門店銷售動(dòng)作分解-wenkub
2023-02-06 20:44:53 本頁面
【正文】 識(shí)別顧客 12 作為導(dǎo)購員，你必須牢記的三句話： 13 從哪些方面判斷顧客今天買還是不買？ 14 確定顧客今天丌買，我們?cè)撟鍪裁矗? 15 刺激顧客今天就買 ? 新品刺激 ? 限量刺激 ? 價(jià)格刺激 ? 禮品刺激 16 17 如何要到顧客電話？ 1 2 3 18 與顧客建立了信仸關(guān)系后，可直接詢問 拿一款輔料、小件問問他的意見 前端產(chǎn)品、小區(qū)、其他顧客的方案 拿一款最貴的產(chǎn)品試試他的反應(yīng) 直接詢問 管中窺豹 旁敲側(cè)擊 敲山震虎 了解顧客購買預(yù)算方法 19 做事小心型（好人型） 感覺良好型（狂熱型） 拒絕排斥型（丏家型） 強(qiáng)勢(shì)肯定型（果敢型） 19 感性 理性 率直 猶豫 顧客四種性格特征 20 頂尖銷售高手的“奔馳”能力模型 ? 親和力 ? 影響力 ? 叏悅力 第四步 、 體驗(yàn) 21 銷售 問題 范圍 重點(diǎn) 傾向 22 銷售溝通中“聽”的技巧 ?復(fù)述 ?感性回應(yīng) ?先跟后帶 ?假借 ?隱喻 23 與業(yè)演示，突出賣點(diǎn) 24 F (Features)。征詢同伴的意見時(shí)； 不在發(fā)問，若有所思時(shí)； 不斷點(diǎn)頭時(shí)； 不斷地觀察和盤算時(shí)。 04:17:5804:17:5804:172/5/2023 4:17:58 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。
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