1第一章物流概述-wenkub
2023-02-06 14:43:40 本頁面
【正文】 （ Barcode）、電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）、銷售時點數(shù)據(jù)（ POS）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（ GPS）、地理信息系統(tǒng)（ GIS）等電子信息技術(shù)不斷成功開發(fā)和應(yīng)用；一些先進(jìn)管理技術(shù)與理念，如物料需求計劃（ MRP）、制造資源計劃（ MRPⅡ ）、配送需求計劃（ DRP）、配送資源計劃（ DRPⅡ ）、全面質(zhì)量管理（ TQM）、及時制（ Justintime）的產(chǎn)生及在物流管理中的應(yīng)用。德魯克在 《 財富 》 雜志上發(fā)表了題為《 經(jīng)濟的黑色大陸 》 一文 ，他說：“流通是經(jīng)濟領(lǐng)域里的黑暗大陸”。 軍事后勤階段 ? 第二次世界大戰(zhàn)期間，盟軍去哈佛大學(xué)聘請了幾位會計學(xué)教授來計算戰(zhàn)爭的后勤供給問題，比如，戰(zhàn)爭開始前，軍事后勤部門要為參戰(zhàn)人員提供彈藥及裝備，戰(zhàn)爭開始后，軍事物資和裝備必須保持可以供應(yīng)的狀態(tài)：軍工廠應(yīng)該生產(chǎn)多少數(shù)量的各種戰(zhàn)備物資和裝備？應(yīng)該為每一不同兵種的戰(zhàn)士配備多少數(shù)量各種戰(zhàn)備物資和裝備才最合理？應(yīng)該設(shè)多少后備倉庫？后備倉庫應(yīng)該儲存多少數(shù)量的各種物資和裝備？戰(zhàn)爭物資和裝備如何組織運輸？物資生產(chǎn)與配給、儲備與運輸如何協(xié)調(diào)？這些軍事后勤知識的運用為二戰(zhàn)勝利提供了支持。 1918年 英國的利費哈姆勛爵成立了 “ 即時送貨股份有限公司 ” 。上述過程，就是 “ 物流 ” 產(chǎn)生的過程。 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 了解物流的產(chǎn)生和發(fā)展；掌握物流、物流管理的定義；熟悉關(guān)鍵物流活動；掌握物流在經(jīng)濟和組織中的作用；了解物流管理的演變；掌握物流系統(tǒng)管理方法。物流學(xué) Logistics 第一章 物流概述 ? 本章導(dǎo)讀： ? 20世紀(jì) 80年代以后，由于電子信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用、經(jīng)濟全球化和跨國公司的興起以及企業(yè)競爭日趨激烈等因素的影響，物流在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，物流業(yè)的發(fā)展水平已成為一個國家、地區(qū)和企業(yè)綜合競爭力的重要標(biāo)志。 ? 關(guān)鍵概念： ? 物流 (Logistics) ? 物流管理 (Logistics Management) ? 供應(yīng)鏈管理 (Integrated Supply Chain) 第一節(jié) 物流概述 ? 一、物流的產(chǎn)生和發(fā)展 ? 二、現(xiàn)代物流的內(nèi)涵 ? 三、物流的類型 一、物流的產(chǎn)生和發(fā)展 ? (一 ) 物流概念的孕育階段 ? 自從人類出現(xiàn)生產(chǎn)與交換，物流活動也就伴隨著產(chǎn)生了。 這些是有關(guān)物流活動的早期文獻(xiàn)記載 1935年 美國銷售協(xié)會最早對物流進(jìn)行了定義：“ 物流是包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)于從生產(chǎn)地到消費地流動過程中伴隨的種種活動 ” 。 公司宗旨是在全國范圍內(nèi)，把商品及時送到批發(fā)商、零售商以及用戶的手中。 ? 從 20世紀(jì) 50年代中開始到 80年代中期， Physical distribution概念繼續(xù)在美國得到發(fā)展和完善，并從美國走向世界，成為世界各國一致公認(rèn)的物流概念，形成和發(fā)展了物流管理學(xué)，物流學(xué)派、物流產(chǎn)業(yè)和物流領(lǐng)域也因此產(chǎn)生。 日本早稻田大學(xué)的西澤修教授提出的 “ 冰山說 ” ，把物流成本形象地比作海水中的冰山。 ? 第三方物流成為物流市場服務(wù)的供給主體 (三 )現(xiàn)代物流學(xué)（ Logistics）階段 二、現(xiàn)代物流的內(nèi)涵 ? 美國物流管理協(xié)會（ Council of Logistics Management，CLM） 1998年對物流的最新定義是： “ 物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足客戶需求而對商品、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存進(jìn)行的計劃、實施與控制過程 ” 。 ? （ 2） 擁有效用 ：是人們實際擁有特定商品或服務(wù)的價值。 ? （ 4） 地點效用 ：是指產(chǎn)品通過在特定地點服務(wù)于顧客，給顧客帶來的效用。 客戶滿意 ?供應(yīng)商 ?中間商 ?最終消費者 整合 ?產(chǎn)品 ?價格 ?促銷 ?地點 公司利潤 ?最大化長期利潤 ?客戶服務(wù)水平給定下 的最小成本 ? ： 一方面是物流有助于保證原材料及時、低成本的供給。 ? ： 通過優(yōu)秀的物流服務(wù)讓客戶了解物品的附加值。 其活動包括：客戶服務(wù)、需求預(yù)測、運輸、倉儲、搬運、包裝、存貨控制、工廠和倉庫選址、訂單和分銷處理、采購、零配件和技術(shù)支持、退貨處理、廢棄物和報廢產(chǎn)品的回收處理。 ? （ 1）物流作為一種系統(tǒng)化管理方式，充分挖掘物流活動之間的相互聯(lián)系，建立以最小成本滿足客戶需求的 “ 分銷組合 ” 。 ? （ 3）提高了分銷在整個管理階層中的地位。 ? 核心企業(yè)必須發(fā)揮調(diào)度與管理中心作用，適時向供應(yīng)商發(fā)出需求指令，向分銷商發(fā)出供貨指令，確保各個環(huán)節(jié)企業(yè)都在合適的時間，得到合適品質(zhì)、合適數(shù)量與合適規(guī)格型號的原材料、零部件或產(chǎn)成
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