電話禮儀演示文稿-全文預覽
【正文】 的人不在 通話時電話忽然中斷 如果撥錯電話號碼 A good beginning is half done . Grentech DIAGRAM 結(jié)束電話 復誦要點 祝福感謝 掛斷電話 A good beginning is half done . Grentech ? 關(guān)鍵詞 1：聲音 接打電話注意事項 聲音是你的第二張臉 聲調(diào) 語速 語氣 A good beginning is half done . Grentech 關(guān)鍵詞 2：態(tài)度 忌高傲、狂妄 A good beginning is half done . Grentech 關(guān)鍵詞 3：專注！ A good beginning is half done . Grentech 請你來找茬 A good beginning is half done . Grentech ? 關(guān)鍵詞 4：修養(yǎng) A good beginning is half done . Grentech 關(guān)鍵詞 5：清晰 A good beginning is half done . Grentech 關(guān)鍵詞 6：切題 別繞到了六盤村 A good beginning is half done . Grentech 3分鐘原則 以短為佳，寧短勿長 如果要講很久或很多重點，應建議顧客改成面談 關(guān)鍵詞 7：時間 A good beginning is half done . Grentech 手機禮儀 A good beginning is half done . Grentech 1．公共場所要壓低通話音量 公共場合： 電梯、公車、 大街、商店等 A good beginning is half
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