商務(wù)運營績效考核管理辦法(講師版)-wenkub
2023-02-06 11:47:38 本頁面
【正文】 認 論 結(jié)合各自的實際情況， 你訃為如何 提升商務(wù)運營管理效能 ？ Contents 第一單元：商務(wù)運營績效考核概述 第二單元：商務(wù)運營績效考核規(guī)范及流程 第三單元：商務(wù)運營管理效能提升方法與技巧 第四單元：如何持續(xù)落實 體系是一個科學(xué)術(shù)語，泛指一定范圍內(nèi)或同類事物按照一定的秩序和聯(lián)系組合的整體。 ?對經(jīng)銷商出現(xiàn)的問題進行幫扶 感謝聆聽 ! 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?做好考核中出現(xiàn)的申訴 ? 商務(wù)運營績效考核排名后十位的經(jīng)銷商和考評成績波動性較強的經(jīng)銷商（第二次考評不首次考評相差 10分以上或單項檢查結(jié)果波動性較強的經(jīng)銷商），由各品牌事業(yè)部培訓(xùn)科進行駐店培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)部派與人進行駐店指導(dǎo)。 事后我詢問了該客戶對這個交車過程的感受。 備注：臺數(shù)按考評當季度終端總量計算 新版 BOC 舊版 BOC ? 商務(wù)運營績效考核的考評內(nèi)容 類別 問題 人 銷售人員接待不夠主動，缺乏產(chǎn)品和競品知識 硬件 經(jīng)銷商硬件設(shè)施陳舊或破損 管理 衛(wèi)生間不整潔 表卡管理凌亂 試乘試駕車車況差，且未專車專用 經(jīng)銷商崗位流動率較大導(dǎo)致商務(wù)運營績效考核結(jié)果波動 客戶投訴 ?商務(wù)運營績效考核中存在的問題分析 店招破損 無店招 圖片展示： 試乘試駕車無車貼 試乘試駕車丌整潔 衛(wèi)生間丌整潔 展車無型彔架 案例分析 ? 汽車銷售流程禮儀培訓(xùn)課程 點擊播放短片 認 論 不短片里的銷售顧問相比， 談?wù)勀銈?4S店在 BOC考核中哪個環(huán)節(jié)最薄弱？ Contents 第一單元：商務(wù)運營績效考核概述 第二單元：商務(wù)運營績效考核規(guī)范及流程 第三單元：商務(wù)運營管理效能提升方法與技巧 第四單元：如何持續(xù)落實 4S店必備的六大關(guān)鍵崗位 ? 關(guān)鍵崗位人員配置 培訓(xùn)的目的 提高標準銷售流程的執(zhí)行力 培訓(xùn)的對象 總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、企劃與員、渠道與員、信息與員、銷售顧問 培訓(xùn)的方式 關(guān)鍵
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