催化劑營銷組織方案-wenkub
2023-02-06 19:20:55 本頁面
【正文】 促成其及時(shí)完成 ?制定年度銷售計(jì)劃和資源分配，主持制定營銷部門的年度預(yù)算，并對過程中的預(yù)算控制和調(diào)整進(jìn)行決策 ?指導(dǎo)各片區(qū)進(jìn)行銷售的客戶規(guī)劃、銷售策略，并對關(guān)鍵客戶進(jìn)行銷售支持 ?外部合作伙伴的規(guī)劃、篩選、談判，并制定最終合作方案 ?按信息規(guī)劃的要求及時(shí)收集所負(fù)責(zé)區(qū)域 /客戶的各類信息 ?協(xié)助營銷總監(jiān)制定年度營銷規(guī)劃、信息規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，參與優(yōu)化銷售工具包 ?客戶銷售，尤其是關(guān)鍵客戶銷售，包括關(guān)鍵客戶開發(fā)計(jì)劃、組織并推進(jìn)客戶開發(fā)的進(jìn)程（要求技術(shù)等相關(guān)部門人員參與）等，與合作伙伴進(jìn)行配合和溝通 ?已實(shí)現(xiàn)銷售的客戶維護(hù)和服務(wù)，增加份額，提高客戶滿意度 ?外部合作伙伴的信息搜集、初步篩選和溝通 ?收集客戶尤其關(guān)鍵客戶的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品與催化劑相關(guān)的技術(shù)需求信息，收集競爭對手的技術(shù)信息，主持制作和定期更新營銷技術(shù)數(shù)據(jù)庫 ?售前技術(shù)培訓(xùn)，客戶開發(fā)進(jìn)程中的技術(shù)信息收集反饋、并與技術(shù)中心共同制定技術(shù)方案 ?客戶維護(hù)期的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù) ?協(xié)助營銷總監(jiān)完成年度營銷規(guī)劃、信息規(guī)劃 ?信息匯總、整理、傳遞和反饋 ?定單處理，協(xié)助進(jìn)行客戶維護(hù) ?客戶開發(fā)進(jìn)程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作 營銷總監(jiān) 銷 售 技術(shù)支持 綜合管理 說 明 含經(jīng)理和銷售人員 3 催化劑產(chǎn)品高技術(shù)含量的特點(diǎn)要求客戶開發(fā)各階段的技術(shù)支持工作需有明確的分工 (1/4) 售服維護(hù) 客戶開發(fā) 售前 /推廣 類別 內(nèi)容 責(zé)任部門 銷售經(jīng)理 /代表 銷售工程師 技術(shù)中心 質(zhì)管部 產(chǎn)品 /技術(shù)實(shí)力介紹 ? 產(chǎn)品系列 ? 基本的技術(shù)服務(wù)流程等 ? 質(zhì)保能力 ? 檢測流程 ? 催化劑的基本工作原理 定期技術(shù)講座 ? 排放污染物的產(chǎn)生機(jī)理 ? 汽車行業(yè)的排放法規(guī) ? 催化劑的基本概念、工作原理、結(jié)構(gòu)、性能 ? 檢驗(yàn)手段和方法 ? 國內(nèi)外的發(fā)展趨勢 ? 本公司的研發(fā)能力，技術(shù)水平，在國內(nèi)同行業(yè)中的地位，以及取得的成果 ? 產(chǎn)品升級培訓(xùn) ? 國內(nèi)外在催化劑的使用上的差異（使用環(huán)境、燃油等），如何更好的滿足中國市場 4 催化劑產(chǎn)品高技術(shù)含量的特點(diǎn)要求客戶開發(fā)各階段的技術(shù)支持工作需有明確的分工 (2/4) 售服維護(hù) 客戶開發(fā) 售前 /推廣 類別 內(nèi)容 責(zé)任部門 銷售經(jīng)理 /代表 銷售工程師 技術(shù)中心 質(zhì)管部 配套申請 ? 編制配套申請 ? 審核配套申請 技術(shù)試制協(xié)議 ? 客戶技術(shù)需求的收集、整理和傳遞 ? 擬定技術(shù)試制協(xié)議（包含雙方的約定，標(biāo)準(zhǔn)化流程和參數(shù)） ? 審核 /修改（由技術(shù)中心） ? 簽署協(xié)議 樣品試制 ? 樣品制作 ? 樣件試裝 /認(rèn)證實(shí)驗(yàn) ? 后續(xù)改進(jìn) 定期技術(shù)講座 ? 小批量試裝 /認(rèn)證實(shí)驗(yàn) ? 后續(xù)改進(jìn) ? 技術(shù)檔案和封裝中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 5 催化劑產(chǎn)品高技術(shù)含量的特點(diǎn)要求客戶開發(fā)各階段的技術(shù)支持工作需有明確的分工 (3/4) 售服維護(hù) 客戶開發(fā) 售前 /推廣 類別 內(nèi)容 責(zé)任部門 銷售經(jīng)理 /代表 銷售工程師 技術(shù)中心 質(zhì)管部 質(zhì)量問題處理 ? 一般質(zhì)量問題的處理 ? 技術(shù)原因，引起的質(zhì)量問題 產(chǎn)品檢測 ? 年度產(chǎn)品檢測 產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)跟蹤 ? 產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)跟蹤 6 催化劑產(chǎn)品高技術(shù)含量的特點(diǎn)要求客戶開發(fā)各階段的技術(shù)支持工作需有明確的分工 (4/4) 售服維護(hù) 客戶開發(fā) 售前 /推廣 類別 內(nèi)容 責(zé)任部門 銷售經(jīng)理 /代表 銷售工程師 技術(shù)中心 質(zhì)管部 客戶技術(shù)信息收集 ? 車型信息，整車參數(shù)（排污要求、底盤位置等） ? 發(fā)動(dòng)機(jī)型號，參數(shù)（排放、壓縮比、發(fā)動(dòng)機(jī)類型、排溫曲線等） ? 電控系統(tǒng)的基本信息 ? 理論上的空燃比值 ? 波動(dòng)的浮值和頻率 ? 傳感器類型 ? 現(xiàn)有的催化劑供應(yīng)的參數(shù) ? 供應(yīng)廠商
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