zhuǎn)移 無利潤模式 利潤 = 1）行業(yè)內(nèi)同樣企業(yè)設(shè)計(jì)過剩： * 每個企業(yè)運(yùn)用同樣的方式競爭，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動惡化； * 由于每位選手的競爭方式都一樣，可以區(qū)別的唯一途徑只剩下降價； * 企圖用降價增加市場份額而沒有努力進(jìn)行創(chuàng)新，競爭對手以同樣的降價做回應(yīng)； * 利潤空間一再被壓縮，直至為 0。 無利潤模式（續(xù)） 解決方案： 放棄！ ——或者發(fā)明一種新的做生意的辦法！ 利潤復(fù)歸模式 無利潤行業(yè)中：轉(zhuǎn)移行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改變游戲規(guī)則，而產(chǎn)生原行業(yè)中以前不存在的新價值。 結(jié)論： 努力尋找那些尚未開發(fā)和尚未滿足的需求，用新的企業(yè)設(shè)計(jì)來滿足這些領(lǐng)域！ 趨同模式 趨同模式：以前界限分明的不同行業(yè)，現(xiàn)在開始互相爭奪客戶。 三種價值選擇： 1）成本效益： 以最低價格提供質(zhì)量可接受的產(chǎn)品或服務(wù) 2）以優(yōu)惠價格提供不同功能的產(chǎn)品： 品牌與實(shí)用性實(shí)現(xiàn)客戶價值 3）以同樣或優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)針對性產(chǎn)品或服務(wù)： 在特定范圍和新市場適應(yīng)客戶需求和提供最佳價值期望 *沃爾瑪： 產(chǎn)品集中和低成本相結(jié)合（品牌與低成本） *戴爾電腦： 全球采購與低成本相結(jié)合（品牌、實(shí)用性、低成本） *伊利集團(tuán)： 低成本領(lǐng)先（品牌與低成本） * 中間陷落模式（續(xù)） 信息形式：產(chǎn)品功能的差異在減少，信息的差異在擴(kuò)大 產(chǎn)品為中心 低成本價格追求和以客戶為中心 問題解 決方案 問題解 決方案 低成本價格追求和以客戶為中心 以產(chǎn)品 為中心 內(nèi)部信息為主 外部信息為主 外部信息為主 信息的兩極打敗了信息的中間地帶！ 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式 標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是為防止商業(yè)滲透的，但是誰能兼容 就能創(chuàng)造價值。 價值鏈模式 價值鏈分拆模式 價值鏈壓縮模式 強(qiáng)化價值鏈薄弱環(huán)節(jié)模式 價值鏈重新整合模式 價值鏈分拆模式 價值鏈模式：縱向一體化戰(zhàn)略，在很多行業(yè)中居主導(dǎo)地 位。 客戶 。 客戶 。 三、客戶模式 客戶決定利潤：客戶經(jīng)常轉(zhuǎn)變的決定，既創(chuàng)造價值，也毀滅價值。資源壟斷使利潤積聚在價值鏈上游；技術(shù)壟斷使利潤積聚在設(shè)備供應(yīng)商；市場壟斷使利潤積聚在渠道供應(yīng)商 權(quán)力轉(zhuǎn)移模式（續(xù)） 觸發(fā)權(quán)力轉(zhuǎn)移的因素： *客戶的鞏固 *專業(yè)采購群體的形成使客戶對采購過程的深入了解 *對供應(yīng)商的成本和業(yè)績的充分把握 *無區(qū)別的服務(wù) 平衡失去的權(quán)力： *重新定義產(chǎn)品和服務(wù)（從產(chǎn)品到整體解決方案） *重新定義客戶 *重新定義資源和技術(shù) 重新定位模式 重新定義客戶： 你希望自己的客戶是什么樣子？ *傳統(tǒng)客戶可能
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