電話禮儀演示文稿(文件)
【正文】 湘接，荊門九派通。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 8日星期三 4時(shí) 2分 16秒 04:02:168 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 8日星期三 上午 4時(shí) 2分 16秒 04:02: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :02:1604:02Feb238Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 8日星期三 4時(shí) 2分 16秒 04:02:168 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 04:02:1604:02:1604:02Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 4時(shí) 2分 16秒 上午 4時(shí) 2分 04:02: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :02:1604:02:16February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ”小強(qiáng)匆匆走了。一位小姐接了電話后，猶豫幾秒鐘后說道： “我?guī)湍阏胰藖碚f，你稍等。整個(gè)辦公室的人都聽到了有個(gè)男的找李姐，大家都抬起頭來看著李姐。小王接了一個(gè)電話，大聲地招呼李姐過去接電話。他忘了該電腦的維修電話，于是從查號(hào)臺(tái)問到該公司電話后打了過去。 ”小麗聽出是經(jīng)理的聲音，她趕緊把小強(qiáng)叫來，自己就在不遠(yuǎn)處豎起耳朵聽電話，她聽到小強(qiáng)說 “好，我馬上去您辦公室。 A good beginning is half done . Grentech 給自己一點(diǎn)時(shí)間整理思緒 A good beginning is half done . Grentech DIAGRAM ?適宜打電話時(shí)機(jī) ?不適宜打電話時(shí)間 把握撥打時(shí)機(jī) A good beginning is half done . Grentech 電話中 1．問候、確認(rèn)通話對(duì)象 2．征詢對(duì)方是否方便接 聽電話 3．說明來電目的 4．交流應(yīng)對(duì) A good beginning is half done . Grentech 案例 需要接聽電話的人代找或代為轉(zhuǎn)告、留言時(shí)，態(tài)度更要禮貌 應(yīng)立即再撥，并說明通話中斷是由于線路故障所致，不要等對(duì)方打來電話； 應(yīng)對(duì)接聽者表示歉意 How to do 如果要找
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