電話禮儀演示文稿-wenkub
2023-02-08 13:24:01 本頁面
【正文】 ? 復(fù)誦要點(diǎn) ? 致謝祝福 ? 掛斷電話 準(zhǔn)備 電話進(jìn)行中 結(jié)束電話 CLICK TO EDIT TITLE STYLE 電話三部曲 A good beginning is half done . Grentech 準(zhǔn)備 先處理心情 再處理事情 平復(fù)情緒 A good beginning is half done . Grentech 準(zhǔn)備工具 —— 高效率的辦公環(huán)境 筆和筆記本 放在觸手可及的地方 A good beginning is half done . Grentech 坐姿同樣重要！ A good beginning is half done . Grentech 你準(zhǔn)備好了嗎？ A good beginning is half done . Grentech CONTENTS 問候 電話進(jìn)行時(shí) 確定來電者身份 傾聽來電目的 交流應(yīng)對 記錄重點(diǎn) A good beginning is half done . Grentech 結(jié)束電話 ? 復(fù)誦要點(diǎn) ? 致謝祝福 ? 掛斷電話 A good beginning is half done . Grentech 案例一：是個(gè)男的 李姐，你的電話，是個(gè)男的 ” 。 請你來評價(jià) 案例三：你稍等 老馬新買的某品牌電腦出現(xiàn)了故障。 案例二：小道消息 小麗接到一個(gè)電話， “幫我叫一下小強(qiáng)。 ”過了幾天，單位里都在傳小強(qiáng)因?yàn)橹e報(bào)加班的事情被經(jīng)理狠狠批評了。 :02:1604:02Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 4時(shí) 2分 :02February 8, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 04:02:1604:02:1604:022/8/2023 4:02:16 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 8日星期三 上午 4時(shí) 2分 16秒 04:02: 1楚塞三
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