電子商務(wù)概述ppt-powerpointtemplat-wenkub
2023-02-06 17:19:07 本頁(yè)面
【正文】 電子商務(wù)培訓(xùn) 第一章 電子商務(wù)對(duì)于中小企業(yè)的作用與意義 一 、電子商務(wù)的基本概念 1. 電子商務(wù)： 通過(guò)公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式，該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化活動(dòng)模式 狹義的理解：網(wǎng)上交易 經(jīng)營(yíng)管理角度理解：交易和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化 從企業(yè)戰(zhàn)略角度理解：商業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)型與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得 2. 電子商務(wù)內(nèi)容： 網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上商場(chǎng)購(gòu)物、網(wǎng)上金融服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)、企業(yè)價(jià)值鏈電子管理。 （ 1）阿里巴巴 （ 1）阿里巴巴 阿里巴巴是中國(guó)領(lǐng)先的 B2B電子商務(wù)公司。 Global Sources為專業(yè)買家提供采購(gòu)信息，并為供貨商提供綜合的市場(chǎng)推廣服務(wù)。 . 1. 增加商業(yè)機(jī)會(huì) 第二章 第三方 BtoB電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的影響 3. 促進(jìn)企業(yè)價(jià)值鏈完善 ? 郵件推廣：包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。論壇為網(wǎng)民提供了一個(gè)方便的發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的場(chǎng)所、能找到興趣相投的網(wǎng)友交流信息、能結(jié)交各種朋友、用戶原創(chuàng)文章圖片更多。 ? 資源合作推廣：通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。 ? 友情鏈接策略：網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站 PR值，提高網(wǎng)站 Alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。 ? 千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣：作為 B2B平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷模式之一，千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略，依托對(duì)用戶和行業(yè)精通準(zhǔn)確理解和把握的優(yōu)勢(shì)，平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合，形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。 ▲連鎖經(jīng)營(yíng) ∶ 如麥當(dāng)勞 ,711,星巴克 (StarBucks)等 ,以店面小營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)降低成本，以數(shù)量多丶購(gòu)物方便吸引顧客。如何取得客戶信任是關(guān)鍵。 ? 。 盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)自己的服務(wù)做一個(gè)簡(jiǎn)單的反饋，可以從中收到許多好的意見(jiàn)不斷的改進(jìn)自己，另外挑選一些好的評(píng)價(jià)放在網(wǎng)站上，這樣效果也很不錯(cuò)。因?yàn)榭蛻粞壑?，快遞服務(wù)就是我們電子商務(wù)服務(wù)的一部分。通過(guò)實(shí)時(shí)更新的資訊發(fā)布平臺(tái)，動(dòng)態(tài)發(fā)布新疆及中亞各國(guó)商情，幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)有的放矢開(kāi)拓中亞及周邊國(guó)家市場(chǎng)，為國(guó)外客商在我國(guó)開(kāi)展貿(mào)易和投資合作提供權(quán)威務(wù)實(shí)的商務(wù)資訊服務(wù)。 第三章 中亞商務(wù)公共信息服務(wù)平臺(tái)板塊與功能 ? 電子服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)十個(gè)服務(wù)中心，即政府、投資、貿(mào)易、會(huì)展、法律、管理咨詢、企業(yè)信用、商務(wù)考察、企業(yè)社會(huì)責(zé)任（ CSR）、人才交流等服務(wù)中心，配合 BtoB電子商務(wù)平臺(tái)，線上、線下服務(wù)相結(jié)合，為企業(yè)和政府提供高效便利增值的商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程專業(yè)服務(wù)。 第三章 中亞商務(wù)公共信息服務(wù)平臺(tái)板塊與功能 ? “在線烏交會(huì)”主題欄目是以 BAB電子商務(wù)模式為核心的大型交易、咨詢與服務(wù)平臺(tái)，是永不落幕的中國(guó)烏魯木齊進(jìn)出口商品交易會(huì)，是突破地域、文化、時(shí)差等制約因素的電子談判交易中心 。十大服務(wù)中心的服務(wù)理念是：以人為本、多元聯(lián)動(dòng)、全面服務(wù)。 第四章 中亞國(guó)際商務(wù)中心會(huì)員服務(wù)及使用指南 推廣服務(wù) ? 專業(yè)的中英俄三國(guó)文字版電子商鋪，三個(gè)電子推廣陣地，使企業(yè)的生意網(wǎng)絡(luò)遍布全球 ? 簡(jiǎn)單易操作的站內(nèi)排名系統(tǒng)，輕松使企業(yè)的產(chǎn)品排名靠前、倍受關(guān)注
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