戰(zhàn)略營銷管理與高績效團隊建設(shè)-南京勤善堂xxxx127-wenkub
2023-02-05 03:56:34 本頁面
【正文】 區(qū)別開來，并且不容易評價，他們就會傾向于少花點力氣。 ? 這三種人誰先升遷？誰先被淘汰？ 案例討論 二、營銷經(jīng)理的戰(zhàn)術(shù)視角 —— 由業(yè)務(wù)能手到管理高手 11 管理方略與法制戰(zhàn)略 強領(lǐng)導(dǎo)與弱管理（創(chuàng)業(yè)初期） 弱領(lǐng)導(dǎo)與強管理（成熟階段） 強領(lǐng)導(dǎo)與強管理（危機時期） 崗位勝任關(guān)鍵技能 高層 理性技能（職業(yè)理念） 中層 人文技能（溝通合作） 初級 感性技能（專業(yè)功底） 不同層級管理者勝任技能分布比例 （德國管理學(xué)家舒曼） 感性技能 人文技能 理性技能 高層 % % % 中層 % % % 初級 % % % （一）更新價值理念 錯誤的理念：服從老板 —— 讓他喜歡我 正確的理念：服務(wù)老板 —— 讓他需要我 職場法則：沒有永遠的朋友，只有永遠的利益 15 ? 什么是企業(yè)？ 企業(yè)就是在市場競爭環(huán)境下，通過 有效地整合和利用 各種資源來實現(xiàn)自身價值最大化的組織。 ? 請問： 甲乙二人誰最可能先發(fā)大財？誰最可能先倒閉？ 甲乙二人分別需作如何調(diào)整才有發(fā)展后勁？ 客戶導(dǎo)向與利潤導(dǎo)向戰(zhàn)略哪種更具有可持續(xù)發(fā)展性？ 客戶導(dǎo)向：買與不買，一視同仁； 利潤導(dǎo)向：目標客戶，重點對待。 戰(zhàn)術(shù)性人才 基層執(zhí)行經(jīng)理 普通營銷人員 營銷組織的人員構(gòu)成 戰(zhàn)略 性人才 策略專家 理論底蘊＋實踐操作；創(chuàng)新力，能高瞻遠矚，找準發(fā)展方向和實踐要點。 各種資源 ? 土地 ? 資金 ? 人力 ? 技術(shù) ? 信息 整合 利用 企業(yè) 價值最大化 股東滿意 員工滿意 社區(qū)滿意 客戶滿意 企業(yè)與企業(yè)價值 假設(shè)有四個人落在一口枯井里，這四個人分別是本企業(yè)老板、大客戶、小女工和軍人。 研究表明，在許多任務(wù)中，小組完成任務(wù)的 效率大約是個人分別獨自工作累計完成的 75% 450 問題二： 一個人一分鐘能挖一個坑，六十個人一秒鐘能挖一個坑？ 理解團隊 團隊：為完成一項共同目標而互相依靠和協(xié)作的一群員工。在鲇魚的追逐下，沙丁魚拼命游動，激發(fā)了其內(nèi)部的活力，從而活了下來。 “刺猬”法則就是人力資源配置的“距離效應(yīng)”。 聽 用口去聽 用耳朵聽 用眼睛看 用心聆聽 聽 3． 你在聽嗎？ —— 溝通中的傾聽 4． 距離不僅產(chǎn)生美 —— 體態(tài)、外貌與環(huán)境布置 ? 體態(tài)：穩(wěn)重、大方 ? 距離：利用而不濫用 ? 手勢：切勿太大，穩(wěn)重冷靜 ? 眼神：溫柔平和，坦然自信 ? 表情：微笑
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